成果報酬型インバウンドコールサービス『90Sコール』をリリース

顧客の興味が最高潮に達している瞬間に適切な対応を提供、顧客の満足度と獲得確率が高まります。

株式会社スウィークは成果報酬型インバウンドコールサービス『90Sコール』サービスを開始しました。成果報酬制なのでリスクなく開始が可能です。

完全成果報酬で安心！「90Sコール」で効率的な営業をサポートします！

【90Sコールとは】

90Sコールは、弊社独自の超高速・架電対応サービスで、資料請求などのお問い合わせがあった際に90秒以内に専門オペレーターがお客様に架電します。

この迅速な対応により、「待っている間に興味が失せてしまう」といった顧客のストレスを解消し、セールスチームが時間を有効に活用できるようサポートします。

【90Sコールの特徴】

・即時対応による顧客満足度の向上

興味を持って資料請求をしたタイミングで即時対応が行われるため、顧客の興味が最高潮に達している瞬間に適切な対応を提供できます。

これにより、顧客の満足度と獲得確率が高まります。

・システムを活用した再アプローチ

独自システムを利用し、過去のユーザーとのやり取り情報を元に、

顧客に最も合ったタイミングで各顧客に合わせた最適な提案が可能になります。

・プロが戦略的にアプローチ

長年、証券業界で経験を積んだメンバーによる指導のもと、社内教育を受けた

インサイドセールスのプロが、丁寧なヒアリングを行い、良質な商談機会を提供します。

・土日祝も対応

休日もアポイント取得対応をすることで顧客とのタイムラグを解消し、

顧客が多く活動する休日にも柔軟に対応することで確実にアポイントへ繋げることが可能になります。

※対応時間（平日含む）：10時～19時まで

【90Sコールを始めた背景】

当社は「効率的なセールスプロセスで、質の高いサービスを提供する」をビジョンとしています。

近年、オンラインでの問い合わせや資料請求が増える一方、対応時間が確保しきれず契約率が低下しています。

90Sコールは、これまでセールス担当者が行っていた対応を専門オペレーターが効率良く行い、セールスチームは高付加価値な業務に集中することが可能です。

当サービスを通じて、より多くの顧客に満足度の高いサービスを提供することができます。