プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

楽天市場 出店店舗限定で月間10,000件まで無料。AIがレビュー返信を自動生成する「AIレビュー返信機能」をECGOに新搭載

2026年8月7日 16時11分 株式会社ECXグループ 　　 　　

コールセンタージャパン編集部主催の「生成AI ✕ コンタクトセンター・サミット」、AICX協会とGenerative AI Japanの後援が決定！

2026年8月7日 12時45分 株式会社リックテレコム 　　 　　

トランスコスモス、IT協会 2026年度カスタマーサポート表彰制度にて特別賞（デジタル活用）を受賞

2026年8月7日 11時00分 トランスコスモス 　　 　　

Recustomer、「ヤマト運輸」とAPI連携し、コンビニ・営業所での伝票レス返送で、返品交換をもっと手軽・スムーズに

2026年8月7日 11時00分 Recustomer株式会社 　　 　　

カスタマーサポート・カスタマーサクセス担当者交流会(第1回)を開催しました！

2026年8月6日 15時00分 マーケティングアソシエーション株式会社 　　 　　

AI時代のカスタマーサポート改善をログ分析で支援－ポールトゥウィン、「コールセンター・CX展」で「ドクターCS」を紹介

2026年8月6日 13時00分 ポールトゥウィン株式会社 　　 　　

ニッセン、返品・交換体験の刷新に向けて購入後体験プラットフォーム「Recustomer」を採用

2026年8月6日 12時14分 Recustomer株式会社 　　 　　

共催ウェブセミナー「企業に潜む"非効率業務"を見直す！～情報共有・生成AI・AIチャット・業務委託で実現する業務効率化～」を2026年8月24日に開催！

2026年8月6日 12時00分 マーケティングアソシエーション株式会社 　　 　　

ソニー銀行がHDI-Japan主催「HDI格付けベンチマーク」2026年「銀行業界」にて最高評価の三つ星を獲得

2026年8月6日 10時00分 ソニー銀行株式会社 　　 　　

RightTouch、FAQ運用で分断される「作成・更新改善」をAIでつなぐ「QANT スマートFAQ（β）」を提供開始

2026年8月6日 10時00分 株式会社RightTouch