移動手段×交流イベントで町内交流を活性化　東伊豆町伊豆稲取駅3キロ圏でのオンデマンド交通実験の結果について

乗客数297と目標水準に到達　交流イベントとの相乗効果も確認

合同会社うさぎ企画

2024年1月29日 13時00分

　東伊豆町と合同会社うさぎ企画は、伊豆稲取駅3キロ圏でオンデマンド交通を中心とした社会実験（以下、本実験）を2023年11月1日(水)～12月27日(水)の57日間で行いました。本実験では、移住者を含む町民、観光客等のニーズを踏まえた36カ所の交流拠点を停留所として設置し、オンデマンド交通（10人乗りワゴン1台、名称：「INAZUMA_SHUTTLE」（電シャトル））を走行させ、移動課題と交流課題の解決を目指しました。また交流拠点としての活用が検討されている旧稲取幼稚園をコアな停留所として活用し、約40本の交流イベントを開催することで、交流目的での移動需要を喚起し、町内の活性化につなげようと取り組みました。

　本実験の結果ですが、57日間の乗客数は297名（1日平均5.2名）であり、実験前に掲げた目標値300名をほぼクリアしました。利用割合は、地元利用が46％、観光客・ビジネス客など町外利用が54％という結果でした。地元利用の3割強は、停留所として設定した「エンゼルリゾート伊豆稲取」等に居住する移住者で、リピート率も高く、マイカーを持たない移住者の移動需要や、地縁がないことでの交流需要の高さを窺い知ることができました。起伏ある地形ゆえ、移動制約を抱えていた地元高齢者のリピーターも獲得でき、「買い物や外出の足としてありがたい、継続して運行してほしい」という声や、「停留所が自宅近くにあれば利用したかった」といった前向きな意見も寄せられました。

　本実験では、町民の半数が登録する「東伊豆町LINE」内から直接配車予約が行えるほか、電話予約も受け付けました。全体の7割強がLINE経由での予約であり、シニア層の予約数も少なからずありました。世代を問わないLINEの浸透率を改めて認識しました。また本実験期間中に、「東伊豆町LINE」の登録者が約200名増えるなど、役場職員の減少傾向を受けた行政DX化の素地を作ることにも貢献しました。

　本実験では、移動手段に加え、約40本の交流イベントを実施することで、コロナ禍で急減した外出機会と交流機会を復活させ、町内の活性化を目指しました。オンデマンド交通を利用して交流イベントに参加するなど、移動手段と交流イベントの相乗効果は総じて確認できました。特に、旧稲取幼稚園で実施した「移住者による英会話カフェ」や「スマホ教室」は、早々に定員数に達するなど好評で、町民からの強い要望により、実験終了後も継続開催されることとなりました。本実験は、町民への新たな交流機会の提供という点でも足跡を残しました。

　一方で、町民の生活行動に寄り添った新たな停留所の設置、予約アプリの機能性、駅を活用した観光客のさらなる取り組みなど改善点も多く見つかりました。本実験で得られた知見や課題を踏まえた今後の展開については、東伊豆町が検討した上で、改めて発表する予定です。

「INAZUMA_SHUTTLE」車両外観