サラウンド株式会社、株式会社フォリウムと業務提携　オンラインインタビューのリクルーティング「スマリク」および HUTフルサービス「スマHUT」の提供開始

株式会社フォリウムとの業務提携による新サービスのお知らせ

～煩雑なリクルーティング業務やHUTにおける商品発送および回収業務を一気通貫で発注可能に～

サラウンド株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：安川 修平・石川 直人、以下サラウンド）と株式会社フォリウム（本社：東京都港区、代表取締役CEO：三好浩和、以下フォリウム）は、業務提携を行い、新サービスとしてスマートアンサーパネルを活用した「スマリク」（リクルーティングフルサービスパッケージ）および「スマHUT」（※HUT フルサービスパッケージ）の提供を開始いたしました。
※1 HUT：ホームユーステスト


〇背景

昨今の新型コロナウイルスの影響により、対面での定性調査が実施困難となり、各リサーチ会社さまにおきまして、オンラインインタビューやHUTの案件が増加しています。今回の新サービス提供により、マーケティングリサーチ業界へ、より貢献してまいります。

 〇本サービスの特徴

フォリウムのマーケティングリサーチの運用実績と、サラウンドのフルフィルメントのノウハウ、およびスマートアンサーのシステムとパネルを連携させることにより、オンラインインタビューにおける煩雑なリクルーティング業務や、HUTにおける商品発送および回収などの業務を一気通貫でご発注いただけます。

〇サービス内容

●    約220万人（※2）のスマートアンサーパネルを活用したスクリーニング調査（対象者抽出）
●    対象者リクルーティング、架電による最終参加確認およびオンライン接続確認
●    商品保管、梱包、発送、回収業務および進捗管理業務
※2　スマートアンサーの提携パネルを含む

 〇実績紹介

【サラウンド】HUT取扱商品
●    日用雑貨品（マスク、メガネクリーナー、カイロなど）
●    オーラルケア用品（歯磨き粉、デンタルフロス、歯間ブラシなど）
●    化粧品、シャンプー、リンス、消臭剤、芳香剤等の一般消費財
●    食品（インスタント食品、シリアル、菓子類など）
●    飲料（ジュース、アルコール類など）
その他実績多数

 
【フォリウム】リクルーティング業務
●    FGI・DI・CLT・MROC・訪問調査等、さまざまなリクルーティング調査手法の実績あり
●    年間1,000件以上のリクルーティング案件に対応
●    月間300件以上のオンラインインタビューの事前接続確認業務に対応
●    月間100件以上のオンラインインタビューのアシスタント業務に対応


 ■サラウンド株式会社
サラウンドは、受託型のEC支援事業を展開しています。
EC化が進む昨今において、新たにECで事業を営むエントリーEC事業者や、少人数でEC事業を行うスモールEC事業者に向け、物流支援、カスタマー対応支援を提供しています。
EC支援事業で培ったノウハウを活かし、HUTにおける商品発送や回収業務を行ってまいります。

社名：サラウンド 株式会社
代表取締役 ：安川 修平・石川 直人
設立：2013年12月
本社所在地：東京都渋谷区渋谷3-6-2 エクラート渋谷5F
事業内容：Eコマース事業における物流・フルフィルメントを中心とした業務代行
HP：https://www.surround.co.jp/


■株式会社フォリウム
フォリウムは、マーケティングリサーチ領域において、業界取引シェア90%以上、業界最大級の250人体制、年間25,000件以上のリサーチ運用実績を有し、専門的なマーケティングリサーチプロセス運用サービスを提供しています。

社名：株式会社フォリウム
代表取締役CEO ：三好浩和
設立：2010年12月
本社所在地：東京都港区浜松町1-12-4 第2長谷川ビル3F
事業内容：
・マーケティングリサーチオペレーションの受託事業
・コール・カスタマーセンター・バックオフィスの受託事業
・RPA開発支援・プログラム開発の受託事業
・ビッグデータ分析支援・データエンジニアリングの受託事業
HP：https://www.folium.co.jp/