「注文住宅を建ててよかったか？」30人に質問しました！思い描いた間取りで満足が多数の反面、後悔の声も…

ネクスト・アイズ株式会社

2023年8月29日 10時00分

注文住宅の総合情報サイト「ハウスネットギャラリー」(運営：ネクスト・アイズ株式会社) は、全国の注文住宅を建てたことのある方を対象に、「注文住宅を建ててよかったか？」のアンケートを実施し、そのデータを公開します。
注文住宅のハウスネットギャラリー（ https://www.hng.ne.jp/ ）

人生の一大イベントである住宅購入その中の1つの選択肢である注文住宅で、注文住宅を選んだ理由や満足度、不満に思っている方にはその理由についてアンケートを行いました。
このアンケートを参考にぜひ注文住宅の実情を知っていただければ幸いと思います。

＜ポイント＞

・理想の間取りを実現できる注文住宅は満足度が高い傾向にある。

・注文住宅を選ぶ理由は、間取りや趣味に関連したこだわりが強い人が選択する傾向にある。
例えば、「無駄なスペースかと思った廊下だけど、子供とキャッチボールができた。」など、思わぬ使い方を発見したりなども注文住宅の醍醐味ですね。

・満足度が高い一方で、ほとんどの人が失敗したと思う点があることも判明しました！
特に事務局内で「あるなっ」と納得したのは「リビングの窓を大きくしたけどお隣さんから見えてしまうため、結局カーテンをしめたままの窓がある。」でした。

・マンションではなく注文住宅を選ぶ理由で多かったのは「子供」に関連したこと。

■86％がやや満足以上！思い描いた間取りが実現できたことが理由。それでも93％の人が後悔した部分もあるという結果に。

アンケート結果として、「30人中26人がやや満足以上」と回答。

注文住宅を選ぶことで、家事動線を考慮した間取りや収納スペースはもちろん、中庭や趣味室なども実現できるなど、注文住宅以外ではカスタマイズが難しい要望をクリアできたことが、やや満足以上が「86％」と高い理由だと考えられます。

一方で、「30人中28人」が失敗したところがあるとも回答。表裏一体な結果になりました。

例えば、「中庭ができてよかった」という声がある反面、「思った以上に日当たりが悪くてウッドデッキにコケが生えた」「虫が多い地域で後悔」などの声も。

収納スペースなども満足している声に反し、「必要な場所に作らなかったため、結果的にリビングに置くことに…」という声も失敗談としてあげられています。

アンケート結果の詳細は、以下よりご覧ください。「満足した」「失敗した」のリアルな声を掲載中です！

＜アンケート内容＞

質問内容

①都道府県を教えてください。

②土地の広さは？

③間取りは？

④何階建て？

⑤注文住宅を買おうと思った理由は?

⑥マンションではなく、戸建てを選んだ理由は？

⑦失敗したと思った部屋や設備を教えてください。

⑧満足したポイントを教えてください。

⑨満足度：満足、やや満足、普通、やや不満、不満

注文住宅の満足度アンケート結果発表
(集計期間：2023年5月28日～5月30日　クラウドワークスにて実施)

30人中29人が、満足・やや満足・普通　と回答しており、30人中26人がやや満足以上と回答しております。

項目	回答数
満足	17
やや満足	9
普通	3
やや不満	1
不満	0
計	30

■注文住宅を買おうと思った理由(回答一部抜粋)
自分の理想を実現したい、家族構成の変化などの他には、「建売では満足できない」や「親が注文住宅だった」なども理由としてあるようです。

・土地は所有していたため上物だけに費用をかけることができたから。

・自分好みの収納や、ランドリールームを取り入れたいと思ったから。

・自分の趣味である熱帯魚飼育を生活に取り入れたデザインの家が欲しかったから。

・実家が注文住宅だったのと、家を買うなら建売ではなく自分達で希望の家を作りたかったため。

・Instagramで家探しをした際に家事動線に関する記事が多く、利便性を考えた結果憧れたため。また、昔からの夢であったため。

・若いうちに買ったほうが早くローンを返済できるため。

・自分が考えた間取りにしたかったからです。

・子供の幼稚園入園に合わせて、地元に家を建てる事になりました。

・家族が増えて賃貸のアパートでは手狭になったので。

・妻と2人で自由なデザインや間取りの自分たちだけの家が欲しかったから。

■注文住宅で満足したポイント回答～こだわりを実現できたから　(一部抜粋)
満足したポイントで多かったのは、やはり「思い描いた間取りや生活を実現できた」という声でした。
今回は「庭」と「家事動線」に関する声が複数寄せられています。お庭でBBQや家庭菜園を楽しむ暮らし方、家事動線を考えた間取りなど、コロナ禍で変化した生活スタイルがよく反映される結果となりました。

長年の夢を叶えることができるのが、注文住宅の魅力ですね♪

＜庭・中庭関連＞

・中庭を作ったため、周りの目を気にせずに窓を開けたり庭でくつろいだりできるところ。

・庭が広くとれたので、家庭菜園やBBQなどができるのが良い。寝室は1階に作ったので寝る時が楽。

＜動線関連＞

・ファミリークローゼットやランドリールームを設け、室内干しですぐにしまえる環境にしたこと。また、家事動線(キッチン→リビング→ファミリークローゼット→ランドリールーム→洗面台)を抑えたこと。

・ランドリールームのすぐ隣にウォークインクローゼットを作ったため、洗濯物干し・取り込みがとてもスムーズにできるところ。

＜間取り関連＞

・自分が昔から描いた理想の間取りができた。畳の自分専用の書斎があり、一人の空間があるのに満足している。

・子供部屋は今はひとつですが、子供が大きくなったら、部屋を区切れる仕様になっているところ。書斎を作りリモートに対応できるところ。

・バルコニーとウォーキングクローゼットを広めにとったことです。バルコニーは洗濯物を干してもまだまだ余裕があり夏はバルコニーから花火も見れます。

・嫁が料理しやすいようにオープンキッチンにして、キッチンで動きやすいように間取りを広めに取りました。嫁は喜んでいるので、よかったなと感じています。

＜子供関連＞

・戸建てにしたことで子どもが騒いでも気にならないし、家の庭で遊ぶことができて満足しています。間取りはリビングとダイニングを別にした所が気に入っています。

＜デザイン関連＞

・デザイン面、特に間取りや壁紙や造作物は自分の家にしかない物だと思っており大満足です。

＜その他＞

・毎日、帰宅した瞬間に大好きな熱帯魚が出迎えてくれるので大満足しています。小さい頃からの夢が注文住宅を選んだことで叶いました。

■失敗談「リビングの窓がお隣さんから見えるのでカーテン閉めっぱなし。」失敗したと思った部屋や設備の回答(一部抜粋)

満足度が高くても、何かしらの「失敗」や「後悔」があるようです。今回のアンケート結果としては「30人中28人」、93％が「思うところがある」という結果となりました！

部屋のサイズ感や収納はもちろん動線にいたるまで、さまざまな失敗の声が集まっています。

これから注文住宅を検討している方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

＜こだわり系＞

・リビングの窓です。リビングの南側を全て大きな窓にしたけど、お隣さんから中が見えてしまうため、カーテンがしまったままの窓がある。全面の窓を開いて開放的にしたかったのに結果的に無理だった。

・庭にウッドデッキがあるのですが、虫が多い地域のため、サンルームにすればよかったです。トイレを通常より広くしたが配置バランスが悪く後悔している。リビングに吹抜けを設けたが、音が想像以上に響いている。

＜間取り系＞

・脱衣室に洗面台もあるのですが、子供が大きくなり、お風呂と歯磨きがかぶると、洗面所に行きづらいので別にすればよかった。

・2階の部屋を子供部屋にしていたのですが、思ったよりも広くもう一部屋増やせばよかったと思いました。

・土地がすこしいびつな形をしていて三角形の部屋ができてしまった。窓を歩道側ではなく裏にすればよかった。（騒音が気になるので）キッチンからリビングダイニングが見えない間取りにしてしまった。

・2階の廊下が長すぎて使いづらい。

＜広さ系＞

・子供部屋のサイズを6畳にしてしまったこと。子供が部屋を使うのは数年なので、サイズダウンして他のことに回せばよかったと後悔しました。

＜設備やインテリア系＞

・食洗機のサイズを大きめにすればよかった。（引越し後、子供が増えたため。）

・電気系統、スイッチの配置。

＜収納系＞

・リビングに、外出から帰ってきたときにコートやカバンを置くスペースを計画しておくべきだった。部屋の隅がカバン置き場になり、ソファーがコート置き場になってしまった。
室内の湿気対策に換気扇を増やさなかったのも失敗でした。

＜その他＞

・外構工事で、敷地のまわり全てに隣の土地との境界がわかる民地石をいれなかったこと。

■マンションではなく、戸建てを選んだ理由は？(回答一部抜粋)

回答30件中8件が、子供を理由にマンションではなく、戸建てを選んだと回答しています。
その他には、音の問題や周囲を気にせず暮らせるなどの回答が複数見られました。

＜子供の理由＞

・子供が遊べる庭がほしかったから。

・子供がたくさんいるため、騒音が気になったので戸建一択でした。

・子供がいるので、周辺に迷惑をかけにくい。バイクを保管しやすい。注文住宅に憧れていたという理由から。

＜音の理由＞

・周囲への騒音などを気にしなくていいため。また、BBQなどを庭でやることが夢だったため。

＜周辺環境の理由＞

・隣近所に気を使わなくていいから。庭があったら楽しいと思ったから。

・上下左右に圧迫感がないから。

＜その他＞

・土地を所有していたため。

・実家が戸建てのためマンションのイメージがつかなかったため。

・修繕積立金が割高に感じた。また自分のライフスタイル的に駅近くよりも郊外の方が合っていると考え、そうするとマンションの選択肢が薄まった。

「注文住宅」で満足度を高める秘訣は、良い営業担当者と出会えるか
「注文住宅は3回建てないと満足しない」という言葉もあるように、誰しもが大なり・小なり、後悔している点があるという結果になりました。

もちろん一生にいちどの買い物で後悔したくないのは当たり前。でも形のないものをイメージしてつくる注文住宅では、「こんなはずじゃなかった。」と思うことも必ずあります。
でも、完成したときの喜びや達成感は、建売を購入しては味わえないほどの一大イベントになります！

満足度を高める家づくりで重要なポイントは、建てた後もお付き合いの続く住宅会社の担当者選びです。
いかに信頼関係を築くかで、様々なケースも一緒に乗り越えていけるでしょう。

そんな、優秀な営業担当者を見極めるのは難しそう・・・。
そう思った方は、ご自身で全てを判断するのではなく、優秀な担当者や会社を紹介してくれるサービスを利用することをおすすめします。家づくりの「分からない！」をプロに相談して、さらに満足度をアップさせましょう！