自由診療のオールインワンSaaS『medicalforce』、「デジタル診察券機能」「ポイント機能」のリリースおよび「WEB予約機能」の大幅アップデートを実施し、より良い患者体験を設計可能に

自由診療のオールインワンSaaS『medicalforce』を提供する株式会社メディカルフォース（本社：東京都渋谷区、代表取締役：大嶋 翼）は、同『medicalforce』の『WEB予約機能』の大幅アップデート、『ポイント機能』『デジタル診察券機能』のリリースを行ったことをお知らせします。これにより患者様の予約から定着までを、クリニック独自のフローで構築できるようになります。

 

• リニューアルポイント

1. 予約のメニュー選択導線がより柔軟に
患者様の属性や施術の種別ごとにメニューの選択導線を分岐させることができ、より柔軟なメニュー選択が可能になりました。メニュー数が多いクリニックでも導線を工夫することでメニューが探しやすくなり、予約時の離脱防止に繋がります。導線は、初診・再診で分けたり、脱毛やそれ以外で分けるなど、クリニック独自の設計が可能です。

2. 来院時にデジタル診察券でチェックインが可能に
患者様が来院された際に、デジタル診察券上のQRコードを読み取ることでチェックインが可能になりました。これにより予約カレンダーからどの予約の患者様が来院されているかを一目で確認することができる他、受付番号が発番されるので、患者様のお名前を直接お呼びすることなくプライバシーに配慮した運営が可能になりました。

3. ポイントの管理が可能に
患者様ごとにポイントの付与と利用が可能になりました。ポイントは行った施術・会計金額に応じて付与され、患者様はデジタル診察券上で保有ポイント数を確認できます。付与・利用するポイント数に関しては、クリニック独自の運用に対応できるよう柔軟な設定が可能です。

4. 会員ランクの設定が可能に
患者様ごとにクリニック独自のランクを設定できるようになりました。ランクに応じてポイントの付与率を設定でき、クリニックへのロイヤルティを高める仕組みが構築可能です。

 

• 自由診療のオールインワンSaaS『medicalforce』について

『medicalforce』は、自由診療クリニックの現場業務を一気通貫で管理・連携することができるオールインワンSaaSです。予約、問診、カルテ、会計をはじめとする日常業務はもちろん、経営管理ダッシュボードやCRM（リマインド・ステップ配信）を搭載しており経営や集患の強化にもご活用いただけます。

サービスサイト：https://service.medical-force.com/
 

• 株式会社メディカルフォースについて

「これからの産業の成長プロセスを合理化する」をビジョンに、自由診療をはじめとしたこれからの産業の現場から「負」を取り除き、ボトムアップで合理的な成長プロセスを描けるようサポートします。

本社所在地：東京都渋谷区渋谷２丁目６−６
代表者：代表取締役　大嶋 翼
設立：2020年11月
事業内容：自由診療のオールインワンSaaS『medicalforce』の開発および提供
企業URL：https://corp.medical-force.com