職人不足時代の新インフラへ。技術アカデミー「ハウプロ」、ブルーカラーの「見えない技術」を証明する『くらしのエンジニア認定制度』を始動

清掃・内装・修理のプロを育成する専門アカデミーが、職人のスキルを認定番号で可視化する新制度をスタート。ブルーカラー人材が価格だけでなく技術で選ばれる仕組みを構築。

株式会社志事人（本社：東京都中央区銀座、代表取締役：鶴原利彦）が運営する訪問サービス専門アカデミー「HOW PRO（ハウプロ）」は、エアコン清掃・ハウスクリーニング・洗濯機清掃・内装・家電修理など、暮らしに関わる現場技術を客観的に評価・証明する「くらしのエンジニア認定制度」を、2026年5月8日（金）より本格稼働いたします。

本制度は、現場で培われるブルーカラー人材の「見えない技術」を、認定番号付きのカード・画像データ・バナーによって見える証明に変える仕組みです。全日程の受講、筆記試験90%以上、実技・CS試験などの基準を満たした技術者に、個別の認定番号を付与した認定カードを発行します。

技術者にとっては、自身のスキルを示すポートフォリオに。お客様にとっては、依頼前に「この人は何ができるプロなのか」を確認できる安心の根拠に。HOW PROは本制度を通じて、ブルーカラーの職人が価格だけで比較されるのではなく、技術と信頼で選ばれる業界づくりを目指します。

なぜ今、職人のスキルを「証明」する仕組みが必要なのか

住宅サービスや建設・修理を取り巻く現場技能領域では、担い手不足と技術継承が大きな課題となっています。国土交通省「国土交通白書2025」によれば、2024年における建設業就業者の55歳以上は36.7%、29歳以下は11.7%。高齢化と若年層の不足が同時に進むなか、現場で通用する技術をどう育て、どう社会に伝えるかが問われています。

一方で、住宅サービスの現場では、技術力を依頼前に判断しにくいという構造的な課題があります。ホワイトカラーであれば履歴書や職務経歴書、資格によってスキルを説明できます。しかし、ブルーカラー領域の清掃・修理・内装などの現場技術は、「丁寧な作業ができるか」「安全に対応できるか」「お客様にわかりやすく説明できるか」が外から見えにくく、結果として価格比較に偏りやすい状況があります。

HOW PROはこの課題に対し、研修を受けた事実だけでなく、知識・実技・接客対応を含む基準を満たしたことを可視化する認定制度を設計しました。いわば、ブルーカラー人材のための新しいスキル証明インフラです。

出典：国土交通省「国土交通白書2025」第1節 担い手不足等によるサービスの供給制約
https://www.mlit.go.jp/hakusyo/mlit/r06/hakusho/r07/html/n1111000.html

「できます」ではなく、「証明されています」へ

「くらしのエンジニア認定制度」は、技術者をふるい落とすための制度ではありません。受講者が積み上げた努力とスキルを、お客様に伝わる信頼へ変えるための制度です。

1. 筆記90%以上・実技/CS試験による客観基準

各カテゴリーで、全日程の受講、筆記試験90%以上、実技試験またはCS試験（ロールプレイング）などの基準を設定。知識だけでなく、現場で再現できる技術と接客対応まで確認します。

2. 認定番号付きカードでスキルを可視化

合格者には、顔写真と認定番号が入った物理カードを発行します。あわせて、SNS・ホームページ・名刺などに活用できる画像データや「〇〇エンジニア在籍店」バナーも提供し、オンライン上でも認定を伝えられるようにします。

3. 1つの技術から多能工へ進めるキャリアパス

エアコンクリーニングなどの単一スキルから始め、ハウスクリーニング、洗濯機、内装、家電修理へと段階的に認定を広げることができます。複数の称号を保有することで、暮らしの困りごとに幅広く対応できる「くらしのエンジニア」として成長していく仕組みです。これは、ブルーカラー人材にとってのキャリアラダーを可視化する取り組みでもあります。

取得できる5つのカテゴリーエンジニア

受講コースと試験のクリア状況に応じて、以下のカテゴリー別に認定を付与します。

称号	対象コース・研修	主な認定条件
エアコンクリーニングエンジニア	エアコン初級パック研修、スタートダッシュプランなど	３日全出席、筆記90%以上、CS試験
ハウスクリーニングエンジニア	水回り初級パック研修、空室初級バック研修など	３日全出席、筆記90%以上、CS試験
洗濯機エンジニア	洗濯機本格研修	2日全出席、筆記90%以上、CS試験
内装エンジニア	雑工事、クロス、フロアタイル、ダイノックシート、木部など	規定日程の受講、筆記90%以上、実技試験
家電修理エンジニア	エアコン修理研修、洗濯機修理研修	筆記90%以上、CS試験

複数のカテゴリーを取得することで、技術者は「何ができるか」を積み上げ式に示せるようになります。お客様にとっても、清掃・修理・内装などの依頼先を毎回探し直すのではなく、家の困りごとを相談できる身近なプロを見つけやすくなります。

「エキスパート」「マスター」へ。ブルーカラーのキャリアアップを見える化

本制度では、単一カテゴリーの認定だけでなく、複数領域の技術を身につけた人材を評価する上位称号として、「エキスパートエンジニア」および「マスターエンジニア」を設けています。

ランク	位置づけ	伝えられる価値
カテゴリーエンジニア	エアコン、ハウスクリーニング、洗濯機、内装、家電修理など、特定領域のスキルを証明	「この分野を任せられる」安心
エキスパートエンジニア	複素カテゴリのスキルを組み合わせ、現場対応力を高めた上位人材	「複数のお困りごろを相談できる」安心
マスターエンジニア	より広い領域に対応できる、多能工キャリアの上位ランク	「家のことをまとめて任せられる」信頼

これにより、ブルーカラーの仕事にありがちな「経験はあるが、キャリアの段階が見えにくい」という課題に対し、技術者本人にも、お客様にも、成長のステップが伝わる仕組みを提供します。

認定カードは、職人の「スキルポートフォリオ」

認定カードには、取得者の顔写真と認定番号を記載します。訪問時や法人との商談時に提示することで、言葉だけでは伝わりにくい技術力を「見える信頼」として示すことができます。

また、認定カードの画像データとハウプロ認定バナーをあわせて提供することで、SNS、ホームページ、名刺、営業資料などでも認定を活用できます。認定番号の管理により、不正利用防止とブランド保護にも取り組みます。

「くらしのエンジニア認定制度」に関するお問い合わせ

HOW PRO（認定制度詳細）公式サイト

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※ 本リリースに関するメディア取材を歓迎いたします。研修所の視察や認定試験の見学、受講者・認定エンジニアへのインタビュー取材にも対応可能です。お気軽に下記までご連絡ください。

株式会社志事人(ハウプロ)

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担当者コメント

[株式会社志事人　代表取締役　鶴原 利彦]

私たちの生活を支えているのは、現場で手を動かし、状況に合わせて判断し、確かな技術で課題を解決する職人たちです。しかし、どれほど真面目に技術を磨いても、それをお客様に伝える手段がなければ、価格だけで比較されてしまいます。

ブルーカラーの職人にも、履歴書や職務経歴書のように、自分のスキルを客観的に証明できるポートフォリオが必要です。「くらしのエンジニア認定制度」は、そのための新しいインフラです。

筆記90%以上や実技・CS試験といった基準を設けるのは、誰かを落とすためではありません。受講者の努力を、お客様に伝わる信頼へ変えるためです。清掃から修理まで幅広く対応できる多能工人材の育成と、そのスキルの可視化を通じて、ブルーカラー人材が誇りを持ち、正当に評価される社会をつくっていきます。