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「F garden group」がカスタマーサポートAIエージェント「HelloX」を導入。AIがホテルの「人手不足」と「属人化」を解消

2025年10月20日 11時00分 株式会社ハロー 　　 　　

AIが電話対応を評価する「電話対応アワード」を実施

2025年10月16日 10時00分 株式会社MIYOSHI 　　 　　

Web問い合わせにAIが即時架電。圧倒的な応答速度で商談を獲得する「リード即応AIコール」をローンチ

2025年10月15日 14時05分 ユニロボット株式会社 　　 　　

Ｈｍｃｏｍｍ、Helpfeel社主催「共催カンファレンス2025」に登壇

2025年10月8日 16時00分 Hmcomm株式会社 　　 　　

アルピコ交通が対話型音声AI SaaS「アイブリー」を導入。AIによるデータ解析で、折り返し対応や人員配置を最適化

2025年9月30日 11時01分 IVRy 　　 　　

BOD、お役立ち資料「コールセンターサポートパック」を公開！│スキルアップから組織運営まで40ページ以上の資料を無料でダウンロード！

2025年9月17日 07時20分 株式会社BOD 　　 　　

業界初※、生成AIで【カスハラ検知＆規制】を完全自動化

2025年9月11日 09時00分 株式会社ナレッジフロー 　　 　　

"話す"だけで終わらない。電話応対後の事務処理まで自動化するAIエージェント「HelloX」が、コールセンターのACW（後処理業務）ゼロを目指す

2025年9月4日 12時00分 株式会社ハロー 　　 　　

BOD、「コールセンター代行」サービスページをリニューアル！

2025年9月2日 07時20分 株式会社BOD 　　 　　

BOD、お役立ち資料「電話対応スキル強化チェックリスト」を公開！

2025年8月20日 07時20分 株式会社BOD