プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

HelpfeelのAI-FAQシステム、「ITreview Grid Award 2025 Summer」で最高位となる「Leader」を三期連続受賞

2025年7月25日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

東京ガスが生成AIでVoCデータ活用をワンストップで自動化する「RightVoC by KARTE」を導入

2025年7月25日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

導入企業さま向け、第2回トレーニング会を7月31日に開催

2025年7月25日 09時17分 八楽株式会社 　　 　　

Zendesk、AIネイティブの分析プラットフォーム提供企業のHyperArcを買収

2025年7月24日 11時00分 株式会社Zendesk 　　 　　

「返信どうしよう」からの卒業。人を“ダメにする”優しいAIツールOPEN CHAT 新登場

2025年7月23日 12時05分 MOICA株式会社 　　 　　

アディッシュ株式会社とVOICHAT株式会社が『VOICHATサポート』で業務連携し、対応品質の向上とサポートの効率化を実現

2025年7月23日 11時30分 VOICHAT株式会社 　　 　　

【J.D. パワー2025 年法人向け通販サービス顧客満足度調査℠】オフィス部門「Amazon Business」、製造／現場部門「ASKUL」、医療／介護部門「たのめーる」がそれぞれ１位。

2025年7月22日 14時30分 J.D. パワー 　　 　　

【お役立ち資料】アパレルEC担当者必見！「【アパレルEC業界向け】売り上げ向上に繋がるお客様対応のコツ」を公開！

2025年7月22日 12時00分 マーケティングアソシエーション株式会社 　　 　　

株式会社TVerが、AIインサイト分析プラットフォーム「Flyle」を導入・運用開始

2025年7月22日 09時28分 株式会社フライル 　　 　　

MONO BRAIN、問合せチャット対応の回答作成をAIで自動化する「FastFlow」を提供開始-人材育成大手のインソースと代理販売で提携し、顧客応対のDXを推進

2025年7月18日 15時40分 株式会社MONO BRAIN