物流業務を“丸ごと外注”できるBPOサービス開始｜SIN JAPANが3PL＋人材紹介＋CS業務＋システム開発を一括提供、EC事業者様・荷主企業様の募集開始

倉庫運用・配送・人材紹介・CS対応・システム開発まで、物流業務を丸ごと外注できるBPOサービスを開始。

■背景と課題：物流の“分断業務”が非効率を招く

EC市場の拡大と共に、出荷業務・人材確保・顧客対応の煩雑化により、

物流部門が企業の「最大のボトルネック」となっています。

特に以下の課題が顕在化しています：

出荷業務が属人化し、スケーラビリティが無い

現場人材（倉庫／配送ドライバー）の確保が困難

受注や問い合わせ対応を内製化しており、業務が分断されている

委託先が複数に分かれており、コスト管理・責任範囲が曖昧

これらの構造的課題を根本解決すべく、SIN JAPANでは物流現場と人材を統合管理する

物流BPO型フルフィルメントを設計しました。

■サービス概要：業務ごとの分業をやめ、物流業務を統合管理

項目　　　　　　提供内容　　　　　　　　　　　　　　　　　担当範囲

倉庫運用　　　　倉庫の立ち上げ／レイアウト設計／棚卸　　　運用支援／人材配置

出荷業務　　　　入庫・検品・ピッキング・梱包・出荷　　　　WMS連携でミス削減

配送手配　　　　軽貨物〜大型／定期便・スポット便　　　　　全国協力運送網を活用

人材紹介　　　　ドライバー／倉庫作業員／運行管理者　　　　全国人材網を活用

CS業務              問い合わせ対応　　　　　　　　　　　　　　電話・メール対応可

システム開発　　業務効率化システムの開発　　　　　　　　　 開発・運用

■導入メリット（荷主企業様視点）

✅ 物流に関わる業務をすべて一括で外注化

✅ 人材不足にも対応

✅ コスト明瞭／請求一本化／KPI管理あり

✅ 誤出荷・CS対応遅れを同時に改善

✅ 自社倉庫の立ち上げ・運用支援も対応

■こんな企業様に最適

📦 出荷件数が月1,000件を超え始めた

📉 内製で回していたが、人材の確保と教育が困難

☎ 受注・問い合わせ対応で社内が疲弊している

🚛 自社倉庫・拠点を立ち上げたいが運用人材がいない

【会社概要】

会社名　　　合同会社 SIN JAPAN

所在地　　　神奈川県愛甲郡愛川町中津7287

代表　　　　大谷 和哉

許認可　　　関自貨第560号

許認可　　　14-ユ-302475

Webサイト　https://sinjapan.work

お問合せ　　[e-mail] ／ 050-5526-9906