高級インテリアEC「FURNI」が電話でのカスタマーサポートを開始しました。

アイテムに関するお問い合わせや、インテリアコーディネートのご相談まで承ります。

KAKUCHO株式会社（本社：東京都渋谷区、 代表取締役：竹本泰輔、 以下：KAKUCHO）が運営する高級インテリアEC「FURNI」で電話対応が開始されました。

ARインテリアEC「FURNI」のカスタマーサポートがメールでの対応だけでなく電話での対応も可能になりました。
サイト内で販売されている家具に関することや、商品を使ったコーディネートのご相談などを承っております。
クイックなやりとりと、パーソナライズされた親身なお客様対応により、より一層のホスピタリティ向上に努めてまいります。

■お問い合わせ例
・家具の寸法などの仕様をもっと知りたい
・他のカラーバリエーションについて聞きたい
・サイズ違いの商品が知りたい
・納期などを知りたい
・コーディネートについて相談したい

などお気軽にお問い合わせください。


■購入前に家具を好きなだけお試し！気に入った家具はその場で購入できる！「FURNI」 概要
「FURNI」の使用方法としては、まずは自分の部屋にスマホをかざしてアプリを起動します。「FURNI」には全４００種類の家具（2018年7月現在）が登録されています。登録されている家具の中から、気に入った家具を選び、実寸で配置することができるので、自分のイメージにあった家具を見つけることができます。お気に入りの家具が見つかったら、そのままボタン一つで購入することができ、自由で楽しい家具選び体験をユーザーに提供します。

 

・サービス提供開始日 ：2018年6月12日
・対応国 ：日本、台湾、インドネシア、米国（2019年4月時点）

■サービスはこちら
・WEBページ URL ：https://furni.style/

・スマートフォン用ダウンロード URL ：https://furni.style/store/redirect
※iPhoneユーザーはApp Storeへ、AndroidユーザーはGoogle Play Storeへ自動で飛びます。



■KAKUCHO株式会社（企業HP URL:https://kakucho.com/） 概要
■会社概要
商号 :KAKUCHO株式会社
代表者 :代表取締役 竹本 泰輔
所在地 :東京都渋谷区神宮前3-5-13-301
設立 :2017年8月
事業内容 :アプリ/ウェブサービスの開発・提供、Eコマース
資本金 :4,370万円（2018年8月1日時点）
URL :https://kakucho.com/
（代表表取締役社長： 竹本 泰輔）