日本初のAI活用「アインシュタイン・プレディクティブ・ソート」を7月末より導入http://www.landsend.co.jp/?cm_mmc=pr-_-073117-_-predictive

購入者の好みに合わせた並び替えを実現する「アインシュタイン・プレディクティブ・ソート」を7月末より導入　

日本ランズエンド株式会社

2017年7月31日 13時43分

日本ランズエンド株式会社（代表：稲辺裕樹、横浜市北区新横浜）
では、1999年よりECサイトをオープン。その後、アメリカ本社の
デジタルマーケティングの推進とともに、日本でも領域を拡げ、
最適化をはかってまいりました。
このたび、AI（人工知能）を活用した「Einstein Predictive
Sort(アインシュタイン・プレディクティブ・ソート）」を日本で
初めて導入。7月末より、お客さまに試していただけることと
なりました。

「Einstein Predictive Sort（アインシュタイン・プレディク
ティブ・ソート）」とは
お客さまのサイト上でのリアルタイムの行動を分析し、商品一覧
ページや検索結果ページを、お客さまひとりひとりの好みに
パーソナライズされた並び順で表示するシステムです。
売れている順や新着順といった単純なルール付けでの表示は
今までもありましたが、AIを活用することで“極めて精度の高い
お客さまひとりひとりの好みのおすすめ順への並び替え”が
簡単に実現できるようになりました。

日本初のAIを活用するシステムで、ECサイトでの買い物がより便利に！
購入者の好みに合わせた並び替えを実現する
「アインシュタイン・プレディクティブ・ソート」を
7月末より導入
http://www.landsend.co.jp/?cm_mmc=pr-_-073117-_-predictive

日本ランズエンド株式会社（代表：稲辺裕樹、横浜市北区新横浜）
では、1999年よりECサイトをオープン。その後、アメリカ本社の
デジタルマーケティングの推進とともに、日本でも領域を拡げ、
最適化をはかってまいりました。
このたび、AI（人工知能）を活用した「Einstein Predictive
Sort(アインシュタイン・プレディクティブ・ソート）」を日本で
初めて導入。7月末より、お客さまに試していただけることと
なりました。

「Einstein Predictive Sort（アインシュタイン・プレディク
ティブ・ソート）」とは、お客さまのサイト上でのリアルタイムの
行動を分析し、商品一覧ページや検索結果ページを、お客さま
ひとりひとりの好みにパーソナライズされた並び順で表示する
システムです。
売れている順や新着順といった単純なルール付けでの表示は
今までもありましたが、AIを活用することで“極めて精度の高い
お客さまひとりひとりの好みのおすすめ順への並び替え”が
簡単に実現できるようになりました。

探さなくても好きなものが優先的に表示されることで、モバイルの
ように制約された画面においても、すばやくかつ最適な結果を
表示することになります。お客様にとって「みつけやすい」「選び
やすい」「買い物しやすい」ショッピング体験へと変ることに
なるでしょう。

写真の「アインシュタインプレディクティブ・ソート」並び替えの
自動化例をご参照ください。
*「Einstein Predictive Sort（アインシュタイン・プレディク
ティブ・ソート）」はセールスフォース・ドットコムの開発した
システムで、日本においては日本ランズエンド社が初めて導入
します。

日本ランズエンドのECサイト上、AIを活用したシステムという
ことでは、既に着手している「Einstein Product Recommendations
（アインシュタイン・プロダクト・レコメンデーション）」
（おすすめの商品をお客さまごとにパーソナライズして表示）が
あり、それに続いての導入となります。

日本ランズエンドでは、秋に向けて、お客さまに最適なサービスを
提供し、買い物しやすいECサイトをつくるため、AI活用以外にも
さまざまなサービスを準備中です。

＜アインシュタイン・プレディクティブ・ソート　商品一覧　例＞

ポロシャツ・カットソーの従来の一覧ページ（左）と比較して、
「アインシュタイン・プレディクティブ・ソート」が導入された
ページ（右）では、お客さまの好みに合わせた購入の可能性の高い
順に商品が並びかえられます。

下記の例では、仮に夏でも半袖よりも長袖を好む購買行動を
とっているお客さまが該当ページを訪問した場合、「アイン
シュタイン・プレディクティブ・ソート」導入後のページ（右）
では、購入の可能性の高い長袖が優先して並びかえられると
推測されます。

導入前と導入後

＜アインシュタイン・プレディクティブ・ソート　検索結果　例＞

「ジャケット」を検索した場合、従来のページではメンズ・
レディス関係なく商品が表示されますが（左）、「アインシュ
タイン・プレディクティブ・ソート」が導入されたページ（右）
では、お客さまの好みに合わせた購入の可能性の高い順に商品が
並びかえられます。

下記の例では、仮にメンズ商品を購入することの多いお客さまが
検索した場合、「アインシュタイン・プレディクティブ・ソート」
導入後のページ（右）では、購入の可能性の高いメンズ商品が
優先して並びかえられると推測されます。

導入前と導入後