【職場の居心地WEB調査】44%が「打合せスペースの居心地が悪くて話しづらい…」と感じた経験あり。理想のレイアウトは？

打合せスペースの「居心地の悪さ」が原因で話しづらさを感じたことがある人は44.4％。シチュエーションごとの理想の打合せレイアウトを調査

プラス株式会社ファニチャーカンパニー

2024年6月28日 10時26分

「これってうちの会社だけ？」「他社は何か工夫してる？」

他社の状況を知れば、自社の改善ポイントが見えてくる。

このコーナーでは、『職場の居心地』に関連する身近なテーマでウェブ調査を行い、

その結果をレポートしていきます。

今回のテーマは……

【こんなとき、理想のレイアウトは？】

あなたが現在働いている会社には、目的に合わせて選べる打合せスペースはありますか？

一口に『打合せ』と言っても、シチュエーションはさまざま。周りに誰もいない環境で話したい内容もあれば、開放的な雰囲気の中で話したい！と感じる内容もありますよね。

今回は、デスクワーク中心の会社員500名を対象に、「シチュエーション別の”理想の打合せレイアウト”」を尋ねるアンケート調査を実施しました。

◆記事ページはこちら（プラスファニチャーカンパニー公式ウェブサイト）

https://kagu.plus.co.jp/3895/

【調査結果サマリー】

■打合せスペースの「居心地の悪さ」が原因で話しづらさを感じたことがある人は44.4％。

■話しづらいと感じた理由として、周囲の人に会話の内容を聞かれたくないから、周囲の騒音が気になり集中できないから、圧迫感があり緊張してしまうからなど。

■シチュエーション別の理想のレイアウトを尋ねると、「上司へ言いづらいことを報告」する場面では”囲われ感”が重視され、「後輩に困りごとをヒアリング」する場面では他と比較して”90度”の座席配置に票が集まるなど、状況によって求められるレイアウトが異なる。

[アンケート実施情報]

方法：インターネット調査

回収日： 2024年6月17日

対象：従業員数100名以上のオフィスで働く、デスクワークが中心の、フルリモートワークではない日本全国の会社員

サンプル数：500人

Q1. あなたは、打合せスペースの居心地の悪さが原因で、「話しづらい」「場所を変えたい」などと思ったことはありますか。

はじめに、打合せスペースの居心地の悪さが原因で「話しづらい」「場所を変えたい」と思ったことがあるかを尋ねたところ、「よくある」「ある」の合計が44.4％、「あまりない」「全くない」の合計が55.6％となりました。

Q1-2. 話しづらさを感じたときの具体的なシチュエーションを教えてください。

■周囲の人に聞かれたくない

「親しい同期に相談しようとしても、オープン状態だったのでやりづらかったです」

「産業医との面談で、話し声が周りに聞こえそうだったので言いたいことが言えなかった」

「あまりオープンスペースで話したくない内容の時に、オープンスペースしか空き場所が無い状況」

■周囲の騒音が気になり集中できない

「少人数でディスカッションをしていたとき、当初は静かだったのだが、段々と周囲が騒がしくなってきたときは、独立している部屋ですればよかったと後悔した」

「回りの音や話し声が気になって、もっと静かな環境に移りたいと思った」

■圧迫感があり緊張してしまう

「上司に相談したら社長室みたいなところに通されて緊張した」

「正面を向いての上司との面談は圧迫感を感じるため横に座るなど席を変えたいと感じることが多々あった」

「二人用のミーティングスペースは、スペースとしては十分ではあるのだけど空間としては圧迫感があるので、重たい話をするときには、かえって雰囲気が重くなってしまいがち」

約4割の人が、「打合せスペースの居心地が悪くて話しづらい……」と感じた経験があるようですね。そのときの具体的なシチュエーションを尋ねたところ、周囲の人に会話の内容を聞かれたくない、周囲の騒音が気になり集中できない、圧迫感があり緊張してしまうといった声が寄せられました。