公立岩瀬病院 × 株式会社福島情報処理センター

公立岩瀬病院 × 株式会社福島情報処理センター共同開発 オンライン文書依頼・予防接種 検診予約サービス「Easy α」提供開始

公立岩瀬病院（所在地：福島県須賀川市、病院長：土屋貴男）と株式会社福島情報処理センター（本社：福島県郡山市、代表取締役社長：小暮 憲一）は、共同開発によるオンライン文書依頼・予防接種 検診予約サービス「Easy α（イージーアルファ）」を2025年12月9日（火）より正式にリリースしました。

本サービスにより、公立岩瀬病院のLINE公式アカウントから、診断書などの文書依頼、予防接種予約、検診予約を24時間365日いつでもスマートフォンで行うことができるようになります。

導入背景

これまで「予約したいのに電話が繋がらない」「書類のために来院するのが大変」といった声が寄せられていました。こうした課題を受け、より利便性の高い医療サービスを提供するため、患者様が日常的に利用しているLINEを活用し、オンラインで手続きを完結できるデジタルサービスを導入いたしました。スマートフォンから、簡単に申請・予約が可能となることで、患者様の負担を軽減するとともに、地域医療サービスのさらなる向上を目指します。

サービス概要

■ サービス名：Easy α（イージーアルファ）

■ 主な特徴：

・診断書などの文書依頼を来院せずに申請可能

・24時間365日、LINE上で予防接種・検診などの予約が可能

・リマインダー通知により予約忘れを防止

・病院からの最新情報をLINEで受信

・メニューから選ぶだけの簡単操作

・幅広い世代が利用しやすいシンプル設計

【公立岩瀬病院LINE公式アカウントイメージ】

主な３つの機能で、医療手続きをもっとスムーズに

①LINEメッセージ配信

公立岩瀬病院からのお知らせや最新情報を、LINEを通じて迅速に配信します。また、病院主催のイベント案内や健康に関する情報もLINE上で確認でき、日常的に適切な医療情報にアクセスできる環境を整えています。

②文書依頼

診断書や各種証明書を、来院せずにLINEから依頼できる機能です。書類が完成した際にはLINEで通知が届き、スムーズに受け取ることができます。これにより、患者様の来院負担を減らし、時間や交通費の節約にもつながります。

③予約機能

予防接種や検診などの予約を、患者様自身が24時間365日いつでもLINEから行える機能です。予約内容はLINE上で随時確認でき、リマインダー通知によりうっかり忘れを未然に防止します。これにより、従来の電話予約に伴う待ち時間の負担を軽減し、より円滑で利用しやすいサービスを実現しています。

【予防接種予約画面イメージ】

導入効果

■患者様のメリット

・電話の待ち時間がゼロに

・来院回数が減り、時間・交通費の負担を軽減

・24時間いつでも文書依頼・申請が可能

・病院情報も受け取りやすい

■病院側のメリット

・電話対応業務の削減

・事務作業の効率化

・情報配信のスピード向上

・患者満足度の向上

・医療のDX推進

ご利用方法

1. LINEで「公立岩瀬病院」を友だち追加

2. メニューから「文書依頼」または「予約サイト」を選択

3.必要事項を入力して手続き完了

【友だち追加QRコード】

公立岩瀬病院のコメント

こんなシステムがあったらいいな！を実現できました。

患者さんからの要望やスタッフの声をシステム化。

文書（診断書など）は、病院に行かないと依頼できない？

そんな常識を打ち破る画期的なシステム「Easy α」

文書依頼件数は年間約4,000件、施設検診や予防接種の予約は3,000件をシステムから予約ができるので、依頼される患者さんへのサービスの向上や対応する職員の業務効率化を図ることが可能となります。

病院概要

【公立岩瀬病院】

所在地：〒962-8503　福島県須賀川市北町２０番地

代表　　：病院長　土屋貴男

設立　　：1872年

病床数：一般病床　273床、感染症病床　 6床

診療科目：内科、消化器内科、循環器内科、総合診療科、心療内科、脳神経外科、膠原病内科、外科、整形外科、リウマチ科、小児科、泌尿器科、産科婦人科、形成外科、皮膚科、眼科、放射線科、麻酔科

URL　　 ： https://www.iwase-hp.jp/

会社概要

【株式会社福島情報処理センター】

所在地　： 〒963-8025　福島県郡山市桑野三丁目18-24

代表　　： 代表取締役社長　小暮 憲一

設立　　： 1965年

事業内容： 行政（自治体）向けサービス、企業（法人）向けサービス

　　　　　 システムインテグレーション、システム開発

　　　　　 コンピューター機器販売、システム及び運用サポート

　　　　　 ネットワーク構築、ホスティングサービス「Ｆ＠ＲＤＳ」

　　　　　 医療・福祉サービス　ほか

URL　　 ： https://www.fic.co.jp/

問い合わせ先

■株式会社福島情報処理センター

担当：イノベーションラボ

Email：[e-mail]

Tel：[phone]（直通）/024-923-2116（代表）

URL：https://easya-fic.studio.site/