Effic、AIインサイドセールス(SDR)の提供開始

~ 人間のような音声品質で見込み客に商品説明し、商談アポや来店予約をその場で獲得 ~

株式会社Effic

株式会社Effic(本社:東京都豊島区、代表取締役:菅藤達也)は、2026年10月8日、AIセールスエージェント「Effic」の新機能として、インサイドセールスのインバウンド対応(SDR)を担う「Presenter」の提供を開始します。

Presenterは企業のウェブサイトに常駐し、訪問客に音声またはテキストで商品を説明します。まるで人間のような滑らかな音声で、質問に答えながら関心を確かめ、商談のアポイント獲得や店舗への来店予約をその場で確定させます。

これまで多くの企業で手薄となり、取りこぼしが発生していた新規の問い合わせ対応をAIエージェントに任せることができます。夜間や休日でも一次接客できるようになり、営業時間外の機会損失を防げます。

インバウンド対応(SDR)をサイト上で完結させる

※ 紹介動画URL:https://youtu.be/l_PvBxSQqtY

Presenterは、サイトを訪れた人と音声またはテキストで接客し、関心が具体的になったその場で日程を確定します。

Presenterサービスサイト(https://lp.effic.app/presenter)

 

24時間365日、夜間や休日も接客してコンバージョン獲得

訪問者は営業時間に合わせて来るわけではありません。Presenterをサイト設置することで、夜間や休日に訪れた人も、その場で質問して答えを得られるため、常に人を張り付かせておく必要がなくなります。

Presenterは、さまざまなフォームを自律的に操作し、対話の流れから自然なコンバージョンを獲得できます。例えば、商品理解が進み、料金が気になっている訪問客に対して連絡先を伺って営業担当者にトスアップしたり、店舗の予約台帳と照らし合わせて空き状況から来場予約を取ることができます。

 

スマートフォンからでも、空いた時間に相談できる

Presenterはスマートフォンからも利用できます。営業担当者との商談では、日程を調整して1時間ほどの時間を確保する必要があります。Presenterなら、移動中やスキマ時間で質問し、知りたいことだけを確かめられます。声を出しにくい場所では、テキストでも相談できます。商談を申し込むほどではない段階の関心も、その場で受け止めて次の約束につなげられます。

10分で商品内容を学習、コード1行でサイトに埋め込み

Presenterは、スライド(PDF)か、ウェブサイトの情報を与えることで商品内容を学習し、わずか10分で説明可能になります。設置も簡単。ウェブサイトにコードを1行追加するだけです。

説明の材料はスライドやサイトだけではありません。仕様書、よくある質問、導入事例など、まとめてナレッジとして与えられます。Presenterは、人間には把握しきれない膨大なデータの中から、訪問客が知りたい最適な情報をピックアップして説明します。

また、与えられた情報をもとに、Presenterが自ら禁止事項を設定。それを確認、加筆することで簡単に会話のガードレールを設定できます。

会話はすべてログとして残ります。Presenterが答えきれなかった質問は、差分として再学習させたり、期待に応えられていない要望として企画や開発に共有することも。顧客との会話を、営業に閉じない企業の資産として活用できるようになります。

 

 

先行利用の声 

アイティクラウド株式会社 様

まさに「AIエージェント時代」の到来。訪問者の関心事や疑問点が、会話ログとして言葉でしっかりと残る。

アイティクラウド株式会社 取締役 兼 CPO 新木 啓悟様

「Presenter」を先行して体験させていただき、テキストだけでなく音声による自然なやりとりで顧客に説明し商談まで導く、まさに「AIエージェント時代」の到来を強く実感いたしました。

従来は可視化されなかったウェブサイト訪問者の関心事や疑問点が会話ログとして言葉でしっかりと残る点、そして離脱を防ぎその場でアポイントまで繋がる仕組みには大きな可能性を感じています。

当社はEffic様との強いパートナーシップのもと、今後は自社での活用にとどまらず、両社の強みを掛け合わせることで、広くSaaSベンダー様の営業・マーケティング課題の解決に向けた協業展開を推進していきたいと考えております。

サークレイス株式会社 様

PresenterをAIエージェント社員として採用。研修・教育の工数を削減しながら、事業内容を均一かつ正確に伝えられる。

サークレイス株式会社 代表取締役会長兼社長 佐藤 スコット様

日本が人材不足という大きな課題に直面する中、「Beyond AI」の実証として、今回、Effic社の「Presenter」をAIエージェント社員として採用しました。

これにより、製品説明を受けるお客様側にとって、時間を有効に活用いただけるというメリットがあり、営業する当社としても社員の研修・教育にかかる工数を削減しながら、事業内容を均一かつ正確にお伝えできるようになりました。このように、双方にとって非常に有益なツールであると考えております。

実際に体験できる無料デモを公開 

Presenterとの会話を体験できる無料のオンライン・ショールームを公開しています。

BtoC商材としては2種類、ハウスメーカーの住宅展示場の受け付けと、宿泊施設の予約手配。また、BtoB商材として、スマートロックの営業トスアップを用意しました。

いずれも、商品説明に留まらず、コンバージョンまでの一連の接客をPresenterが自律的に動作します。サイトの訪問客になりきって体験してみてください。

ハウスメーカーの住宅展示場の来場予約

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住宅の購入検討プロセスは、まず数社を比べるところから始まります。この段階で訪問者が知りたいのは間取りや価格ではなく、その会社が何を大事にして家を建てているかです。

今回、ペットと住む家をコンセプトにしたユニークなハウスメーカーのショールームをご用意しました。ハウスメーカーとしての思いを説明しながら、どんなペットとどんな暮らしをしたいのかヒアリングし、自然な流れで展示場の来場予約まで案内します。

コンバージョンは展示場の来場予約です。開催日は毎月第2土曜日と第4日曜日で、それぞれ3枠の時間帯で受け付けるという設計をしています。訪問客の都合とあわせながら日時を確定し、最後に連絡先のフォームを示すことで正確な連絡先を獲得します。

宿泊施設の予約オペレーション

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旅行客が調べたいことのうち、OTA(オンライン旅行予約システム)で分かることは画一的なものに留まります。一方で旅行客のニーズは多様なので、個別性の高い相談に答えるためには、ウェブサイトを読んでもらうか、スタッフによる電話対応しか手段が存在しません。

こちらのショールームでは、人数や日時だけでなく、例えば「足腰の弱い高齢者でも安心な部屋」といった相談に答えながら、条件に合うプランを絞り込み、予約フォームまで運びます。

その他、よくある心配事として、例えば送迎バスの手配や、食事の内容変更など、旅行客の要望に応える細かいカスタマイズに対応できるようになり、ロイヤリティの醸成に一役買います。

スマートロックの商品説明と営業へのトスアップ

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BtoB商材の検討の初期段階では、顧客が自らの課題を明確にできていないことも多く、商品の説明を通じて理解を深めながら、顧客の意思決定を支えるソリューション型の営業スタイルが求められます。

Presenterのショールームとして、複雑な管理が求められるスマートロックの商品説明をご用意しています。

ひとことでスマートロックといっても企業に求められる要件は多様で、建物の構造や既存の扉、社員数や運用のしかたで必要な仕様が変わります。デモでは、営業が普段使っているような商品説明のスライドをPresenterが使い、該当するページをめくって見せながら説明して、最終的に営業担当者にトスアップします。

 

今後の展望 

Presenterは、サイトを訪れた見込み客への対応から始めます。

営業の現場には、人の手が回りきらない場面がまだ多く残っています。たとえば、初回の商談を終えた顧客が社内で検討を進めている期間のフォローや、契約後に使い始めた顧客が抱く疑問への対応です。Efficは、こうした場面を一つずつAIが担えるようにしていきます。

 

サービス概要 

サービス名:Presenter(AIセールスエージェント「Effic」の機能)

提供形態:クラウドサービス(自社ウェブサイトに設置して利用)

料金:個別にご提案します。お問い合わせください。

サービスサイト:https://lp.effic.app/

 

会社概要 

社名:株式会社Effic

所在地:東京都豊島区南池袋1-16-15 ダイヤゲート池袋5階

代表取締役:菅藤達也

設立:2023年1月

事業内容:AIエージェントの開発

お問い合わせ先 :広報担当 塚本(お問い合わせURL)

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会社概要

株式会社Effic

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URL
https://lp.effic.app/
業種
情報通信
本社所在地
東京都豊島区南池袋1-16-15 ダイヤゲート池袋5階
電話番号
-
代表者名
菅藤達也
上場
未上場
資本金
4700万円
設立
2023年01月