EC通販事業担当者1,000人が選ぶ!「JAPAN EC 大賞 2021」 の受賞企業を発表

一般社団法人 日本通販CRM協会(本社:東京都品川区、代表理事:向 徹)は、
EC通販事業担当者1,000人(※モールや自社投票の無効票を除く)がリスペクトするEC通販企業を選ぶ「JAPAN EC 大賞 2021」において、全国のEC通販事業担当者と本年度よりEC通販業界を代表するインダストリーリーダー15名の投票をもとに選出された企業を発表いたしました。

【受賞企業】
CRM(お客様との関係値構築)において重要な要素だと定義する「顧客対応」「商品・サービス」「PR」「ブランド」「人材活躍」という『5つの部門の1位』と、『総合大賞』が下記の通り決定いたしました。

< EC通販事業担当者1,000人が投票する JAPAN EC 大賞 2021 総合大賞 >
 株式会社生活総合サービス(ていねい通販)
 https://www.teinei.co.jp/


< EC通販事業担当者1,000人が投票する 本当にお客様対応が良い企業 >
 株式会社生活総合サービス(ていねい通販)
 https://www.teinei.co.jp/


< EC通販事業担当者1,000人が投票する 本当に商品・サービスが良い企業 >
 木村石鹸工業株式会社
 https://www.kimurasoap.co.jp/


< EC通販事業担当者1,000人が投票する 本当にPRが印象に残った企業 >
 株式会社バルクオム
 https://bulk.co.jp/


< EC通販事業担当者1,000人が投票する 本当に企業の想いを感じる企業 >
 株式会社生活総合サービス(ていねい通販)
 https://www.teinei.co.jp/


< EC通販事業担当者1,000人が投票する 本当に働く人がイキイキしている企業 >
 株式会社はぐくみプラス
 https://www.hugkumiplus.net/


【開催概要】
専用サイト:https://award.japan-crm.org/
投票者  :EC通販事業担当者1,000人(※モールへの投票などの無効票を除く)
投票項目 :5部門と総合大賞
審査基準 :一般投票数とインダストリーリーダーの投票総数が1番多い企業様に決定
受賞発表日:2022年1月17日(月) 

【インダストリーリーダーとは】
・EC通販業界の発展に貢献されている方
・CRM協会が目指すCRM(JCRM)の理念や活動にご賛同されている方
・自薦/他薦の応募を協議しJAPAN EC大賞運営事務局で選出された方
インダストリーリーダーの一覧はこちら:https://japan-crm.org/industries/

【開催に至る背景】
「JAPAN EC 大賞」は、この業界に所属するプロの視点を持ったEC通販事業担当者1,000人(※モールへの投票などの無効票を除く)がリスペクトするEC通販企業に投票する大賞です。EC通販事業担当者が素晴らしいとリスペクトするEC通販企業に投票し、「自社には投票しない公正な表彰文化」を実現する事で、消費者の方にもEC通販をより深く理解してEC通販企業を選んで頂く好循環を創りたいと思っております。

【日本通販CRM協会について】
日本通販CRM協会は「JCRMを通じて日本のEC・通販業界を世界に誇れる代表的な産業にする。」という理念のもと2015年に立ち上げた日本で唯一のEC・通販に特化したCRM専門の協会です。
130を超えるEC通販事業者が事例を持ち寄り「リアルなCRM」を学ぶ場として年間80を超える学ぶ・知る・仲間と繋がるコンテンツを開催しております。
協会の活動を通して、日本が誇る顧客関係値構築(CRM)を実践する企業を増やし、世界から「さすが日本のEC」と言われる業界の文化を創造していきたいと思っています。

【会社概要】
会社名:一般社団法人日本通販CRM協会
所在地:東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内)
代表者:向 徹
設 立:2015年1月15日
U R L :https://japan-crm.org/
事業内容:業界向上のためにコンテンツを企画・実行

【お客様からのお問い合わせ先】
一般社団法人日本通販CRM協会
事務局 小笠原・松本・長瀬
TEL:03-6450-1321(受付時間:平日10時~18時)
メールアドレス:jimukyoku@japan-crm.org
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