リユース初導入!古着買取BAZZSTORE(バズストア)、株式会社Patheeの「STORECAST」の運用開始。店舗とECサイトの商品連携を通してOMOを推進
ファッションアイテムのリユースショップBAZZSTORE(バズストア)を運営する株式会社リンク(本社:東京都練馬区、代表取締役:夷 英信)は、株式会社Pathee(パシー)(所在地:東京都品川区西五反田、代表取締役:寺田真介、以下Pathee社)が提供する、小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」(ストアキャスト)の運用を開始したことをお知らせいたします。
「STORECAST」のライトOMO機能としては、リユース業界の初めての導入事例となります。
「STORECAST」のライトOMO機能としては、リユース業界の初めての導入事例となります。
Pathee社が実施したアンケート調査*1では、買い物客の78%が、自らのニーズにあった店舗や商品を探すため、事前に検索サービスやマップサービスなどのインターネットサービスで比較・検討していることが分かりました。
コロナ禍の中、消費者が事前にインターネット上で十分に情報収集してから、買い物に出かけている傾向が高まっていると考えられます。
このような背景の中で、以前からデジタル化を推進してきた先進的な企業は、すでに店頭の商品在庫情報を自社ECなどでも発信することにより、事前の情報収集のニーズに応えてきました。
しかしながら、このような施策は既存の社内システムとECシステムの連携が必要であり、大きな投資が必要となることから、多くの小売事業者にとっては導入が難しいことが課題となっておりました。
(*1)Pathee社アンケート調査調べ
- 「STORECAST」導入検討の背景
また自社ECサイトをShopifyで再構築して以来、Googleスマートショッピングキャンペーンを活用しておりました。機械学習に基づき、Googleのチャネルでリマーケティングを行うことで一定の成果を得ることができたため、次のステップとしてローカル在庫広告によりWebから実店舗への来店促進を模索していました。
- 「STORECAST」選定理由
限られたリソースのため既存システムに関わる大きな開発を伴わず、ECと実店舗商品の掲載を自動化することが可能になりました。
- 小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」とは
また、自社だけではなく、ユーザーやGoogleによっても情報編集の提案が可能なため、正確な情報を維持するためには、定期的な監視も必要になります。
このようなGoogleマップの運用上の課題に対して、全店舗の情報を統合管理し業務効率を向上させ、集客につなげるための機能および支援サービスを「STORECAST」で提供しています。
STORECASTとは:https://storecast.io/lp/
- Googleビジネスプロフィールについて
- Googleマーチャントセンターについて
- 「STORECAST」今後の展開について
BAZZSTOREに提供しているGoogleとのデータ連携については、STORECAST経由で行なうことにより、Googleマップに加えGoogleショッピングへの商品情報の掲載も可能です。一方“発信”する媒体として、現在のGoogleビジネスプロフィールの統合運用支援の機能のみではなく、LINE、InstagramやTwitterなどのSNS、さらにはECに掲載している情報を「STORECAST」を通じて掲載することを予定しております。これらにより、総合的なデジタル販促プラットフォームとして展開をしてまいります。
また、これらの機能を実際に運用していくデジタル人材が不足しているというユーザー企業様からの声にお応えし、「STORECAST」を活用したデジタルマーケティングのコンサルティングや、運用代行のサービスなどもラインアップしております。
■会社概要
会社名 株式会社Pathee
代表者 代表取締役CEO 寺田 真介
設 立 平成24年1月
所在地 東京都品川区西五反田2丁目19−12 五反田井門ビル
ビジョン テクノロジーで人々と小売コミュニティを繋げることで社会にインパクトを与える
事業内容 小売チェーン向けデジタル販促プラットフォームSTORECASTの開発・販売
URL https://corp.pathee.com/
会社名 株式会社リンク
代表取締役 夷 英信
設 立 平成23年10月(平成24年11月法人設立)
所在地 東京都練馬区旭丘1-73-3 川端ビル2F
事業内容 国内外のブランド衣料、バッグ、時計、靴等の買取、及び販売
資本金 5,000,000円
コーポレートサイト https://www.bazzstore.com/
本店通販サイト https://ec.bazzstore.com/
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