株式会社ネットシスジャパン宿泊施設様向けITサービスを一括提供する『トータルソリューション課』を新設！煩雑な各業者とのやり取りを一元化。開業・リニューアル時の担当者負担を大幅軽減

～20年以上に渡る社内外の知見と技術を横断的に結集。宿泊施設様へ新しい価値提供を～

株式会社ネットシスジャパン

2025年6月10日 15時30分

株式会社ネットシスジャパン（代表取締役：徳正賢、本社:東京都中央区、以下弊社）はホテルや旅館といった宿泊施設様に向けてITサービスを一括で提供、総合的に支援する『トータルソリューション課』を新設したことをお知らせします。

近年、宿泊業界では慢性的な人手不足に加え、インバウンドの増加や国内旅行需要の高まりを背景に、宿泊施設への要望が多様化しています。これらの課題への対策としてITソリューションの導入が不可欠とされています。

一方でITソリューションの導入には特有の課題がございます。例えば自動チェックイン機、PMS（ホテルシステム）、Wi-Fiといった多岐に渡るITソリューションやインフラの個別導入を行いますと、複数の業者との煩雑な調整が必要、それに伴う時間や人的コストの増大が課題になります。

そのような課題を解決するため、弊社では1社で企画提案から導入、運用サポートまで一気通貫で提供する『トータルソリューション課』を新設しました。一括でITソリューションをご提供することで、窓口を一本化、特に新規開業やリニューアルオープン時にご担当者様の業務負担軽減が図れます。また、導入後も24時間365日対応可能なサポート体制を構築しており、お困りの際は即時対応させて頂きます。

『トータルソリューション課』は宿泊業界の皆様がより快適に効率よく、本来の宿泊事業に集中できる環境づくりに貢献してまいります。

【トータルソリューション課特徴】

①多角的な課題解決の提案

施設の運営状況や現場の課題を多角的に捉え、目的に沿った最適な対応策をご提案します。導入後の運用まで見据えた実用性と効果を重視した提案により、施設全体のパフォーマンス向上を支援いたします。

②一括対応による効率化

設備の選定から導入、設置、保守までを一括で対応。複数の業者とのやり取りを削減、業務効率化を図ります。

③24時間365日対応のサポート体制

導入後も安心してご利用いただけるよう、24時間365日のサポート体制を整備しております。また、カスタマーサポート部門へ頂いた機能要望やご意見は開発チームと連携、製品やサービスの改善・改良に活かします。

【今後の展望】

『トータルソリューション課』では各ソリューションのログデータを獲得、解析可能なツールの開発を進めております。将来的には各製品の利用データから経営状況や宿泊客様の利用傾向を分析。データを元にITソリューションに関するアドバイスのみならず、施設経営全体におけるコンサルティング事業が行えるように業務を推進してまいります。

【株式会社ネットシスジャパンについて】

弊社は「人手不足で悩む宿泊業界の業務効率化。新規でホテルや旅館経営に挑戦したい企業や個人をソリューションでトータルサポート」をコンセプトにシステム開発を行っている企業です。

コロナ禍が明け国内旅行が活発化、インバウンド需要の効果と相まって急成長を続けている旅行業界。政府は2030年に年間6,000万人の海外旅行者誘致を目標に掲げており、ホテルや旅館の運営に乗り出す企業や個人も増加傾向にあります。　

弊社は事業者に向けて1社で総合的なソリューションを提供しております。例えば宿泊施設の予約登録やチェックイン・チェックアウトを統合管理できるPMS『Core Cast』、宿泊客が客室や室内のテレビ、館内に設置されているポップからQRコード※をスマートフォンから読み込むことで浴場やレストランの混雑状況、コインランドリーの利用状況が閲覧可能となる『Core Guide』といったシステムを提供しております。

今後も宿泊施設の事業運営にチャレンジする企業、個人を支援すべくサービス開発に邁進してまいります。

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