品川駅、海浜幕張駅、成田空港（空港第２ビル駅）の3駅全13台で「AIさくらさん」の実証実験を開始しました

非接触・体表面温度測定機能の搭載により、コロナ感染リスクを抑えてお客様をご案内

株式会社ティファナ・ドットコム（以下ティファナ・ドットコム、本社：東京都目黒区代表取締役社長：藤井 亮）が提供している人工知能（AI）接客システム「AIさくらさん（https://tifana.ai/）」が、2020年12月1日（火）より品川駅、海浜幕張駅、成田空港（空港第２ビル駅）の3駅全13台のデジタルサイネージで実証実験を開始いたしました。

【実施期間】
 2020年12月1日（火）～2021年1月31日（日）
※基本稼働時間：初電～終電 （一部駅等では、時間を短くする場合があります）

【実施場所】
■品川駅（2か所4台）

 

■海浜幕張駅（4か所5台）

 

■成田空港（空港第２ビル駅）

 

「AIさくらさん（https://tifana.ai/）」は、音声とテキストでお客様からの質問に回答する人工知能（AI）接客システムで、駅員に代わってお客様をご案内いたします。

駅構内の地図や乗り換え情報はもちろん、観光スポットやおすすめのお土産など、話しかけるだけでAIさくらさんが案内します。今回の実証実験では新型コロナウイルス対策として、非接触機能と体表面温度測定機能を新たに搭載いたしました。

・非接触機能：画面に指を近づけることでカーソルが出現、そのまま指を動かすだけで画面に触れずに操作が可能です。
・体表面温度測定機能：体表面温度を測定し、発熱者の早期発見につなげることが可能です。

これらの新機能により、新型コロナウイルス感染リスクを最小限に抑え、安心してお客様にご利用いただけます。
ティファナ・ドットコムは今回の実証実験を通じて、より実用に即したAIの開発を行い、社会に貢献していきます。