User Insight、AI検索対策(LLMO)調査用プロンプトの自動提案機能を提供開始

ChatGPTなど各生成AIで自社が言及されているかを調べる質問文をAIが自動で生成し「何を調べればいいかわからない」を解消

株式会社ユーザーローカル

 株式会社ユーザーローカル(本社:東京都港区、代表取締役社長:伊藤 将雄)は、総合デジタルマーケティングツール「User Insight」で提供中の「LLMOダッシュボード」にて、計測したいキーワードや調査目的に応じて最適なプロンプトをAIが自動で提案する「プロンプト提案機能」を提供開始しました。AIO/LLMO(生成AI最適化)対策として「どのような質問(プロンプト)で調査・計測すべきか分からない」という課題を解決し、効果的な調査設計とマーケティング施策の意思決定をサポートします。

■開発の背景とLLMOにおける課題

 ChatGPTやGeminiといった生成AIの普及に伴い、生成AI上で自社サービスやブランドがどのように言及・推奨されているかを把握するLLMO(生成AI最適化。AIO、GEOとも呼ばれる)の重要性が急速に高まっています。いっぽうで、LLMO対策に取り組む企業からは「一般ユーザーが生成AIにどんな質問(プロンプト)を投げかけているか推測しづらい」、「どのようなプロンプトを設定すれば自社の露出状況や競合と比較できるかが分からない」といった、調査対象プロンプトに関する相談が多く寄せられていました。これらを自動的にリストアップする機能を提供開始します。

■「計測プロンプト自動提案機能」特徴

 本機能は、専門的なノウハウがなくても簡単な操作で効果的なLLMO調査を開始できる以下の特徴を備えています。

(1)調査目的に合わせた3つの「プロンプトの方向性」に対応

 マーケティングの目的に合わせ、以下の3つの方向性からプロンプトを選択・自動生成できます(写真1)。

・非指名・発見プロンプト:自社名を含めない一般的な検索で、AIが推薦しているかチェックしたい

・比較・選定プロンプト:競合他社や類似サービスと比較した際、AI上の露出や推奨度合いを調べたい

・指名プロンプト:自社名やブランド名について、AIが正確な説明やポジティブな言及を行っているかを調べたい

(2)キーワードやトピックを入力するだけの簡単操作

 計測したいトピックやキーワード(例:「田町 カレー」「三田 ランチ」など)や、自社・サービスの指名キーワードを入力するだけで、AIが目的に沿った調査プロンプトを自動提案します(写真2)。

(3)ユーザーの検索意図ごとに分類したプロンプトを自動提案

 AIが提案したプロンプトから計測したいものを選択した後、競合情報を設定するステップ形式により、迷うことなく迅速に計測準備を完了できます。設定後は、主要生成AIプラットフォーム(ChatGPT、Gemini、Claude、Grok、Perplexity等)での言及状況を一括でモニタリングできます。

写真1

ユーザーが入力しそうなプロンプトをAIが提案

写真2

プロンプトの方向性、計測したいキーワードやテーマを入力

■User Insightについて

URL : https://ui.userlocal.jp/

 国内1,000社以上が利用する総合デジタルマーケティングツール。ChatGPT等での引用チェック(LLMO)にも対応。オプション費用なく生成AIを標準搭載し、コンテンツ作成・ヒートマップ分析・ポップアップバナー配信など企業のWebサイト運用を包括的に支援。当時、日本初となるヒートマップ機能を搭載したアクセス解析ツールとして、2008年11月より提供開始。

■株式会社ユーザーローカルについて

 株式会社ユーザーローカル(東証プライム、証券コード:3984)は「ビッグデータ×人工知能で世界を進化させる」というビジョンのもと、数多くの企業や官公庁の業務効率化やマーケティング支援を行う技術ベンチャー企業です。

・社名:株式会社ユーザーローカル

・所在地:東京都港区芝浦3-1-21

・代表者:代表取締役社長 伊藤 将雄

・URL: https://www.userlocal.jp/

■本件に関するお問い合わせ先

https://inquiry.userlocal.jp/form/

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会社概要

株式会社ユーザーローカル

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URL
https://www.userlocal.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都港区芝浦3丁目1番21号 msb Tamachi 田町ステーションタワーS
電話番号
03-6435-2115
代表者名
伊藤将雄
上場
東証プライム
資本金
12億1415万円
設立
2007年08月