新型コロナウィルス拡大に伴うAIチャットボットシステム無償提供 延長のお知らせ

チャットプラス株式会社は、官公庁/自治体・医療/教育/公共交通機関・イベント主催者/施設/飲食店/宿泊/託児施設・NPOボランティア向けけ無償提供プログラムを延長します。

チャットプラス株式会社は新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、2020年5月31日(日) まで、AIチャットボット機能を搭載したチャットサポートシステムの無償提供プログラムを延長することを決定しました。

チャットプラス株式会社は、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、2020年3月5日(水)からAIチャットボット機能を搭載したチャットサポートシステム「ChatPlus(チャットプラス)」の無償提供プログラムを開始しました。
本プログラムにおきましては、多くの事業者様から反響をいただいております。

一方、政府は4月7日(火)に改正新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく、「緊急事態宣言」を発令しました。これにより更なる社会的不安や経済的損失が大きくなることが見込まれます。
チャットプラス株式会社ではこのような状況を顧みて、影響の大きいと思われる事業者様向けに無償提供プログラムの延期を決定いたしました。

チャットボットを活用しますと、定型的なよくある質問に即時回答をできるようになり、緊急時や非常時に寄せられる多くの質問に自動回答できます。日々刻刻と変わる質問/返答にも、即座に対応できますので、緊急時の対応には非常に役立ちます。非定型な質問でも、チャットでの受け答えは、電話やメールに比べ、対応窓口の負荷を大幅に軽減することができます。
 

• 「ChatPlus(チャットプラス)」について

「ChatPlus（チャットプラス）」は、チャットサポートツールをホームページやアプリに簡単に埋め込むことができる、チャットボット・チャットサポートシステムです。Webページにタグを貼るだけで、すぐにチャットサポートを始められ、ユーザとリアルタイムで会話できます。
有人によるチャット応対の他、チャットボットによる自動応答、AIによる応答、有人とチャットボットによるハイブリットなど、様々な運用にあわせカスタマイズできます。
月額1,500円～と安価ながら、最も高機能なツールとして大手企業からスタートアップ企業まで多くの導入実績があり、カスタマーサポートからインサイドセールス、社内ヘルプデスク等、幅広い用途で使われています。
ChatPlusは発行アカウント数は6,000社を突破し、チャットやチャットボット、AIを使ったユーザサポート・マーケティング領域で日々成功実績を生み出しています。(2020年4月現在)
 

• 無償提供期間

2020年5月31日(日)まで
※状況を顧みて延長させていただくことがございます。
 

• 無償提供対象事業者様

以下のいずれかを満たし、ChatPlusを未導入の方は無償とさせていただきます。
・官公庁様、自治体様
・公共交通機関事業者様
・医療行為を行っている方
・教育関連事業を行っている学校法人様、企業様
・イベント主催者、施設運営者様
・飲食店事業者様
・宿泊施設を営む方
・託児施設を営む方
・NPO、ボランティアに携わる方
・リモートサービス提供企業様
 

• 無償対象プラン

ChatPlusプレミアムプラン
・無償期間の終了に伴い契約が終了し、有償サービスへ自動的に切り替わることはございません。
・6月1日(月)以降ご契約ご希望の方は別途お申し込みください。
 

• お申し込み方法

ChatPlus無料トライアル申込後、当社ホームページ(https://chatplus.jp/)のチャットボット、または[e-mail]までお申し出ください。
無料トライアル有効期限を5月31日(日)まで延長させていただきます。
すでに延長された事業者様におかれましても、再度延長させていただきます。同様に当社ホームページ(https://chatplus.jp/)のチャットボット、または[e-mail]までお申し出ください。
 

• ChatPlusの利用環境

ChatPlusはソフトウェアのインストールやアップデートが不要なクラウドサービス（SaaS/ASP）として提供されます。利用に必要な環境は下記の通りです。
・インターネット接続環境
・Internet Explorer 11以降・Edge・Chrome・Firefox・Safariブラウザ最新版
 

• チャットプラス株式会社について

本社所在地：   東京都千代田区神田神保町1丁目7−1 NSEビル8階
代表者：       西田 省人
事業内容：     AIチャットサポートシステム「ChatPlus(チャットプラス)」の開発及び提供
企業サイト：   https://chatplus.jp
 

• 本リリースに関するお問い合わせ先

チャットプラス株式会社 Chief Sales Director 三浦 東平
電話番号：     050-8882-5558
メール：       [e-mail]