「何から始めればいいかわからない」に応える、美容クリニックの人事評価制度づくり

株式会社Liberate Beauty、業界経験者が制度設計から運用定着まで伴走支援

株式会社Liberate Beauty（代表取締役：真山綾美）は、美容医療の現場や職種ごとの特性を踏まえた、美容クリニックに特化した人事評価制度の設計・運用支援を提供しています。看護師・カウンセラー・受付など、それぞれの役割や業務に応じて、接遇やチームへの貢献、目標の達成状況を評価する仕組みを設計。「評価制度を整えたいが、何から手をつければいいかわからない」「制度をつくったものの、運用が続かない」といった課題に対し、美容クリニックの現場を知る業界経験者が、各院の方針に沿った制度づくりから運用定着まで支援します。

■ 背景｜評価制度を、スタッフの成長につながる仕組みに

美容クリニックの組織づくりでは、施術技術や機器の充実に加え、スタッフの育成・評価・定着も大切な課題です。一方、人事評価制度を整えようとしても、評価基準の決め方や運用方法に悩み、取り組みが進まないことがあります。

Liberate Beautyは、制度づくりの出発点として、「何のために評価するのか」「どのようなスタッフを育てたいのか」を明確にすることを重視しています。クリニックが目指す姿と、現場で求める行動・成果を結びつけ、スタッフの成長を支える仕組みづくりに取り組みます。

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■ サービスの特徴

1．クリニックのビジョンに沿った評価基準を設計

「このクリニックで活躍するスタッフとは、どのような人か」を起点に、求める役割や行動を整理します。看護師・カウンセラー・受付など、職種ごとの業務を踏まえ、現場の実態に合った評価項目を設計します。

2．行動と成果の両面から、スタッフの貢献を捉える

接遇やチームへの協力といった日々の行動に加え、職種や役割に応じた目標の達成状況を評価に取り入れます。数値だけでは捉えにくい貢献にも目を向け、患者さまへの対応の質と、クリニックが目指す成果の両面を踏まえた制度づくりを支援します。

3．小さく始め、現場の声を取り入れながら改善

導入時からすべてを整えようとするのではなく、実行できる範囲から運用を始めます。現場の声や運用上の課題を踏まえて見直しを重ね、評価する側・される側の双方が目的や基準を理解し、日々の育成に活用できるよう支援します。

4．美容クリニックの現場を知る業界経験者が対応

美容クリニックでの勤務経験を持つスタッフが、各院の課題や方針を丁寧に伺います。業界特有の職場環境や職種ごとの役割を踏まえ、現場での運用を見据えた提案を行います。

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■ こんなお悩みをお持ちのクリニックへ

• 人事評価制度を整えたいが、何から始めればいいかわからない

• 制度はあるものの、現場でうまく活用できていない

• スタッフに期待する役割や評価基準を明確にしたい

• 評価をスタッフの成長や育成につなげたい

• 採用・育成・定着を見据えて、組織の土台を整えたい

現在の制度の有無にかかわらず、まずは課題やお悩みをお聞かせください。

お問い合わせ：株式会社Liberate Beauty公式サイト内のお問い合わせフォーム
https://liberatebeauty.co.jp/

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■ 株式会社Liberate Beautyについて

Liberate Beautyは、美容クリニックの「人」と「組織」を支える会社です。美容クリニック勤務経験者を中心としたチームが、マネジメント・人事支援、教育・研修、ウェビナー、人材紹介などを通じて、クリニックの組織づくりと、そこで働く一人ひとりの成長を支援しています。

患者さまにより良い美容医療を届けるためには、施術技術に加え、接遇・対応力や組織マネジメントなど、幅広い学びが必要だと考えています。現場で生かせる学びの機会と、スタッフが力を発揮できる環境づくりを通じて、美容医療業界の発展に貢献してまいります。

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【会社概要】

会社名：株式会社Liberate Beauty（リバレイトビューティー）
代表者：真山綾美
事業内容：美容クリニック向け人事評価・マネジメント支援、研修・ウェビナー、人材紹介
公式HP：https://liberatebeauty.co.jp/
公式LINE：https://lin.ee/tKFMoNv
公式Instagram：https://www.instagram.com/liberate___beauty/

【本件に関するお問い合わせ】

株式会社Liberate Beauty
広報担当：熊澤糸織
E-mail：[e-mail]