企業向けオンライン注文アプリ「iToGo」、VISONで新体験ショッピングシステムの提供を開始

 飲食・リテール企業向けにオンライン注文プラットフォーム「iToGo」を提供する当社は、三重県多気町の商業リゾート施設「VISON（ヴィソン）」（以下VISON）を運営するヴィソン多気株式会社（以下ヴィソン多気）、IoTロッカーシステムを提供する東海理研株式会社（以下東海理研）、リアル×デジタルの空間・体験デザインを提供する株式会社 博展（以下博展）と連携し、VISON内の店舗で気に入った商品をスマートフォンのアプリで注文決済すると、最短１時間で施設内に設置されたディスプレイロッカーで受け取れるサービス「MIYAGE BOX（みやげぼっくす）」にオンライン注文システムを提供したことを発表します。

　VISONは東京ドーム24個分という広大な敷地に、個性豊かな9つのエリア、70以上の店舗や施設が点在しています。広大な敷地ゆえに、重量のあるお買い上げ商品の持ち歩きの手間や、ウィンドウショッピング後に店舗に戻って購入する際の距離の問題など、機会損失が発生しておりました。
　そこで、ヴィソン多気は、東海理研、博展、当社と連携し、VISON施設内8店舗の商品をスマートフォンのアプリで注文決済を行うと、最短１時間で敷地内に設置されたディスプレイロッカーで受け取れるサービスを開発しました。それにより、利用者は手ぶらでショッピングを行い、帰りにロッカーでまとめて商品を受け取れるようになります。
　東海理研が提供するディスプレイロッカーは、サイネージディスプレイとロッカーの一体型となっており、従来通路の壁面などに設置され、人流があっても認知機会を得ることが少なかったロッカーを全面サイネージディスプレイにすることで、広告効果も期待できます。また、本受取ロッカーはクラウドサービス「東海理研IoTゲートウェイ」を介して、異なるサービス事業者に受取機能をAPIで提供できるようになっています。
　VISONの広大な自然、景観に調和するための筐体デザイン及びディスプレイコンテンツは、博展が提供しました。

　オンライン注文プラットフォーム「iToGo」は、チェーンストア・ブランド向けの顧客体験駆動型オンライン注文プラットフォームで、24時間ショップと顧客の購買接点を作ることができるアプリです。この度は商業リゾート施設という環境から、会員登録不要で利用可能なLINEミニアプリでの提供を行いました。

実証実験は２３年１月９日から５月末まで行います。（予定）

■VISON内お取り扱い店舗
HAPPA STAND TAKI（お受取りロッカー設置店）
のりもも
福和蔵
美醂 VIRIN de ISE
豊農米蔵 produced by AKOMEYA TOKYO
無添加商店 尾粂 三重 VISON店
本草研究所RINNE
マルシェ ヴィソン（お受取りロッカー設置店）

●筐体イメージ ( 和ヴィソン・ HAPPA STAND TAKI 設置 )

 

●筐体イメージ ( マルシェ ヴィソン設置 ) ※冷蔵ロッカー

●ご利用イメージ

■ヴィソン多気株式会社
【本　社】三重県多気郡多気町ヴィソン672番1
【設　立】2018年4月17日
【代表取締役】立花哲也
【事業内容】飲食店・温浴施設・産直市場・農園など商業リゾート施設の運営
【ＵＲＬ】https://vison.jp/

■東海理研株式会社
【本　社】岐阜県関市武芸川町谷口５９９
【設　立】1968年8月
【代表取締役社長】佐藤　明広
【事業内容】板金加工部品やオフィスのロッカー、ITと融合させたセキュリティ製品の開発から製造、販売、メンテナンスをシームレスに提供しています。
【ＵＲＬ】https://www.tokairiken.co.jp/

■株式会社 博展
【本　社】 東京都中央区築地1-13-14 NBF東銀座スクエア9F
【設　立】1970年
【代表取締役 社長執行役員CEO】田口 徳久
【事業内容】「Experience Marketing」を事業領域とした、コンタクトポイントにおけるコミュニケーション開発及び統合型マーケティングソリューションの提供
【ＵＲＬ】https://www.hakuten.co.jp/

■株式会社 ジャストプランニング
【本　社】東京都大田区西蒲田7-35-1 宝栄ビル
【設　立】1994年3月8日
【代表取締役社長】酒井　敬
【事業内容】外食業界におけるコンピュータシステムの開発及び販売。
店舗システム・本部システムに関するコンサルティングシステム導入及び運用支援。
【ＵＲＬ】https://www.justweb.co.jp/
【製品URL】https://itogo.jp/