【メモも取れない多忙な医療現場の味方！】通話を自動文字起こし＆医療DXチャット“Link”へ自動投稿

ボイスLinkで“言った言わない・うっかり忘れ・聞き直し”をなくし、院内連携・企業連携に革新を

HITOTSU株式会社

2025年10月8日 09時09分

「医療にかかわる人々を、ひとつに」というビジョンのもと、医療業界横断DXを推進するHITOTSU株式会社（代表取締役CEO 佐藤公彦、以下「当社」）は、全国の医療機関270施設、企業150社以上で導入されている医療DXチャット“Link”において、新機能 “ボイスLink” のβ版提供を拡大中です。

※Linkの医療機関向け新プランについて、同時プレスリリースしました。併せてご覧ください。

【医療DXチャットLinkがプラン大幅刷新】あらゆる医療者が無償でつながる世界へ

ここがポイント！

医療機関270施設、医療関連企業150社導入の医療DXチャット“Link”の新機能 “ボイスLink”
Linkユーザー同士で通話すると、生成AIが文字起こししてチャットに投稿
QRコード化で、口頭指示などの電子カルテへの取り込みもラクラク
多忙な利用現場の業務効率化とリスク・トラブル低減を強力に後押し
先行利用ユーザーからの、驚きと期待の声を載せています

Linkユーザー同士の通話内容を生成AIが自動文字起こし

ボイスLinkは、Linkユーザー同士で音声通話できる機能です。電話番号や内線番号を調べたり、アドレス帳に登録したりする手間が省けるほか、PHSや固定電話の利用・更新にかかるコスト削減にも貢献します。Linkでつながっている（「接続」している）組織同士であれば、院外の組織（企業・病院等）のLinkユーザーとも利用可能です（※諸条件あり）。医療現場に最適化し、通話時間は1回10分まで。それが安価に提供できる理由です。

さらに業界初（※当社調べ、特許出願中）の機能として、生成AIが通話内容を自動で文字起こしし、双方のチャットへ投稿する機能も実装済み。医療現場でよくあるこんな困りごとを解消します。

◆医師「電話で確かに伝えたはずの内容が、ちゃんと伝わっていない…」

◆病棟看護師「医師からの口頭指示受け、薬剤の規格と用量に間違いがないか、いつも緊張…」

◆手術室看護師「医師からの電話の用件、何とか頭に叩き込んだら、立て続けに別の電話…！」

◆卸・メーカー営業担当「あれ、さっきの電話で先生は“4時”って言ったはずけど、もしかして“14時”だったかな…。そんなことでかけ直すのも申し訳ないし、どうしよう…」

ボイスLink（文字起こし）のメリット：

普段通りの通話も、精度高く文字起こししてチャットへ自動投稿
メモをとる暇もないほど多忙な医療現場で、円滑・安全な業務をサポート
通話内容を後からテキストで確認・共有、トラブル防止
電子カルテへの転記も、ワンタッチでQRコードから

高精度の文字起こし＆チャット投稿で、院内外の業務が激変

医療現場でのボイスLinkの利用・効果をわかりやすく伝える、2つのデモ動画を用意しました。

①スタッフ同士の院内利用（1分40秒）※クリックでYouTubeに遷移します

・循環器内科医師と手術看護師（カテーテル室）のやりとりを再現

・驚きの文字起こし精度！

・1クリックでQRコード化し、電子カルテに取り込み可能

②取引企業との利用（1分40秒）※クリックでYouTubeに遷移します

・整形外科医師と卸営業担当者のやりとりを再現

・文字起こしと対応状況をチームに即時共有

・ブックマークでタスク管理もバッチリ！

ユーザーの声

ボイスLink（通話・文字起こし）を先行利用いただいた病院・企業のユーザーからは驚きと期待の声をいただいています。

芳賀赤十字病院（栃木県）院長補佐/放射線科部長/医療技術部長/医療安全推進室長　藤田晃史先生

「口頭指示の記録が必要な場面で、聞き逃しやメモの手間を軽減でき、指示をする側の医師・受ける側の看護師の双方にとって、便利で安心になると思います」
住友病院（大阪府）　臨床工学科科長　平野玲二様

「忙しい医師と卸業者の間でボイスLinkが活用されれば、非常に便利だと思います。また、院内の医師‐看護師同士のやりとりでも、ボイスLink文字起こしでまさに“言った言わない”がなくなりますし、自分が話した内容がそのまま文字起こしされるので、節度のある丁寧な話し方をしようという動機付けにもなりそうです」
株式会社三輪器械（名古屋市）　営業ご担当者様

「急ぎの用件や込み入った話などで、病院様に電話でご連絡することは多々あります。状況によっては、通話内容を録音し、後から聞き直すこともあります。ボイスLinkでは精度高く文字起こしされるので便利だと感じました」