企業のAI利用、情報漏えいやデータ管理への不安は？INTSIG、日本企業のAI活用とセキュリティに関する実態調査を開始

業務でのAI利用状況や情報管理への懸念、企業の安全対策を調査――文書AIの安全な活用に向けた課題を明らかに

INTSIG INFORMATION CO., LTD.（以下、INTSIG）は、日本国内の企業勤務者を対象に、「日本企業のAI業務利用とデータセキュリティに関する実態調査2026」を実施します。

本調査では、AIの業務利用状況、データの取り扱いに関する不安、企業のセキュリティ対策、AIサービスの選定時に重視する条件などを調査します。回答をもとに、企業におけるAI活用とデータ管理の現状を把握し、安全なAI導入に向けた課題を明らかにすることを目指します。

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■ 調査実施の背景

近年、日本国内では企業や行政機関を標的としたサイバー攻撃、不正アクセス、情報漏えいに関する事案が相次いでいます。報道によると、2026年10月に国内で公表されたサイバー攻撃などの事案は233件に上り、月間で過去最多となりました。

（出典：テレビ朝日、2026年11月9日報道。https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/900203809.html）

また、外部サービス事業者への不正アクセスによって、複数の取引先企業の顧客情報に影響が及ぶ事例も報告されており、企業には自社システムだけでなく、外部サービスを含めたデータ管理体制の確認が求められています。

こうしたなか、生成AIやAI-OCRの活用領域は、文章作成や情報検索にとどまらず、契約書の確認、請求書の処理、社内文書の管理など、実際の業務へと広がっています。これらの文書には、個人情報や取引先情報、契約条件など、慎重な取り扱いが必要な情報が含まれます。

AIサービスの導入にあたっては、処理精度や業務効率だけでなく、入力データの保存・削除、AIモデルの学習への利用有無、アクセス権限、外部サービスとの連携方法などを確認することが重要です。

一方、企業で働く人々は、こうしたデータの取り扱いをどの程度理解し、どのような不安を感じているのでしょうか。また、企業の安全対策やAI利用ルールは、従業員にどの程度認識されているのでしょうか。

INTSIGは、これらの実態を把握し、企業がAIを安全に活用するために必要な情報や対策を明らかにすることを目的として、本調査を実施します。

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■ 本調査でお伺いすること

本調査では、主に以下の3つの観点から、日本企業におけるAI活用とデータセキュリティの現状を調査します。

① AIの利用状況とセキュリティへの懸念

AIの利用頻度や活用業務に加え、情報漏えい、入力データのモデル学習への利用、データの保存先、誤回答・誤認識などに関する懸念をお伺いします。

② 企業の安全管理体制と従業員の認識

AI利用ガイドライン、アクセス権限の管理、従業員向け研修などの実施状況について、従業員がどの程度認識しているかを調査します。

③ AIサービスの選定時に求められる条件

データの保存・削除、第三者認証、導入環境、セキュリティ関連資料など、AIサービスを選定する際に重視する条件を調査します。

また、契約書や請求書などの文書処理における不安や、AIによる自動処理と人による確認のあり方についてもお伺いします。

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■ 調査結果の公開について

いただいた回答は統計的に集計・分析し、主な調査結果をPR TIMESおよび当社の情報発信媒体を通じて公開する予定です。

AI利用状況や安全対策に対する認識を、企業規模や担当業務などの観点から分析することで、企業のAI導入担当者や情報システム・セキュリティ担当者にとって参考となる情報の提供を目指します。

•  本調査に関するお問い合わせ

INTSIG INFORMATION CO., LTD.

メール：[e-mail]

■ アンケート概要

調査名称：日本企業のAI業務利用とデータセキュリティに関する実態調査2026

調査主体：INTSIG INFORMATION CO., LTD.

調査対象：日本国内の企業に勤務する18歳以上の方

調査方法：インターネット

調査設問数：全22問

所要時間：約6～8分（目安）

調査期間：2026年11月20日（金）まで 

※回答データの利用目的、保存期間、管理方法については、アンケートページのご案内をご確認ください。

※調査結果は統計的に集計・分析して公表し、個々の回答内容をそのまま公開することはありません。

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■ INTSIGのデータセキュリティへの取り組み

企業文書には、契約情報、個人情報、財務情報など、機密性の高いデータが含まれます。

INTSIGは、企業向けAI製品群「TextIn」の提供にあたり、データの取り扱い、アクセス管理、システムの保護、契約・運用上の責任分担という4つの観点から、セキュリティ対策に取り組んでいます。

① データの取り扱いと保存・削除

TextInのクラウドAPIでは、同期処理と非同期処理で入力文書の取り扱いが異なります。

同期APIは、入力文書を保存せず、処理結果を直接返却する方式です。一方、非同期APIでは、処理のために入力文書を一時保存し、削除用のAPIを提供しています。

なお、処理結果、アクセスログ、バックアップなどの保存条件については、対象データや利用形態に応じて個別に確認する必要があります。

② アクセス管理と通信の保護

APIキーによる認証、最小権限に基づくアクセス制御、IPアドレス制限などを通じて、システムへのアクセスを管理しています。

また、API通信にはHTTPSによる暗号化を採用し、不審なリクエストや攻撃通信の検知・遮断、アクセスログによる追跡などの対策を実施しています。

③ 企業の要件に応じた導入環境

TextInでは、クラウドAPIの利用に加え、お客様が管理する環境への導入についても個別に相談を受け付けています。

対象製品、システム構成、外部通信の範囲、保守時のアクセス権限などを確認し、企業のセキュリティ要件に応じた構成を検討します。

④ セキュリティ管理体制と第三者評価

INTSIGでは、情報セキュリティやプライバシー保護、ITサービス管理、品質管理に関するマネジメント体制の整備に取り組んでいます。

関連する第三者認証・評価として、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27701、ISO/IEC 20000-1、ISO 9001、CMMI Level 5などがあります。

■ 企業文書の処理を支援する「TextIn」と「INTSIG DocFlow」

TextInは、INTSIGが提供する企業向けAI製品群です。画像処理、文書解析、情報抽出、帳票認識などの機能を通じて、さまざまな企業文書のデジタル化と活用を支援します。

その製品の一つであるAI文書処理自動化ソリューション「INTSIG DocFlow」は、文書の分類・解析、必要な情報の抽出、複数書類間の照合、業務ルールに基づく確認、ワークフローの自動化などを支援します。

例えば、請求書や契約書などの処理において、文書から必要な情報を抽出し、確認が必要な項目を担当者がチェックする業務フローを構築することで、文書処理の効率化と確認業務の両立を目指します。

INTSIGは、AIによる文書処理の効率化だけでなく、企業が安心して導入を検討できるよう、データの取り扱いや運用条件に関する情報提供にも取り組んでまいります。

TextIn製品情報：https://www.textin.ai

DocFlow製品情報：https://www.textin.ai/jp

■ 本調査・製品に関するお問い合わせ

INTSIG INFORMATION CO., LTD.

メール：[e-mail]

お問い合わせフォーム：https://www.textin.ai/jp/contact

■ INTSIGについて

INTSIG INFORMATION CO., LTD.は、2006年創業のAI企業です。画像処理、文字認識、文書解析、マルチモーダルAIなどの技術を基盤として、個人向けおよび企業向けのAI製品・サービスをグローバルに展開しています。

会社名：INTSIG INFORMATION CO., LTD.

設立：2006年

公式サイト：https://www.intsig.com/en