プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

【調査レポート】電話窓口のAI対応、「満足」は23.0%にとどまり「不満」36.3%が上回る。複雑な用件では69.3%が「人に対応してほしい」と回答

2026年9月9日 13時00分 株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコム 　　 　　

Scene Live、9月の「防災月間」にあわせ、企業の備えを支援する 「災害時・電話応答ガイダンス例文」を公開

2026年9月8日 10時30分 株式会社Scene Live 　　 　　

Yap、イタリアIcarus社と本契約を締結　医療機関の電話を一次受けするAIを日本向けに作り替えへ

2026年9月7日 10時00分 Yap 　　 　　

【9/29開催】株式会社アクティバリューズ、「ホテルDXサミット」に登壇

2026年9月2日 11時36分 株式会社アクティバリューズ 　　 　　

千葉県旭市とNECネクサソリューションズ、代表電話を起点とした新たな問い合わせ対応モデルの実証実験を開始

2026年9月1日 09時00分 ＮＥＣネクサソリューションズ株式会社 　　 　　

【調査レポート】20代の電話対応ストレス、見えてきた「研修の実態」と「相談できる環境」の重要性―社会人経験3年未満342名調査

2026年8月26日 11時17分 電話代行サービス株式会社 　　 　　

『Re:lation』、「Zoom Phone」との連携機能を提供開始

2026年8月7日 10時00分 株式会社インゲージ 　　 　　

【イベント出展】EC・通販 DXPO 東京【夏】に出展いたします

2026年8月5日 12時00分 マーケティングアソシエーション株式会社 　　 　　

「お盆休み、電話どうする…？」 カスハラ・人手不足・クレーム電話を お盆期間まるごとプロに任せる30日間無料トライアル

2026年7月29日 09時30分 バルテック 　　 　　

SQUEEZE、ホテル運営の運用ナレッジを活かした「suitebook Calls」を提供開始

2026年7月23日 13時00分 株式会社SQUEEZE