「ChatGPT」を活用した新機能を提供開始、月間数万件ある会員向けメールの作成を支援

～AIの力でサービス運営者の負担をさらに軽減～

株式会社メタップスペイメント

2023年6月6日 10時00分

株式会社メタップスペイメント（本社：東京都港区、代表取締役社長：山﨑祐一郎）が提供する会員管理・決済システム「会費ペイ」は、OpenAI社が提供する「ChatGPT」を活用し、会員向けのメール文案を自動で作成できる機能を2023年6月6日から提供開始します。これまで月間数万件のメールが配信されていましたが、本機能によりその作成が自動化できるため、サービス運営者の負担をさらに軽減することにつながります。

フィットネスジムやスクールといったサービス業の運営者は、サービス提供に付随する入会手続きや集金などの事務業務に多くの時間を費やしています。「会費ペイ」はこれらの事務業務を自動化する会員管理・決済サービスです。

今回新たに提供するのは、要旨などを登録するだけで会員向けのメール文案を自動作成できる「AIによるメール文案作成機能」です。サービス運営者は“イベントの案内” “営業時間変更の案内” “サービス内容変更の案内” “キャンペーンの案内” など会員にメールを送信する機会が多くあります。実際に「会費ペイ」においても月間で数万件のメール送信が行われています。サービス運営者は、本来の業務であるサービス提供の傍らで、これらのメール作成を行う必要がありました。

そこで「ChatGPT」を活用し、メール文案を自動作成できる機能を新たに提供開始します。「ChatGPT」を使ったことがない方でも簡単にAIの力を借りられるようになり、サービス運営者の負担がさらに軽減され、本来注力すべき業務に集中できるようになります。

【機能説明】

会員に対して一斉にメールを送信する「手動配信メール」において、“趣旨” “件名” “要旨” “口調”を登録するだけでメール文案を作成することができます。機能を利用するにあたって「ChatGPT」のアカウントを準備する必要はありません。

①[手動配信メール]をクリック

②[AIによるメール文案作成]をクリック

③必要事項を選択・入力

④[作成]をクリック

⑤ChatGPTによってメール文案が作成される

⑥[メール本文に反映]をクリックして反映

※反映後、修正を加えることも可能です。

■「会費ペイ」について

「会費ペイ」はサービス運営者向けの入会申込

・会員管理・請求管理・決済システムです。

サービス運営者はサービス提供の傍らで、紙の申込書や振替依頼書による入会申込受付手続き、入会申込情報をExcelへ打ち込み、毎月Excel上で請求情報を作成、月謝袋による毎月の集金、Excelへの集金結果反映、未収金の催促メール・電話などを行っています。

会費ペイはキャッシュレス化・ペーパーレス化を通してこれらの事務業務を自動化するサービスで、サービス開始5年でフィットネスジムやスクールなど5,500加盟店以上で利用されています。

サービスサイト： https://kaihipay.jp/

■株式会社メタップスペイメントについて

「テクノロジーでお金と経済のあり方を変える」を企業理念に掲げ、カード決済、コンビニ決済、店舗向け決済端末など多種多様な決済サービスを提供している決済代行会社です。近年は決済サービスだけでなく、WEBフォームや会員管理システム、チケット発券、参加者管理システム、予約システムなどを組み合わせたパッケージソリューションや、給与即時払いサービスも展開しています。