『SIAM V3 Professional Body of Knowledge』日本語版公開

複雑化したマルチプロバイダ時代のサービスインテグレーションおよび管理を日本語で学べる、SIAM最上位実践ガイド

DIG2ネクスト株式会社

2026年8月18日 14時00分

DIG2ネクスト株式会社（ディグツーネクスト）（本社：東京都千代田区、代表取締役：鈴木寿夫、以下DIG2ネクスト）は、Scopism（スコーピズム）SIAM（Service Integration and Management）ナレッジ体系のコア書籍に位置付けられている実践ガイド『SIAM V3 Professional Body of Knowledge』の日本語翻訳および監修を行いました。それを受けてScopism社は、2026年8月13日、SIAMコミュニティサイトにて日本語版書籍を公開いたしました。

本書籍はSIAMコミュニティサイトへの登録により無料で入手可能です。

『SIAM V3 Professional Body of Knowledge』は、AI、クラウドサービス、アウトソーシングの活用によってサービス提供体制が複雑化する現代において、複数サービスプロバイダや社内部門を統合的に管理し、顧客価値を最大化するための実践的なナレッジ体系を提供します。
本書籍は、2026年5月の『SIAM V3 Foundation Body of Knowledge』日本語版、2026年6月の『SIAM V3 Compendiums』日本語版リリースに続くシリーズの第3弾となります。

SIAM™ V3 Professional Body of Knowledge

・SIAMを実際に設計・導入・運営するための実践ガイド

・SIAMの原則やプラクティスをより深く理解したい現場担当者、サービスマネージャ、ベンダーマネジメント担当者、DX推進担当者などマルチプロバイダ環境に関わる人全般が対象

・EXIN SIAMプロフェッショナル認定試験の学習教材として活用可能

『SIAM V3 Professional Body of Knowledge』は、これまで英語版しか提供されてきませんでしたが、待望の日本語版書籍ということで、日本語で学べるSIAMコンテンツがさらに充実しました。

ダウンロードは、こちらから　　※SIAMコミュニティサイトに登録必要（無料）

なぜ今、SIAMなのか

近年、多くのサービスがコモディティ化（クラウド、as-a-Serviceなど）が進み、ビジネスに不可欠なサービスを提供するために複数サービスプロバイダが連携する必要があるIT環境において、一部の組織は、実際のサービス提供よりもサプライヤ/ベンダー管理に多くの時間を費やしていることに気づいています。こうした組織では、以下の目的でSIAMの導入を検討するケースが増えています。
▪ サービス提供のエンドツーエンドの全体像を把握する
▪ 複数サービスプロバイダの活動を調整する
▪ サービスパフォーマンスに関する信頼できる唯一の情報源を提供する
▪ AI、クラウド、SaaSを含む最適なサービス構成を実現する
▪ 人材、プロセス、ツール、サービスプロバイダを通じて提供体制を最適化する
▪ 運用負荷を軽減し、DXや新たな価値創出に集中する

一方で、

責任の所在が不明確になる
ベンダー間の連携不足が発生する
全体最適より部分最適が優先される
サービス品質の状況を統一的に把握できない

といった課題も増加しています。

SIAMは、このようなマルチプロバイダ環境全体を統合的にマネジメントし、顧客に対して一貫した価値を提供するための実践的な管理手法として世界的に活用が広がっています。

SIAM導入によって実現できること

企業は複雑化するAI・クラウド時代のサービス提供体制を統合的にマネジメントし、ベンダーや部門ごとの部分最適から脱却できます。その結果、サービス品質の向上、変化への迅速な対応、ガバナンス強化、運営効率化を実現しながら、顧客価値の創出とビジネス成果の最大化を推進することが可能になります。

Claire Agutter氏からのコメント

Scopism DirectorおよびSIAM Lead Architectを務めるClaire Agutter氏から、『SIAM V3 Professional Body of Knowledge』の公開にあたり、以下のコメントが寄せられました。

"Congratulations to DIG2Next for their creation of the Japanese edition of SIAM Professional. This is an important milestone for the SIAM community in Japan, supporting practitioners as they prepare for the SIAM Professional exam and helping to deepen their practical understanding of service integration and management.

SIAM continues to grow globally as organizations look for better ways to manage complex service ecosystems, strengthen collaboration, and deliver value across multiple providers. Making SIAM guidance available in local languages is essential to that growth, helping more people access, understand, and apply the guidance in their own markets.

We're very grateful for their commitment, expertise, and care in bringing this translation to life.”

Claire Agutter Director at Scopism and SIAM Lead Artictect

Suzanne Galletly氏からのコメント

グローバル認定機関EXINのDigital Skills Directorであり、itSMF International Directorを務めるSuzanne Galletly氏より、『SIAM V3 Professional Body of Knowledge』の公開に際して、以下のコメントが寄せられました。

“SIAM is becoming more relevant than ever, as service management roles shift from a focus on process to a focus on orchestration. It is great to see the Japanese market embracing this shift. Having the SIAM Professional BoK available in Japanese will facilitate Japanese professionals in adopting SIAM and becoming certified, which will further advance the professionalism of SIAM in Japan. Thank you Dig2Next for leading this effort.”

Suzanne Galletly Digital Skills Director at EXIN and Director at itSMF International

会社概要

DIG2ネクストは、「サービス統合の価値をすべての企業へ」を掲げ、AI・DX時代に求められるサービス戦略、サービスガバナンス、人材育成を支援する専門企業です。

豊富な実践知に基づく教育サービスとコンサルティングを通じて、企業の持続的なビジネス価値創出と組織変革を推進しています。

DIG2ネクスト代表コメント

[DIG2ネクスト株式会社代表取締役鈴木寿夫]

「市場や技術環境の変化のスピードが急激に高まっている中で、多くの企業はいかに変化に適応した事業やサービスを提供できるかが重要になっています。

SIAMは、マルチプロバイダ環境のエコシステムで、柔軟かつ俊敏で、最善の組合せを実現するための、サービスインテグレーションおよび管理を行うためのプラクティスであり、現在の多くの日本企業に必須となるケイパビリティの構築を支援することができます。

『SIAM V3 Professional Body of Knowledge』日本語版は、既に日本語版がリリースされている『SIAM V3 Foundation Body of Knowledge』および『SIAM V3 Compendiums』と合わせて実践することで、日本企業の競争力を強化し、サービスマネジメントの高度化に役立つ内容であると考えています。」