営業担当者ごとにAIエージェントを持てる『不動産AI名刺』の提供開始（https://www.ai-fcard.com/）

『追客』から『伴走』へ。不動産営業に“もう一人のエージェント”を。

リニュアル仲介株式会社

2026年6月4日 15時18分

　リニュアル仲介株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：西生建）は、営業担当者一人ひとりの分身となるAIエージェントを搭載した『不動産AI名刺』の提供を2026年6月より開始いたします。不動産AI名刺は、デジタル名刺、AIエージェント、営業支援ツール、不動産テックサービスを統合した次世代型営業支援プラットフォームです。

　不動産営業の現場では、物件提案、情報提供、顧客フォローなど、多くの業務が営業担当者個人の経験や対応力に依存してきました。その結果、顧客対応の品質や情報提供のスピードに差が生まれ、営業担当者ごとの業務負担にも大きな偏りが発生していました。

　「不動産AI名刺」は、顧客との接点をデジタル化し、情報提供やコミュニケーションを効率化することで、継続的な顧客フォローを支援します。これにより、「追いかけ続ける営業」から「伴走する営業」へ、「バラツキのある属人的な顧客対応」から「トップ営業の成功パターンを再現可能にする平準化した顧客対応」へ、業務の負担軽減を図り、営業活動の生産性向上と顧客体験の向上を実現します。

■ サービスの概要とコンセプト

【業務が集中する休日と夜間】

　不動産購入や売却を検討するお客様の多くは、仕事や家事を終えた夜間に家族と相談しながら情報収集や意思決定を行います。一方で営業担当者は接客・案内・契約・住宅ローン対応などに追われ、お客様が最も動く時間帯（夜間や休日）に十分な対応ができません。その結果、返信遅延、機会損失、顧客離脱が発生しています。一方、営業担当者は、日中に接客・移動・契約業務などを抱えており、夜間や休日にすべての顧客へタイムリーに対応することは簡単ではなく、大きなストレスにもなっています。

【営業担当者ごとに専属AIを生成】

　「不動産AI名刺」は、こうした「営業担当者が対応できない時間」を埋めるために開発されました。

不動産AI名刺では営業担当者ごとに専属AIを生成します。顧客は名刺のQRコードから担当者のAIへ24時間365日相談可能。AIチャット機能で、条件整理、質問対応、進捗管理、物件仕分け、日程調整等を行い、会話内容を営業担当者へ引き継ぎます。AIは営業を代替するのではなく、営業担当者を支援する存在です。

【豊富なWEBツールを顧客へ提供可能】

　「不動産AI名刺」は、不動産営業を進化させるために、以下の3つの機能で構成されています。

特徴①　AIエージェント機能

　不動産専用AIチャットボットが、顧客の希望条件やニーズを自動でヒアリング・蓄積。顧客からの質問にも、AIエージェントが24時間対応します。さらに、名刺のQRコードを読み込むだけで、LINEや各種SNSとの連携もその場で完了。名刺交換後に起こりがちな「連絡が途絶える」を防ぎ、継続的なコミュニケーションを実現します。

特徴②　エージェント名で提供する不動産テックツール機能

　顧客に対して、営業担当者自身のサービスとして、セルフィンPro（物件提案、資産価値診断、AI査定、顧客管理などを統合した不動産テックサービス）を無料提供できます。

・自動で物件情報を提案する　「物件提案ロボ」「土地情報ロボ」

・物件の良し悪しを自動判定する　「セルフィン」

・全国の分譲マンション情報を網羅した「全国マンションデータベース」

・AIがマンション査定価格を算出する　「AIマンション査定」

・マンション資産を継続管理できる　「オーナーコネクト」

　※セルフィンProにある上記6つのツールの管理画面は、不動産AI名刺単体ではご利用いただけません。

これにより、営業担当者は単なる“物件紹介”ではなく、「価値ある情報を継続提供できる営業」へ進化します。

特徴③　エージェント業務の平準化機能

　顧客が求めているものは良い不動産エージェントとの出会いではありません。自分の考えを整理し、自分に合った住まいの意思決定をサポートしてくれる人です。「不動産AI名刺」が

・ヒアリング内容

・顧客対応

・質問への回答

・購入・売却時の案内や手続き

などをサポートすることで、営業担当者ごとの対応のばらつきを軽減し、お客様の考えを整理していきます。その結果、経験年数に左右されにくい、一定水準以上のエージェントサービス提供を実現します。

【最短3分で完成する不動産AI名刺】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

「不動産AI名刺」は、WEB上で誰でも簡単に作ることができ、いつでも変更が可能です。変更内容は直ちに顧客にも反映されます。顧客に「不動産AI名刺」のQRコードを読み込んでもらうだけで、顧客の携帯電話に名刺を表示。同時に、多彩なＷＥＢツールやチャット機能などがご利用いただけるようになります。QRコードを通じて、LINE、Messenger、Chatworkなど主要SNSとの連携もワンタップで完了します。

■今後の展望

　不動産営業は信頼関係がすべてです。私たちはAIによって営業担当者を置き換えたいのではありません。営業担当者一人ひとりに『もう一人のエージェント』を持ってもらうことで、お客様との接点を増やし、より質の高いサービスを提供できる環境を実現したいと考えています。

今回のリリースでは、「AIチャットボット機能」「ローンシミュレーター機能」をβ版として実装いたします。「AIチャットボット機能」「ローンシミュレーター機能」の正式版リリースに向け、開発・改善を進めております。また、セルフィンPro連携強化、顧客進捗管理、営業分析、ローン提案機能などを順次実装予定しています。