ベトナム人技術者の採用前の不安について　約7割が「採用後、不安は払拭された」と回答　 「ベトナム人をもっと早く採用すればよかった」との声も

〜技術以外にも海外の知見が入り、多様な意見が生まれる」という効果を実感〜

　大学で専門的な知識を学んだ“日本語が話せる高度人財”であるベトナム人エンジニアの採用を支援するサービス「チョクトリ」（https://chokutori.com/）を運営する株式会社One Terrace（本社：東京都千代田区・代表取締役：石中達也）は、ベトナム人技術者の採用経験者109名を対象に、ベトナム人採用の実態調査を実施いたしましたので、お知らせいたします。

• 調査サマリー

 

• 調査概要

調査概要：ベトナム人採用の実態調査
調査方法：IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査
調査期間：2022年8月5日〜同年8月8日
有効回答：ベトナム人技術者の採用経験者109名
※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。

≪利用条件≫
1 情報の出典元として「チョクトリ」の名前を明記してください。
2 ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
URL：https://chokutori.com/
 

• ベトナム人の採用理由、「外国人採用に興味があったから」が42.2%で最多

　「Q1.あなたのお勤め先が、ベトナム人を採用した背景・理由を教えてください。（複数回答）」（n=109）と質問したところ、「外国人採用に興味があったから」が42.2%、「コストを低減していきたいから」が41.3%、「日本人の採用できないから」が34.9%という回答となりました。

Q1.あなたのお勤め先が、ベトナム人を採用した背景・理由を教えてください。（複数回答）

・外国人採用に興味があったから：42.2%
・コストを低減していきたいから：41.3%
・日本人の採用できないから：34.9%
・先端技術を扱える人材を欲していたから：33.0%
・サービスを海外展開する予定があったから：28.4%
・その他：1.8%
　ー45歳：海外との提携による労働力の安定確保
・採用していない：14.7%
・わからない/答えられない：0.0%
 

• ベトナム人採用前の不安、71.6%が「日本語での円滑なコミュニケーションが取れるか」と回答

　「Q2.ベトナム人の採用前に、抱えていた不安を教えてください。（複数回答）」（n=109）と質問したところ、「日本語での円滑なコミュニケーションが取れるか」が71.6%、「すぐに辞めてしまいそう」が40.4%、「求めている技術力があるのか」が39.4%という回答となりました。

Q2.ベトナム人の採用前に、抱えていた不安を教えてください。（複数回答）

・日本語での円滑なコミュニケーションが取れるか：71.6%
・すぐに辞めてしまいそう：40.4%
・求めている技術力があるのか：39.4%
・採用から入社までの時間がかかりそう：35.8%
・共に働くことに苦労しそう：34.9%
・周りの社員との調整が大変そう：26.6%
・その他：0.9%
　ー65歳：雇用管理経費
・特に不安はなかった：2.8%
・わからない/答えられない：5.5%
 

• 他にも「日本の生活になじめるかどうか」や「実際に会ったときの面接と人柄が違うなど」などの不安も

　Q2で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q3.Q2で回答した以外に、ベトナム人の採用前に、抱えていた不安があれば、自由に教えてください。（自由回答）」（n=103）と質問したところ、「日本の生活になじめるかどうか」や「実際に会ったときの面接と人柄が違うなど」など50の回答を得ることができました。

＜自由回答・一部抜粋＞
・60歳：日本の生活になじめるかどうか。
・60歳：実際に会ったときの面接と人柄が違うなどが不安。
・65歳：生活・文化習慣のギャップ。
・43歳：他の従業員とのコミュニケーションや仕事全般に対する理解力などの不安。
・57歳：給与比較による早い時期での転職。
・56歳：日本の習慣マナーに対する不安。
 

• ベトナム人の採用後、約7割が「不安は払しょくされた」と実感

　Q2で「特に不安はなかった」と回答した方以外に、「Q4.ベトナム人の採用後、不安は払拭されたと思いますか。」（n=100）と質問したところ、「非常にそう思う」が27.1%、「ややそう思う」が41.0%という回答となりました。

Q4.ベトナム人の採用後、不安は払拭されたと思いますか。

・非常にそう思う：27.1%
・ややそう思う：41.0%
・あまりそう思わない：15.0%
・全くそう思わない：9.0%
・わからない/答えられない：8.0%
 

• ベトナム人採用で感じる効果、「技術以外にも海外の知見が入り、多様な意見が生まれている」が45.9%で最多

　「Q5.ベトナム人の採用後、感じているメリットや効果を教えてください。（複数回答）」（n=109）と質問したところ、「技術以外にも海外の知見が入り、多様な意見が生まれている」が45.9%、「受け入れ体制・の精緻化し、継続的な受け入れ体制ができた」が41.3%、「企業のブランディングになっている」が38.5%という回答となりました。

Q5.ベトナム人の採用後、感じているメリットや効果を教えてください。（複数回答）

・技術以外にも海外の知見が入り、多様な意見が生まれている：45.9%
・受け入れ体制が精緻化し、継続的な受け入れ体制ができた：41.3%
・企業のブランディングになっている：38.5%
・想定していたよりも技術力が高い：36.7%
・業務の曖昧さがなくなり採用力が強化された：21.1%
・その他：3.7%
　ー29歳：安い
・わからない/答えられない：14.7%
 

• 他にも「採用の幅が広がった」や「社内の語学力が高まった」などのメリットも

　Q5で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q6.Q5で回答した以外に、ベトナム人の採用後、感じているメリットや効果があれば、自由に教えてください。（自由回答）」（n=93）と質問したところ、「採用の幅が広がった」や「社内の語学力が高まった」など45の回答を得ることができました。

＜自由回答・一部抜粋＞
・60歳：採用の幅が広がった。
・64歳：社内の語学力が高まった。
・38歳：とても真面目で勤勉なところ。
・37歳：仕事の効率がアップした。
・60歳：まじめで技術力がある。
・57歳：グローバル人材採用による多様性を保持することができた。
 

• 約7割から「ベトナム人をもっと早く採用しておけばよかった」と後悔の声も

　「Q7.あなたは、ベトナム人をもっと早く採用しておけばよかったと思いますか。」（n=109）と質問したところ、「非常にそう思う」が26.5%、「ややそう思う」が40.4%という回答となりました。

Q7.あなたは、ベトナム人をもっと早く採用しておけばよかったと思いますか。

・非常にそう思う：26.5%
・ややそう思う：40.4%
・あまりそう思わない：14.7%
・全くそう思わない：8.3%
・わからない/答えられない：10.1%
 

• 8割以上が、日本人の技術者の採用は難しくなっていくと想定

　「Q8.あなたは、今後日本人の技術者の採用は難しくなっていくと思いますか。」（n=109）と質問したところ、「非常にそう思う」が34.0%、「ややそう思う」が47.7%という回答となりました。

Q8.あなたは、今後日本人の技術者の採用は難しくなっていくと思いますか。

・非常にそう思う：34.0%
・ややそう思う：47.7%
・あまりそう思わない：10.1%
・全くそう思わない：1.8%
・わからない/答えられない：6.4%
 

• 「ベトナム人受け入れ体制」があることで、76.2%が「優秀な外国人を継続的に採用していける」と回答

　「Q9.「ベトナム人受け入れ体制」があることによって、優秀な外国人を継続的に採用していけると考えていますか。」（n=109）と質問したところ、「非常に考えている」が34.0%、「やや考えている」が42.2%という回答となりました。

Q9.「ベトナム人受け入れ体制」があることによって、優秀な外国人を継続的に採用していけると考えていますか。

・非常に考えている：34.0%
・やや考えている：42.2%
・あまり考えていない：12.8%
・全く考えていない：4.6%
・わからない/答えられない：6.4%
 

• まとめ

　今回は、ベトナム人技術者の採用経験者109名を対象に、ベトナム人採用の実態調査を実施しました。

　ベトナム人の採用理由として、「外国人採用に興味があったから」が42.2%で最も多く、次いで「コストを低減していきたいから」が41.3%の結果でした。また、ベトナム人採用前に、抱えていた不安を伺うと、71.6%が「日本語での円滑なコミュニケーションが取れるか」と回答しました。一方で、ベトナム人の採用後には、技術以外にも海外の知見が入り、多様な意見が生まれるなどで「不安は払しょくされた」と実感しており、「ベトナム人をもっと早く採用しておけばよかった」と、心配する必要がなかったと感じていることが分かりました。

　また、今後は日本人の技術者の採用は難しくなっていくと、8割以上の採用担当者が想定しており、「ベトナム人受け入れ体制」があることで、76.2%が「優秀な外国人を継続的に採用していける」と社内の受け入れ体制の整備に取り組む意向があることが明らかに。

　日本におけるエンジニアを含む人材不足が深刻化しており、ダイバーシティ要素を取り入れたいと考える企業も増えたことで、外国人人材に注目が集まりつつあります。文化の違う外国人の採用には不安を抱きやすいですが、実際に採用してみると心配していた点はすぐに解消されたケースが多いようです。成功のカギを握るのは、人材の見極めはもちろんですが、企業における受け入れ体制の構築ではないでしょうか。スムーズな外国人の受け入れが可能になれば、外国人人材採用における手続きのハードルが大幅に下がり、より多くの日本企業において多様性を実現し、人材不足解消に繋がることが期待できます。
 

• 高度外国人材紹介事業「チョクトリ」について

　チョクトリとは、”日本語が話せる”×”専門的なスキルを取得”したベトナムや韓国、ミャンマーの技術エンジニアを海外から直接紹介するサービスです。
デジタル化だけでは、日本のモノづくり技術を後世に継承していくことはできません。より良い製品・技術を生み出すためには、必ず”人”が必要です。ですが、日本人のみならず外国人留学生の中から、技術エンジニアを採用することは年々難しくなってきています。だからこそ当社は、技術エンジニアを海外から直接紹介しています。
https://chokutori.com/contact/
 

• 会社概要

株式会社One Terraceは、「寄りそう力とテクノロジーで、次の世代に誇れる未来を創る」ことを理念に、2016年8月ベトナムで創業した、地方企業の採用支援とDX推進を担う会社です。2017年4月に日本法人を設立後、2019年5月にミャンマー法人も設立し、ベトナム、ミャンマーで日本語教育を行うとともに、アジア諸国から日本への就業支援を行う事業を手掛けております。
また、採用ブランディングからSNSを活用した採用手法の運用や、日本語教育機関向けの学生管理システム「WSDB」を開発、外国人留学生の在籍や出席管理だけでなく、入国管理局への在留資格認定証明書取次申請に係る公的書類を各入国管理局の仕様に沿って作成できるようにするなど、手続きや管理の大幅な簡略化を実現しています。

これからも世界と繋ぎ、地方企業の採用支援とDX推進を行なっていきたいと考えております。

会社名　株式会社One Terrace（ワンテラス）
代表者　代表取締役 石中達也
設　立　2017年４月7日
資本金　6,925万円
所在地　東京都千代田区岩本町1-9-2
有料職業紹介：許可番号12-ユ―309282
登録支援許可番号：申請番号 19登東労三-000517
ＵＲＬ　https://oneterrace.jp/