”巣ごもり”需要の高まりでデリバリー業界に注目が集まる！デリバリー＆テイクアウトアプリ「menu」本日よりデリバリー業界へ本格参入

「全品半額還元」「1秒でも遅れたら全額返金」2大キャンペーンを開催！

menu株式会社

2020年4月7日 10時01分

　menu株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：渡邉真)が運営するデリバリー＆テイクアウトアプリ「menu（メニュー）」は、2020年4月7日(火)より、デリバリー業界へ本格参入いたします。
デリバリー開始記念として、4月7日（火）～4月30日（木）までの期間、デリバリー注文で半額分のクーポンをゲットできる『全品半額還元』、さらには、到着予定時間より“1秒”でも配達が遅れた場合が対象となる『配達遅延で全額返金』の2大キャンペーンを実施いたします。

　この度のデリバリー本格参入時は、東京23区（渋谷・新宿・六本木・赤坂・浜松町・表参道・四谷・飯田橋・早稲田・銀座）を中心に展開。デリバリー/テイクアウト共に、全国展開を視野に、対象エリア拡大を目指してまいります。
　また、一部店舗では24時間デリバリー/テイクアウトの注文が可能となります。
※1 24時間対応開始時期は、5月以降を想定

■『全品半額還元』概要
デリバリーの全商品を対象に金額、メニュー数の上限なく、決済完了時に翌日から使用可能な「決済額の半額分」のクーポンをプレゼント。

対象期間　　：2020年4月7日(火)～4月30日(木)
対象サービス：デリバリー
対応エリア　：渋谷・新宿・六本木・赤坂・浜松町・表参道・四谷・飯田橋・早稲田・銀座

※200円毎に100円分クーポンを付与（200円以下の端数は切り捨てとなります。
例：210円⇒100円分クーポン）

■『配達遅延で全額返金』概要
デリバリー注文時に表示される、到着予定時間※2より、“1秒”でも配達が遅れた場合、全額返金いたします※3。

対象期間　　：2020年4月7日(火)～4月30日(木)
対象サービス：デリバリー
対応エリア　：渋谷・新宿・六本木・赤坂・浜松町・表参道・四谷・飯田橋・早稲田・銀座

※2配達クルーの到着が、アプリ上で表示された「最も遅い到着予定時間」より遅れた場合に限ります。
※3配達翌日以降に、該当する注文の決済がキャンセルされます。

<アプリ画面＞

デリバリー注文確定後、「注文の詳細」より到着予定時間を確認ください。

■「menu」デリバリー配達クルーの新型コロナウイルスの感染防止対策
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、「menu」をご利用の皆様の感染リスク軽減を目的とし、デリバリースタッフを対象に以下の対策を実施いたします。

①出勤時にチェックシートを用い、体調管理を徹底
だるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）有無の健康確認と検温(37.5度以上は出勤制限)の実施。

②配達勤務中にマスク着用の推奨、アルコール消毒の徹底
店舗でのメニュー受け取り前、お客様へのお届け前にアルコール消毒を実施。

③配達先から戻った際の手洗い・うがい・アルコール消毒の徹底
帰宅時等は必ずアルコール消毒、うがい、薬用せっけんによる手洗いを実施。
ルールを徹底し衛生面への配慮および万全な体調管理に努めます。

※上記の内容は現時点での対策内容となり、今後の状況を見て柔軟に対応を変更予定
※②および③の、マスクやアルコール消毒液については、昨今の物資不足により調達ができ次第、順次展開予定