炎上対策の次に企業が備えるべき情報リスク「認知戦」——リバースタジオがホワイトペーパーを公開

企業を取り巻く情報環境の変化と、新たなリスクへの備えを体系的に整理

株式会社リバースタジオ

2026年8月26日 17時19分

株式会社リバースタジオは、企業を取り巻く新たな情報リスク「認知戦」をテーマとしたホワイトペーパー『認知戦』を公開しました。

認知戦とは、偽情報やなりすまし、感情を刺激する情報発信などを通じて、人々の認識や判断に影響を与えようとする活動です。単なるフェイクニュースや偽情報の拡散ではなく、人々の感情が利用されることもあるため、事実の訂正だけで問題が解決しない場合もあります。

本ホワイトペーパーでは、なぜ今、認知戦が重要かという情報環境の変化から、認知戦の仕組み、用いられる手法、企業が直面する具体的なリスク、そして今後考えられる対策までを体系的に整理しています。

背景

SNSや生成AIが日常的に利用されるようになり、企業の広報活動や情報発信においても、こうしたテクノロジーの活用が浸透しています。一方で、人々が誰のどのような情報を信頼するのかという「認知」のあり方も大きく変化しています。こうした変化を背景に、主に政治や安全保障の文脈で語られてきた「認知戦」が、企業にとっても無視できないリスクとして顕在化しています。

企業はすでに、PR上のレピュテーションリスクだけでなく、市場、顧客、従業員などのステークホルダーからの信頼に影響を及ぼす認知戦の脅威に直面しつつあります。本ホワイトペーパーでは、市場の撹乱、企業レピュテーションを傷つける攻撃、内部告発を装った投稿や暴露、経営者へのなりすましなど、実際に被害が生じた事例も取り上げています。こうした情報環境の変化を理解し、自社に生じうるリスクを読み解くことは、情報環境が大きく変化する時代において、企業価値やブランドを守るうえで重要性を増しています。

本ホワイトペーパーでは、認知戦を政治や安全保障に限った問題ではなく、企業価値や事業活動にも影響を及ぼすリスクとして捉え、その背景や仕組み、具体的な事例、対策の方向性までを整理しています。

ホワイトペーパーの概要

なぜ今、認知戦が重要な問題なのか
認知戦とは何か
誰が、なぜ、どのような手法で攻撃しているのか
企業や経営者を狙うケースとは
認知戦にどう対応すればよいのか

このような問題意識をお持ちの方におすすめです

本ホワイトペーパーは、以下のような課題を持つ企業の経営者、経営企画、広報・PR、IR、リスク管理・危機管理部門などに向けた内容です。

課題	活用イメージ
生成AIやSNSの普及によって、企業が備えるべき情報リスクが増えていると感じるが、何が変わったのか整理できていない	AI、SNS、情報量の増加と信頼低下など、企業を取り巻く情報環境の変化を理解する
SNS上で批判や疑念が広がったとき、正しい情報を発信するだけで十分なのか判断が難しい	情報の真偽だけでなく、人々の感情や既存の不信、情報が拡散されるメカニズムまで含めて捉える「認知戦」の視点を得る
自社に関する偽情報やなりすまし、内部情報を装った発信などに、どこまで備えるべきかわからない	市場撹乱、企業レピュテーションに対する攻撃、偽の内部告発、経営者へのなりすましなどの事例から、自社に起こりうるリスクを具体化する
企業からの公式発信だけでは、顧客や投資家、従業員、社会などから十分な信頼を得ることが難しくなっていると感じる	情報発信の内容だけでなく、誰が語るのか、どのように信頼を形成するのかという観点から、これからのPR・IRやコミュニケーション戦略を考える
従来の炎上対策や危機管理だけで、これからの情報リスクに対応できるのか不安がある	認知戦に関する研究や対策の議論を踏まえ、自社の情報発信・リスク管理と対応・ステークホルダーとの信頼構築を見直す