近畿日本ツーリストのアバター接客システム「旅のアバターコンシェルジュ」に「xR Cast HoloPhone」を採用頂きました。
「遊び心をわすれない」をモットーにデジタル技術を活用した様々なソリューションを展開する株式会社kiwami(本社:東京都豊島区、代表取締役:三鴨千早、以下 kiwami)は、VR店員ソリューション「xR Cast」及び「xR Cast HoloPhone」を、近畿日本ツーリスト株式会社(本社:東京都新宿区 取締役社長:髙浦 雅彦、以下 近畿日本ツーリスト)の展開するオンライン接客サービス「旅のアバターコンシェルジュ」に採用頂きました。
- 概要
「旅のアバターコンシェルジュ」とは、従来から旅行会社の店頭において対面で行っている旅行の相談や予約を、ご来店いただかなくてもパソコンやスマホを通して行うことができるサービスです。旅行先や旅行商品、旅全般にかかわる 専門知識を持ったプロが、「アバター」を介して接客案内を行うことにより、多様化するお客様のニーズやご相談により 的確に対応することが可能です。( https://www.knt.co.jp/ec/avatar/ )
「旅のアバターコンシェルジュ」の特徴
1 豊富な専門知識
2 いつでもどこでも旅行相談
3 非接触で旅行相談
今後「旅のアバターコンシェルジュ」内のアバターは趣味嗜好にあったスペシャリストアバター、KNTメンバーズクラブ会員(※)のみが会えるアバターなど順次増えていく予定です。
※ 近畿日本ツーリストグループ共通の年会費無料の会員制度です。全国の店舗やWeb サイトでの企画商品のご購入でポイントが貯まります。(参考:https://www.knt.co.jp/members/ )
- xR Cast(エックスアールキャスト)とは?
- xR Cast HoloPhone(エックスアールキャスト・ホロフォン)とは?
- 弊社の提供する技術
- 株式会社kiwamiについて
[社名] 株式会社 kiwami
[代表者] 三鴨 千早
[設立年] 2019年2月
[資本金] 1,300万円(資本準備金含)
[所在地] 東京都豊島区東池袋3-8-5 パレ•ドール池袋 203 号
[事業内容] ・デジタル体験を推進するサービスの提供
・インターネット関連サービスの企画・制作
[URL] https://kiwaminet.com/
本件に関するお問い合わせ:
株式会社kiwami 担当:鈴木祐史
MAIL : xr_sales@kiwaminet.com
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