【第三弾】中東・北アフリカ3か国(モロッコ・エジプト・トルコ)で生活者調 査を実施:生活基盤・価値観・働き方に見る、各国市場の特徴と日本評価
株式会社データスプリング(本社:東京都千代田区、代表取締役CEO:細野 智裕)は、当社が保有する海外パネルを活用し、中東・北アフリカ3か国(モロッコ、エジプト、トルコ)を対象とした自主調査を実施いたしました。
当社はこれまで、アジア圏を中心としたリサーチパネルの提供・調査実施に強みを持ってまいりましたが、対応領域はアジアにとどまりません。本調査は、新興3か国(カザフスタン・スリランカ・バングラデシュ)を対象に実施してきた自主調査シリーズの続編として、調査対象を中東・北アフリカ地域へ広げたものです。当社では、アジア以外の地域においても、同一設計・同一品質での多国間調査を実施できる体制を整えています。
前回、第二弾では、モロッコ・エジプト・トルコ3か国の生活者の価値観・働き方・暮らしの選択の違いをお伝えしました。全3回シリーズの第三弾(最終回)となる今回は、これら3か国が周辺国や日本をどのように見ているか、対外認識と日本ブランドへの評価に焦点を当ててお届けします。
あわせて、最終回にちなみ、3回で取り上げた内容を含む調査結果の全ページを収録した「完全版レポート」をご用意しました。
【調査概要】
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調査手法:ウェブ調査(定量調査)
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対象国:モロッコ/エジプト/トルコの3か国(対象国全土)
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対象者条件:男女20-44歳、有職者(Z世代=20-29歳、Y世代=30-44歳)
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サンプル数:3か国計1,115ss(モロッコ 363ss/エジプト 413ss/トルコ 339ss)
※性年齢の人口構成に合わせウエイトバック集計対応
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設問数:スクリーニング設問8問、本調査設問22問
【調査結果ハイライト】
1. 対外認識は地理・歴史に規定、日本製品への信頼度はエジプトで最高
各国の対外認識を見ると、重要なパートナー国は地理・歴史に強く規定されていた。モロッコはフランス67%・アメリカ62%・スペイン55%と旧宗主国および欧米に集中し、エジプトはサウジアラビア68%・中国56%・アラブ首長国連邦56%と湾岸・アジアに集中する。トルコはアメリカ31%・ドイツ27%・スペイン23%と突出した相手国がない多極型となった。日本はエジプト22%・トルコ17%・モロッコ14%といずれも上位には入っておらず、経済的プレゼンスに比して関係国としての想起は低い。

日本製品への信頼度(「非常に信頼できる」+「信頼できる」)は、エジプト74%、トルコ56%、モロッコ55%といずれも一定の水準にある。ただし、ドイツ(モロッコ73%・エジプト78%・トルコ67%)がどの国でも日本を上回っており、日本は「2番手の信頼ブランド」の位置にある。モロッコではアメリカ62%も日本を上回り、日本の相対順位は3位となった。なかでもエジプトは日本74%がドイツ78%に肉薄しており、3か国で最も参入余地が大きい市場だと考えられる。

2. 日本企業の強み認識は「製造業」が中核、モロッコのZ世代では「文化」が首位に
日本企業の強みとして認識されている分野は、3か国とも「家電・エレクトロニクス」65%、「自動車」56%が中核であり、依然として製造業のイメージが支配的である。トルコでは「自動車」64%(Y世代70%)が「家電・エレクトロニクス」57%を上回る点が特徴的だった。
一方で注目されるのが「エンタメ(アニメ/漫画/ゲーム/映画)」42%の位置づけである。モロッコのZ世代では「エンタメ」56%が「家電・エレクトロニクス」54%を上回って首位となり、エジプトのZ世代でも55%(Y世代34%)と高い。エジプトのZ世代では「家電・エレクトロニクス」71%が首位だが、モロッコ・エジプトの若年層では、製造業に加えて文化にも日本像が広がりつつあり、コンテンツを起点とした接点設計が有効になると考えられる。

日本に対するイメージとしては、「技術力、製品の品質の高い国」66%、「経済力、生活水準の高い国」60%が上位に挙がり、産業国家としての認識が定着している。同時に「国民が礼儀正しく真面目な国」51%、「豊かな伝統と文化を持つ国」48%、「アニメ、ファッション、料理など新しい文化を発信する国」48%が同格で認識されており、伝統と現代文化の両方を訴求資産として使える段階にあると言える。

【まとめ】
3回にわたってお届けしてきた本調査からは、モロッコ・エジプト・トルコの3か国が、世帯構造・所得・住まい(第一弾)、価値観や働き方、暮らしの中での選択(第二弾)、そして対外認識や日本への評価(第三弾)のいずれにおいても、異なる特徴を持つことが明らかになりました。
中東・北アフリカ地域を一括りにするのではなく、モロッコは「拡大家族・世帯所得型で、家事機械化の余地が大きい市場」、エジプトは「都市ホワイトカラー層が厚く、ボリュームゾーンに所得が集中する市場」、トルコは「核家族都市型で所得の底上げが進み、自分らしさと生活時間を重視する市場」として、それぞれ異なる前提で捉える必要があることが示唆されました。
また、日本製品・日本企業への評価においても、エジプトでの高い信頼度や、モロッコ・エジプトの若年層におけるコンテンツ起点の日本像の広がりなど、国・世代によって接点の作り方が異なることが確認されました。
当社では、今回の中東・北アフリカ地域に加え、アジア、サブサハラ・アフリカ、中南米、欧州など、世界各地域での調査実施体制を整えております。公開データが限られる市場においても、同一設計・同一品質での多国間調査により、生活者を解像度高く捉える基礎データをご提供いたします。調査の設計・実施に関するご相談を承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
第一弾・第二弾では、記事で取り上げた内容を中心にレポートを公開してまいりました。最終回にあわせ、本調査の結果を全ページ収録した完全版レポートを、以下のリンクよりダウンロードいただけます。
【本件に関するお問い合わせ先】
MAIL:jpmarketing@d8aspring.com
【運営会社】
株式会社データスプリング
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