パーソルホールディングス株式会社、総務部門の業務改革を目的に業務管理ツール『Bizer team』を導入
～紙運用のストレスからチームを解放～
チームの生産性を高める業務管理ツール「Bizer team」を提供するBizer株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役 畠山 友一、以下、Bizer）は、パーソルホールディングス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 CEO 和田 孝雄）が、業務の属人化により各業務のナレッジ蓄積が難しいといった課題を解決するため、「Bizer team」をグループ人事本部 総務部 総務室において導入したことをお知らせします。
▼導入事例の詳細
https://bizer.jp/team/case/12584/
パーソルホールディングスの総務室は、パーソルブランドが誕生した2016年から機能を開始。「パーソルグループ全体に総務サービスを提供する機能」、「グループ会社から総務業務を受託する機能」、そして「ホールディングスとしての総務機能」と３つの機能を有しています。
当時の総務室は、まさに立ち上げ3年目の新生企業のようにさまざまな取り組みがされていて、ホールディングスとしての役割や業務もやっと形になり始めた段階でした。
定型業務が多い上に、業務がブラックボックス化・属人化していましたが、タスクを可視化すれば、進捗を把握することができ、業務の担当者が変わってもナレッジを蓄積することが可能になるとして、Bizer teamが導入されました。
■「Bizer team」の活用方法と成果
1）業務が可視化され、進捗把握が可能になった
Bizer teamによって進捗の可視化ができること、そしてミスや漏れがなくなったところが一番のメリットです。履歴を見れば担当者や処理内容が分かるので、何かあったときに状況も確認しやすくなりました。
２）紙からWebにスムーズに移行することができた
Webなら紙を探すストレスがなく、自分のタイミングでチェックすることができます。新型コロナウイルスの影響でテレワークに切り替えるタイミングでもあったので、紙運用をやめてスムーズにBizer teamに移行することができました。
■今後の展開・目指す姿
| 総務の業務はなかなか可視化することが難しいと思っていましたが、Bizer teamの導入を通じて、まずは第一歩を踏み出すことができました。これから、キャリアや人生のステージに応じて、メンバーの異動や退職、育休などで、スムーズな業務引継ぎはさらに求められるでしょう。急に引き継ぎが発生したとしても、関係者が内容を把握し、すぐに対応できる環境が整っている理想の体制を作っていきたいと思います。 また、我々はホールディングスの総務部門として、グループ各社に対してメリットを創出していく役割も担っています。そのために、まず自らが業務改善を続け、より効率的に運営できる組織にしていきたいと考えています。Bizer team導入を含め、さまざまな業務改善の取り組みにチャレンジし、先進事例を作って運用・管理部門に貢献できる組織でありたいですね。 グループ人事本部 総務部 総務室 室長 伊藤 瑠美様 |
▼導入事例の詳細
https://bizer.jp/team/case/12584/
■チームの業務管理ツール「Bizer team」
Bizer team は、忙しいチームのためのわかりやすく簡単な業務管理ツールです。各担当者の業務を可視化、共有、進捗管理することで業務の属人化を解消し、生産性を高め、中長期的な課題に取り込む余裕を創出します。
- 「Bizer team」サービスサイト：https://bizer.jp/team/
-Bizer株式会社について-
「『仕事』をわかりやすく。かんたんに。」仕事とひとことで言っても多種多様です。種類もそうですが、かかる日数、関わる人数、予算などなど。どれも大切なものだからこそ、わかりやすくかんたんであるべきではないでしょうか。わかりやすく、かんたんであることで助け合いや自主性が生まれます。属人的な仕事が複数人の仕事として認識されチームが形成されます。課題を認識することでチームは成長していきます。成長し続けるチームは挑戦を恐れないはずです。そうして、日本に新しい挑戦の形が増えてもっともっと面白くなっていく。そんな未来を仕事の小さな変革を通じてBizerは実現します。
- 会社名： Bizer株式会社 https://bizer.jp
- 所在地： 東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5階 KSフロア
- 設立日： 2013年10月
- 代表者： 代表取締役 畠山 友一(はたけやま ゆういち)
- 事業内容： ビジネス支援クラウドサービス「Bizer」「Bizer team」の開発など
■本件に関するお問合せ
企業名：Bizer株式会社
担当者：田中
Email：marketing@bizer.jp
※記載の情報は取材当時のもので、閲覧時点には変更されている可能性があります。情報は予告なしに変更されることがありますので、 あらかじめご了承ください。
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