【人材業界・人事向け】ES（従業員満足度）向上に必須。従業員アンケート等のフリーコメント欄解析の重要性をまとめたレポートを公開しました。その他にも口コミ情報の解析にも活用いただけます。

社内アンケートや転職サイトの口コミ情報等の自然文解析について

AME&Company株式会社(本社：東京都港区、代表取締役：吉村　章央)は従業員満足度向上にあたり、自然言語（具体的には従業員アンケートや転職サイトの口コミ情報）の解析の重要性を示すレポートを公開しました。また、不透明になりがちな自然言語解析処理の手法や精度についても併せて言及しており、自然言語解析を用いた従業員満足度向上の効果性を読み取れる内容となっています。

 

• 背景

　従業員満足度向上のためにエンゲージメントサーベイや従業員アンケートを用いて社内の状況を把握し、働き方やマネージメントの改善を図っている企業が増えてきています。あるいは転職サイトの口コミ情報を社内の改善に役立てている事例もあります。一方でこれらの取り組みを行っているにも関わらず、目に見える成果が出ていない等の声も聞こえてきています。

　そこで当社では、従業員満足度の更なる向上をサポートするために自然言語の解析技術を用いて従業員の生の声を効率的に分析するサービスをご提供してまいりました。今回は自然言語解析の効果性を示したレポートを提供させていただき、自然言語の解析によって従業員満足度向上に少しでも寄与できればと考えております。

 

• レポート概要

　今回のレポートでは、解析対象をある結婚式場とその周辺式場との比較事例を使用させていただきました。

結婚式場を自然言語解析のレポートに使用した経緯については、公開情報が多く、自然言語処理の効果性をわかりやすく説明できる内容であるためです。
また、当レポートでは大きく以下の5つについて言及しております。

・分析手法
・解析ルールの設定
・精度
・周辺式場との比較
・5段階アンケートなどのスコアとの差異
 

• レポート詳細

以下からご覧いただけます。
【URL】
https://bit.ly/3ur0PFT
 

• 補足

　当社が提供しているAME Cloudではデータ分析の他に、データ収集についてのサポートを実施しており、一番手間のかかる情報収集及びデータの一元化を簡略化することが可能となっております。
 

• 当レポートを読んでいただきたい方

・自社の働き方改革を推し進め、従業員満足度向上のプロジェクト等を担当されている方
・企業人事の方など、全社の採用数に関わるKPIをお持ちの方
・採用コンサルティングを行っており、クライアント様の採用サポートをされている企業様
 

• 当社概要

会社名：AME&Company株式会社
代表者：吉村　章央
事業内容：web applicationを通じた情報提供サービス、経営コンサルティングサービス
設立：2019年12月
企業URL：https://www.ameand.com/