LINEを活用した集患支援サービス「Medibot」を提供するソラリウム、オンライン診療プラットフォーム「レバクリ」を支援開始

〜ツール提供にとどまらず、蓄積したLINE運用ノウハウで集患を伴走支援〜

LINEで完結するオンライン診療システム「Medibot」を提供する株式会社ソラリウム（本社：東京都港区、代表取締役：中山 詩文）は、レバレジーズ株式会社が運営するオンライン診療プラットフォーム「レバクリ」の支援を開始したことをお知らせします。本取り組みでは、ツールの提供にとどまらず、当社がこれまで培ってきたLINE運用ノウハウにもとづく伴走支援を行います。

■ 導入の背景

オンライン診療の普及にともない、「いかに新たな患者さまの予約・受診へとつなげるか」というポイントが共通の課題となっています。レバクリにおいても、さらなる拡大に向けて患者さまの離脱を防ぎ、新たな患者さまとの接点を創出する導線づくりが重要テーマでした。

Medibotは、専用アプリ不要でLINEだけで予約・問診・診療・決済まで完結できる設計に加え、患者さま一人ひとりに合わせたフォロー・リマインド配信機能を備えています。さらに当社は、ツールを提供して終わりではなく、配信設計や予約導線の最適化といった運用面まで支援できる体制を強みとしています。この「ツール×運用ノウハウ」の両面が評価され、今回の活用に至りました。

■ 当社が提供する支援内容

● LINE起点の予約促進設計

登録後の患者さまに対し、最適なタイミング・内容でのフォロー配信を設計し、予約・受診へのスムーズな移行を支援

● 離脱を防ぐ導線の最適化

使い慣れたLINE上で完結する設計と運用改善により、予約プロセス途中の離脱を抑制

● 運用ノウハウにもとづく伴走支援

多くのクリニック支援で蓄積した知見をもとに、配信内容や導線を継続的に改善し、再診促進まで見据えた患者コミュニケーションを支援

■ 代表取締役 中山 詩文 コメント

このたび、オンライン診療プラットフォーム「レバクリ」様にMedibotをご導入いただきました。私たちは単にツールを提供するだけでなく、これまで培ってきた運用ノウハウを強みとしたコンサルティングプランをご提供しております。LINEを起点とした新たな患者さまとの接点を創出し、受診につなげていく導線づくりは、これからのオンライン診療を中心としたクリニック運営において重要なテーマです。レバクリ様の患者さまの体験と事業の成長に貢献できるよう、運用面まで含めてパートナーとして伴走してまいります。

■ オンライン診療プラットフォーム「レバクリ」について

レバクリは「自宅があなたのクリニックになる」をコンセプトに、スマホで簡単に医師の診察と処方※を受けご自身にあった医薬品が自宅に届く、オンライン診療のプラットフォームサービスです。予約・事前問診・ビデオチャットでの診察・決済・医薬品の配送をオンライン上でワンストップで完結することができます。アフターフォローも充実しており、医薬品が届いた後も再診を受けることやマイページ上で医師への相談が可能です。※診察や薬の処方は提携先医療機関で実施しています

レバクリ（https://levcli.jp/）

■ レバレジーズ株式会社について

「社会課題の解決」を軸に、IT、医療・ヘルスケア領域をはじめとした人材事業・SaaS事業、M&Aコンサルティング事業など、国や業界をまたいだ様々な領域でサービスを展開。2005年に創業以来、黒字経営を継続し2025年度は年商1700億円※を突破しました。業界を絞らないポートフォリオ経営と、各分野のスペシャリストが集うインハウスの組織体制で、時代を代表するグローバル企業を目指します。※会計基準変更後

【会社概要】

会社名：レバレジーズ株式会社

本店所在地：東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号　渋谷スクランブルスクエア24階/25階

代表取締役：岩槻 知秀

事業内容：IT、医療・ヘルスケア領域をはじめとした人材事業、SaaS事業、M&Aコンサルティング事業など

設立：2005年4月

公式サイト：https://leverages.jp

■ LINEで完結するオンライン診療システム「Medibot」とは

専用アプリのダウンロード不要で、予約・事前問診・オンライン診療・決済までを、患者さまが使い慣れたLINEだけで完結できるオールインワンツールです。患者さま一人ひとりに合わせたフォロー配信や再診リマインドなどのCRM・自動配信機能を標準搭載。さらに当社は、クリニック支援で培った運用ノウハウにもとづき、ツールの導入から運用定着までを一貫して支援し、クリニックの集患・収益最大化と患者満足度の両立をサポートします。

▶ 導入事例一覧：https://medibot.biz/case/?utm_source=prtimes

▶ お問い合わせ：https://medibot.biz/contact/?utm_source=prtimes

■ 株式会社ソラリウム 会社概要

代表取締役：中山 詩文

URL：https://solarium.rocks/

事業内容：医療機関向けのシステム開発、マーケティング／DX支援事業

所在地：

＜東京本社＞東京都港区赤坂4-1-29 赤坂赤菱ビル 4階

＜札幌支社＞北海道札幌市東区北15条東7丁目1番20号 KANTINE N15 3F S室

■ 本リリースに関するお問い合わせ

株式会社ソラリウム 広報担当

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電話：[phone]