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Zendesk、AIエージェントで顧客体験を変革する「Zendesk Resolution Platform」を発表

1時間前 株式会社Zendesk 　　 　　

【ウェビナー】5/15（木）製品IoT化の導入ハードルを乗り越える！IoTプラットフォーム活用による製品DX最前線

3時間前 パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社 　　 　　

【申込受付中】Contact Center Solution Day 〜センター長・DX推進者のための15課題を“完全解決”する1日〜｜無料オンラインカンファレンス開催のお知らせ

4時間前 メディアリンク株式会社 　　 　　

5月15日（木）オンラインセミナー開催！「音声認識ツール、使いこなせてますか？1,300席で活用中のコールセンターが教える、現場が本当に喜ぶ使い方」

2025年4月21日 11時09分 アルティウスリンク 　　 　　

AIで問い合わせを削減し、サポート業務の効率化を実現するセルフサポートシステム『ヘルプドッグ』東京ビッグサイト「Japan DX Week 春 2025」に出展

2025年4月20日 09時00分 noco株式会社 　　 　　

5/9開催【コールセンター運営改善ウェビナー】AI活用による問い合わせ対応変革！～FAQとAIボット連携による顧客対応効率化と有人対応最適化戦略をご紹介～

2025年4月18日 10時00分 株式会社アイスマイリー 　　 　　

「MediaVoice」が ITreview Grid Award 2025 Spring で最高位である「Leader」を受賞

2025年4月17日 13時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

『カスタマーサポートにおける意識調査』レポートを発行

2025年4月17日 11時02分 アルティウスリンク 　　 　　

カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開する株式会社RightTouchへ出資

2025年4月17日 11時00分 グローバル・ブレイン株式会社 　　 　　

データとAIでカスタマーサポートを変革するRightTouch、シリーズAラウンドで8億円の資金調達を実施し累計調達額は14.2億円に

2025年4月17日 10時00分 株式会社RightTouch