システム導入に賛否両論だったスタッフが全員大絶賛！【チケット for LINE】で業務効率UP！

株式会社インフォメーションクリエーティブ(本社:東京品川区/JASDAQ4769)が開発した、LINEと連携した次世代チケットシステム【チケットfor LINE Hybrid】がスポーツ興行初、NPO法人府中アスレティックフットボールクラブに導入頂き、導入後の利用状況をご報告致します。

 

• 導入後、実際に使ったスタッフから賞賛の声！　

　NPO法人府中アスレティックフットボールクラブでは、ご来場くださる多くの方がより安心・安全な観戦体験をお楽しみ頂く為、新型コロナ対策の一環で10月から「チケット for LINE」を導入しました。
　導入前は、正直、 LINEでのチケット販売は難しそうというイメージから、スタッフの間で賛否両論がありました。そして11月、初めて当システムを利用してインターネット販売を実装。
実際に使ったスタッフからは、

▶「会場のレイアウトも見やすく、席を選択しやすい上、チケットがどんどん売れていった！」

▶「窓口業務の負担や、チケット販売数の集計時間も軽減されて効率が良い」

▶「指定席でのチケット販売は初めての導入で不安だったが、オンライン上で空席状況もリアルタイムで分かり便利 」

▶「お客様が良い席・自分が好きな席を早期に確保しようとする様子も伺えたので、今後の販売戦略に活かしていきたい！」

▶「当日の入場業務も混乱なくスムーズに簡単に行えた」

など、スタッフ一同大絶賛！
　今後は、LINEの特性を生かして、ファンの皆さまに喜んで頂く為、抽選会や、選手の動画を利用したプロモーションにも活用して、「チケット for LINEの機能を使い倒したい！」という意気込みも伺えました。

• NPO法人府中アスレティックフットボールクラブについて

　NPO法人府中アスレティックフットボールクラブは、府中市民の誇りとなる総合型地域スポーツクラブを目指し、2000年に東京都府中市に設立されました。
クラブのフットサル男子トップチーム「府中アスレティックFC」は2009年より日本フットサルリーグ（Ｆリーグ）に参入。
2018年より新たに立川市をホームタウンに加えて、チーム名が「立川・府中アスレティックFC」となりました。
 

• 「チケットfor LINE Hybrid」はどんなシステム？

　今まで通りの窓⼝対応･電話予約などの業務を簡素化。加えて、スマホだけで席選択･ネット決済･チケット取得が可能となり市⺠の利便性が向上。コロナ禍ニーズにも対応できるシステムとして好評を得ております。

①タッチレス⼊場(接触回避)
②LINEで⼀⻫発信(公演延期や感染者情報など)
③席の間引き設定(3密回避)

～７つのポイント！～
1. 【導⼊し易い】 初期費⽤・固定⽉額 0円 ⼿軽に導⼊ができ専⽤機器はいりません
2. 【LINEで広告配信】 LINEでイベント告知や、公演延期・中⽌等の情報をお客様へ
3. 【作業効率化】 電話・窓⼝受付、配券、もぎり等の作業が⼤幅減。更に集計機能付
4. 【収益構造改善】 ⾃分たちで直販ができる（プレイガイドとの併⽤も可能）
5. 【利便性向上】 LINEへのチケット配信で、楽々⼊場
6. 【発券・配送不要】 お客様へのチケット発券や配送が不要
7. 【24H購⼊】 お客様が営業時間を気にすることも並ぶことも必要なし

～公式HP～ 
https://bit.ly/2NgJmyC

～動画公開中～ 
https://youtu.be/-HPj2dqstY0

＜導⼊のお問合せ＞
◆フリーダイアル：0120-937-681
◆メール：[e-mail]
◆担当：森元（もりもと）、⼩蕎（こそば）、武井（たけい）