LLM ✖️ 音声で業務通話をリアルタイムに〈聴き・理解し・動かす〉──

株式会社エクサテックが専門受託開発ラボを開設、PoCパッケージを提供開始

LLM x 音声 業務通話をリアルタイムに処理・自動化

サマリ

• LLMと独自音声モデルをフル統合したアーキテクチャをテンプレート化

• 話者分離・意図抽出・自動アクションを 1 秒未満で実行する “Conversational RAG” を初公開

• 金融・医療・公共領域向けに カスタム受託開発 & PoC スプリント（40h／80万円） を開始

概要

生成 AI 技術をリードする 株式会社エクサテック（本社：岩手県盛岡市、代表取締役：大西 洋平太、以下「当社」）は、LLM ✖️ 音声 AI 専門受託開発ラボ を新設し、
・LLM ベース要約／意思決定
・オンデバイス ASR／Diarization
・Function Calling 経由の自動オペレーション
を組み合わせた “LLM ✖️ Voice スタック” を企業ごとにカスタマイズ提供いたします。

ユースケース

以下のようなユースケースが考えられます。

業界	課題	LLM x 音声ソリューション
銀行コールセンター	入電内容の手入力工数	リアルタイム要約＋Zendesk登録
医療遠隔診療	医師-通訳-患者	3者通話 同時通訳＋SOAP要約→電子カルテ
B2B SaaS CS	隠れクレーム検知	感情異常×LLM意図解釈→Slack即通知

受託開発メニュー

パッケージ	価格/期間	内容
PoCスプリント40h	80万円／1か月	部分モデル検証＋効果測定レポート
LLM✖️音声 SDK 組込	150〜300万円／2〜3か月	自社アプリへの SDK / API 組み込み
コンバージェント・ボイスボット	400〜800万円／3〜6か月	音声IVR＋LLM
意図解釈＋業務システム連携 規制業向けセキュアVPC	300〜600万円／2〜4か月	PCI DSS/HIPAA/GDPR 準拠のVPC設計

お問い合わせフロー 

• フォーム送信：https://exatech.dev/contact

• 30分 Zoom ヒアリング（課題整理シート共有）

• 3営業日以内：概算見積 + Tech Stack 提案

• 最短2週間以内：PoC または SDK 組込開始