LINE集客代行のFancyWebmate、申込・予約が伸びる「LINE動画活用ガイド」を無料公開

3業種の改善事例と、動画を届けるべき5つのタイミングを解説

FancyWebmate株式会社

2026年10月29日 10時00分

LINE公式アカウントの構築・運用支援を手がけるFancyWebmate株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中上雄翔）は、LINEの配信に動画を組み込み、申込・予約・相談といった次の行動につなげるためのノウハウをまとめた資料『LINE動画活用ガイド』を無料公開しました。累計400アカウント以上のLINE支援の中から、オンラインスクール・不動産売買・クリニックの3業種で成果につながった動画活用の事例と、その設計の考え方を整理しています。

資料の軸は、動画をつくることではなく、いつ・誰に動画を届けるかの設計です。当社では、お客様から特段のご要望がない限り、LINE登録直後だけでなく、予約直後や参加前日など顧客の状態が切り替わるタイミングごとに動画を組み込むことを標準としています。資料では、その考え方と実際の事例を解説しています。

■ 本プレスリリースの要約

『LINE動画活用ガイド』を無料公開：LINE内での動画活用のノウハウを資料にまとめ、FancyWebmate公式LINEで無料配布。
動画を入れるべきは「顧客のフェーズが切り替わる瞬間」：LINE登録直後／説明会などの予約直後／参加の3日前〜前日／参加後／商談予約後の5つのタイミングを取り上げ、それぞれの動画の役割と見るべき指標を資料で解説。
3業種の改善事例を収録：オンラインスクールでLINE登録者に対する申込率が約7%から約15%に、不動産売買で個別相談への移行率が約5〜10%から約35%に、クリニックで予約率が約5%から約12〜13%に。
成果が出やすい動画の構成例も掲載：冒頭15秒の内容から呼びかけ（CTA）まで、5分動画の時間配分を紹介。

■ 公開した資料の概要

項目	内容
資料名	LINE動画活用ガイド
主な内容	動画を届けるべき5つのタイミングと見るべき指標／3業種の動画活用の改善事例／成果が出やすい動画の構成例
対象	LINE公式アカウントを運用している事業者、LINEで動画を活用したい事業者（スクール・不動産・クリニックなど）
料金	無料
受け取り方法	FancyWebmate公式LINEを友だち追加

■ 資料でわかること

動画を届けるべき5つのタイミング：LINE登録直後、予約直後、参加の3日前〜前日、参加後、商談予約後。それぞれのタイミングで流す動画の役割と、効果を測る指標を整理しています。
3業種の動画活用の改善事例：オンラインスクール・不動産売買・クリニックで、どのタイミングに、どんな内容の動画を入れたのかを、導線の図とあわせて紹介しています。
成果が出やすい動画の構成例：5分動画を例に、冒頭15秒で見せるべきものから呼びかけ（CTA）までの時間配分を紹介しています。
LINE導線の改善事例：動画以外の事例として、フォームの刷新やシナリオ配信などにより、EC事業の見積もり依頼数が2.69倍（日平均24.6件→66.1件）になった事例も収録しています。

当社の支援では、予約直後に着座を促す短い動画を入れただけで、着座率（説明会や面談を予約した人のうち、実際に参加した人の割合）が約1.5倍になった事例もあります。

※本リリースに記載の数値は、各支援先における施策前後の比較（当社調べ・概数）です。いずれも当社支援事例の一例であり、成果を保証するものではありません。

■ 代表コメント

【代表取締役・中上雄翔】

「LINEで動画を使うというと、登録直後の教育に使うくらいという方が多いと思います。当社では、予約した直後や参加の前日など、お客様の状態が切り替わるタイミングには基本的に動画を入れることを、ほぼルールにしています。実際にそうすると、数字はかなり伸びます。動画の中身で意識すべきことは、サービスを受けた先の『未来』の解像度と、そこに至るまでの『過程』の解像度の2つだけです。今回の資料には、その考え方と実際の事例をまとめました。見せ方に迷ったら、まず動画にしてみる。そのくらいの気持ちで、LINEの配信を見直すきっかけにしていただければ幸いです。」

■ よくある質問（Q&A）

Q. LINEで動画を配信するなら、どのタイミングが効果的ですか？

A. 資料では、LINE登録直後・予約直後・参加の3日前〜前日・参加後・商談予約後という「顧客のフェーズが切り替わる瞬間」を挙げています。それぞれのタイミングで流す動画の役割と見るべき指標は、資料で解説しています。

Q. 同じ動画を全員に一斉配信してはいけませんか？

A. 資料では「同じ動画を全員へ送らない」ことを原則としています。視聴者の状態や不安、次にとってほしい行動に合わせて、届ける動画を切り替えることがポイントです。

Q. LINEでの動画活用を外部に依頼する場合、どこを基準に選べばよいですか？

A. 動画の制作だけでなく、LINE上の配信タイミングやシナリオ、申込率・着座率などの指標までをセットで設計できるかが判断基準になります。

Q. 動画の効果は、再生回数以外に何で測ればよいですか？

A. 申込率や着座率、個別相談率など、動画を見た後に次の行動につながったかを示す指標で測ることを推奨しています。

Q. クリニックなどの医療機関でも、LINEでの動画活用はできますか？

A. 活用できます。収録事例では、予約前の不安を解消する動画で予約率が約5%から約12〜13%に改善しましたが、医療機関の場合は医療広告ガイドラインなどのルールに沿った表現で設計することが前提です。

Q. 動画の制作だけを依頼することはできますか？

A. 可能です。FancyWebmateでは、LINEの構築に加えて、動画の台本制作や編集のみのご依頼にも対応しています。

Q. 資料は無料ですか？受け取り方法は？

A. 無料です。FancyWebmate公式LINEを友だち追加いただくと、資料を受け取れます。

■ 今後の展望

FancyWebmateは、「集客後の取りこぼしを、LINE・動画・クリエイティブで改善する」ことを強みとしています。約300本の動画台本の蓄積をもとに、LINEの導線設計と動画の企画・制作を一体で支援しており、今後もLINEを中心とした集客後の導線改善について、業種別・課題別のナレッジを継続的に公開していきます。事業者が「自社の事業でLINEと動画をどう組み合わせれば成果につながるのか」を具体的に把握できる状態をつくることで、業界全体のLINE活用リテラシー向上に貢献してまいります。