「クラウド型コールシステム」byコールセンターのDXをリリース

テレワーク化が進む現代において、電話環境の改善に繋がる最適なソリューション。インターネット環境とPCがあれば、どこでも利用可能です!

アップセルテクノロジィーズ株式会社(本社:東京都豊島区)は、「クラウド型コールシステム」byコールセンターのDXをリリースいたしましたのでお知らせいたします。

「クラウド型コールシステム」byコールセンターのDX「クラウド型コールシステム」byコールセンターのDX


「世界中の声をAIで科学する」をミッションに掲げるアップセルテクノロジィーズは、2021年7月7日(水)にリリースした「コールセンターのDX」の関連サービスとして、「クラウド型コールシステム」byコールセンターのDXの提供を開始致します。セットで利用をして頂くことで、「コールセンターのDX」導入までのスピードも短縮できます。

⽉間500万⼈以上との通話を行っている、当社のコールセンターで実際に使用しているコールシステムです。主な特徴としては、インターネット環境とPC・イヤホンマイクがあれば、どこでも利用が可能。また、同じアカウントで発信・着信の切り替えも簡単で、その他、ACD(着信振り分け)機能、IVR(音声自動応答)機能、リアルタイムモニター機能など、機能も充実しております。突然の自然災害や事故が発生しても業務を継続させるBCP対策としても有効です。

<サービス開始>
2021年8⽉2⽇(⽉)
※お問合せを頂いた場合は、サービス開始前であってもご説明にお伺い致します。

 
<サービスURL>
「クラウド型コールシステム」byコールセンターのDX  https://callcenter-dx.jp/cti/

<関連サービスURL>
コールセンターのDX  https://callcenter-dx.jp

<企業情報>
社 名:アップセルテクノロジィーズ株式会社
U R L :http://upselltech-group.co.jp/
本 社:東京都豊島区⻄池袋5-26-19 陸王⻄池袋ビル6階
代表者:⾼橋 良太

【国内】
東京本社:東京都豊島区⻄池袋5-26-19 陸王⻄池袋ビル5階・6階
東京/愛宕センター:東京都港区芝公園3-1-8 芝公園アネックス4階
⼤阪センター:⼤阪府⼤阪市⻄区新町1-13-3 四ツ橋KFビル7階
⾹川⽀店:⾹川県⾼松市⻲井町8-11 BZ⾼松プライムビル10階
⾼知/四万⼗⽀店:⾼知県四万⼗市⽥野川⼄1328
⾼知/南国⽀店:⾼知県南国市⼤埇甲1484-1 南国常徳ビル3F
福岡⽀店:福岡県福岡市中央区天神1-2-12 メットライフ天神ビル9階
熊本⽀店:熊本県熊本市中央区坪井2-2-35 熊電プラザビル11階
⼤分⽀店:⼤分県佐伯市駅前2-12400-7 第⼆メグビル4階

<事業内容>
営業支援AIツール コールセンターのDXの開発・提供
クラウド型コールシステムの提供
インサイドセールス支援


当プレスリリースURL
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000030394.html

アップセルテクノロジィーズ株式会社のプレスリリース⼀覧
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/30394




 

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会社概要

URL
https://upselltech-group.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都豊島区西池袋5-26-19  陸王西池袋ビル6階
電話番号
03-5986-0777
代表者名
高橋良太
上場
未上場
資本金
5000万円
設立
2004年01月