EC、D2Cブランドを運営するCRM担当者のコミュニティ形成と啓蒙を目的に、CRM勉強会『みんなのCRM』をライフェックスが定期主催

初回は2月9日(水)に「あなたの会社のCRMは星いくつ?勉強会/診断チェックシート付」というテーマで開催

D2Cブランドのマーケティングプロデュースカンパニー、株式会社ライフェックス(所在地:東京都千代田区、代表取締役社長:工藤一朗 以下ライフェックス)は、毎月第2水曜の13時よりCRM勉強会『みんなのCRM』を定期開催いたします。初回は2月9日(水)に「あなたの会社のCRMは星いくつ?勉強会/診断チェックシート付」と題して開催します。

お申し込みはこちら  https://lifex-group.co.jp/seminar/0006/
  • 開催の背景
EC市場が拡大する中、D2Cというビジネスモデルが盛り上がりを見せています。

新規獲得した顧客でも継続的に購入していただかなくては成り立たない仕組みが定期モデルであり、定期を継続していただくためには他のブランドと差別化を図りロイヤル顧客をいかにして増やしていくかということが重要視されています。

しかし、実態は、新規の顧客を増やすことが優先されがちで、定期を継続して購入をし続けていただくためのCRMへの取り組みはまだまだ定着していない状況が見受けられます。

また、CRMへの取り組みを強化したいと考えている企業様でも、その取り組み方法や成功事例は情報収集するのも容易ではなく苦労されています。

我々ライフェックスは、CRMに強みがあるD2Cブランドのマーケティングプロデュースカンパニーです。

これまで設立から14年にわたるCRM支援のノウハウのご提供で少しでもお役立ちいただきたいという気持ちと、EC、D2Cブランドを運営するCRM担当者のコミュニティ形成をお手伝いすることでもっとCRMの大切さが業界内に広まってもらえればと願っています。
 
  • みんなのCRMとは?
EC、D2Cブランドを運営するCRM担当者の情報共有の場として毎月第2水曜日の13:00-14:00に開催する勉強会です。
CRM担当者のコミュニティの場としてZoom Meetingを使用します。(ご自身の画面が映る形式です)

そのため参加者を以下の方に限定させていただきます。

① EC、D2C事業運営に関わる方限定
※支援会社の方は今回ご遠慮をいただいております。

② CRMコミュニティへの参加に前向きな方
毎月開催いたします。ご参加はスポットでも可能ですがCRMのノウハウを高めていただくためにも複数回続けてのご参加をお勧めしております。

③ 自社の取り組み事例を共有いただける方
今後の勉強会の中で他社様の取り組み事例の共有の時間を設けていきたいと思いますので、自社の取り組み事例の共有をお願いする場合がございます。

④ 原則、画面顔出しOKな方
勉強会は双方向でお話ししながら進めさせていただきます。

今後は開催の様子をレポートなどで報告させていただく予定です。
 
  • 第1回みんなのCRM 開催概要
【開催日】
2022/02/09 (水) 13:00~14:00

【対象】
・EC、D2C事業運営に関わる方限定
・CRMコミュニティへの参加に前向きな方
・自社の取り組み事例を共有いただける方
・原則、画面顔出しOKな方
※上記に当てはまらない方はご遠慮させていただく場合がございます。

【受講方法】
オンライン(使用ツール:Zoom)
お申込み後メールにてご参加の詳細をご案内させていただきます。

【参加費】
無料

【定員】
少人数開催(最大でも10名)
※上記の都合上、お早めのお申し込みをお待ちしております!
参加上限に達した場合は翌月開催の勉強会を優先的にご案内させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

【アジェンダ】

















【登壇者】
 


株式会社ライフェックス
CRM Division Manager 江森 清文

年賀状ソフト【筆まめ】の直販サイトにおいてPCソフト及び家電販売の自社ECを運営、前年比120%達成し、社長賞受賞。その後、その経験を生かし化粧品業界に参入。DtoC領域においての2社のCRM業務を取りまとめ、メール施策、DM施策、同梱施策を得意とし、様々な化粧品分野の年間LTVの最大化に貢献。現在はその技術を生かし、Lifexにおいて、様々な分野のコミュニケーション設計を実施し、クライアント様のLTV向上を実現している。
 


株式会社ライフェックス
COO兼CRM Division 西部 好範

2008年テレビ朝日リビングに入社。
リサーチ、商品分析・顧客分析、システム、フルフィルメントを担当。データベースマーケティングの部署を立ち上げ、リテンションの仕組みを構築し、その領域で売上10億円を達成。
その後、ライフェックスにジョイン、CRM領域の責任者として、多くのクライアント様をご支援。
 


株式会社ライフェックス
CRM Division Chief 辰己 花里奈


化粧品会社を経てライフェックスに2021年入社。
CRMを中心に、ブランド初期立ち上げからPRやSNSのご支援まで行う。





【お申し込み】
こちらからお申し込みください。
https://lifex-group.co.jp/seminar/0006/
 
  • 会社概要
株式会社ライフェックスは、D2Cブランドのマーケティングプロデュースカンパニーとしてブランディング〜新規獲得(広告運用・PR)〜リピート顧客育成(CRM)まで一気通貫で支援を行う会社です。『DX、D2C、EC、といった時流と共に進化するマーケティングと日常の “衣食住遊”を通じ、ハッピーでワクワクするような「ライフワークモチベーション」 を提供する。』というビジョンを掲げ、マーケティング支援だけでなく、対峙する企業や人のカルチャーやライフスタイルにまで携われる存在を目指しています。

会社名 : 株式会社ライフェックス
代表者 : 代表取締役 工藤一朗
本社所在地: 東京都千代田区神田猿楽町2-6-8 神田猿楽町スクエア6F
設立 : 2009年2月
URL : https://lifex-group.co.jp/
事業内容 : ブランディング事業・マーケティング事業・CRM支援事業
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