新入社員受け入れ直前、住宅営業の新人研修負担をAIで軽減。建築業界向け生成AI『タノモシカ』に「商談解析モード」「音声ロープレモード」を追加

住宅営業の育成にかかる“報告・同席・評価”の手間を削減。属人化しがちな営業教育を仕組み化し、現場マネジメントの質向上を同時に実現

安心計画株式会社（本社：福岡県福岡市、代表取締役社長：高田政和）は、建築業界向け生成AIサービス『タノモシカ』において、住宅営業の新人研修・営業教育を効率化する新機能として、「商談解析モード」および「音声ロープレモード」を追加したことをお知らせします。

■背景：新人研修の「工数過多」と「属人化」が現場の負担に

4月は多くの住宅会社・工務店で新入社員を迎え、新人研修が本格化する時期です。しかし、住宅営業の育成現場では、先輩社員や管理職が本来の業務と並行して教育を担うため、「指導に想像以上の工数がかかる」「教え方が担当者ごとに異なり、教育の質にばらつきが出る」といった課題が常態化しています。

特に、以下の3点は現場の大きな負担となっています。

• 商談後の報告確認：商談内容の把握とフィードバックに多大な時間を要する

• ロープレの同席：先輩社員が何度も練習台として拘束される

• 自主練習の限界：新人が一人で実践的な練習を行える環境が少なく、成長が個人任せになる

タノモシカは、こうした教育現場の「実務負担そのもの」をAIで解消し、研修の質を担保しながら早期戦力化を支援するため、2つの新モードを開発しました。

■追加機能1：商談解析モード

商談音声をAIが自動で文字起こし・評価し、上司への報告まで効率化

「商談解析モード」は、住宅営業担当者が行った実際の商談音声をアップロードするだけで、AIが自動で文字起こしから内容の解析・評価までを行う機能です。商談における「顧客ニーズの把握度」や「提案の妥当性」をAIが客観的に分析し、具体的なフィードバックを提供します。

評価結果には、良かった点や改善が必要な点に加え、次回の商談に向けたアクションプランまで整理されます。さらに、解析結果を指定の上司へ自動でメール共有できるため、従来多大な時間を要していた商談報告と指導のプロセスを簡略化し、マネジメントの質とスピードを向上させます。

主な特徴：

• 評価の自動生成：良かった点、改善点、次回のアクションプランをAIが整理。

• 報告の自動共有：指定した上司や管理者のグループへ結果を自動メール送信。

• 指導の標準化：客観的なデータに基づくフィードバックで、教育の質を均一化。

■追加機能2：音声ロープレモード

AI音声ボットと、いつでもスマホで営業ロープレ。先輩社員の教育負担を軽減

「音声ロープレモード」は、スマートフォン等を利用してAI音声ボットを相手に、いつでもどこでも対話形式の営業練習ができる機能です。先輩社員が同席せずとも、新人が一人で実践に近い環境でトレーニングを積むことができ、「商談の型」を早期に習得することが可能になります。

ロープレ終了後は、即座に内容の文字起こしとAIによる採点、改善アドバイスが生成されます。練習結果を上司へ自動共有できる仕組みにより、指導者は現場での付き添い時間を減らしつつ、個々の習得状況を正確に把握できます。AIによる公平な評価軸を導入することで、指導の属人化を防ぎ、新人の早期戦力化を強力に支援します。

主な特徴：

• 即時フィードバック：練習後すぐに、文字起こしと共にAIによる採点と改善アドバイスを確認。

• 進捗の可視化：練習結果を上司に共有し、対面でのロープレ回数を減らしつつ進捗管理が可能。

• 公平な評価軸：人による評価のブレを抑え、一定の基準でスキルの習得度を判定。

■活用イメージ：研修のDXで「早期戦力化」を実現

今回追加した2つのモードを組み合わせることで、「事前練習（ロープレ）」から「実践の振り返り（商談解析）」までのサイクルをAIが伴走します。

ロープレで事前に練習する・実商談をAIで振り返る・結果を上司と共有する・次回に向けた改善を回す

というサイクルを仕組み化することで、住宅営業の育成を、より効率的かつ実践的に進められるようになります。

こんな企業におすすめ

• 4月の新入社員研修を効率化し、現場の負担を減らしたい

• 営業教育の属人化（教え方のばらつき）を解消したい

• 商談報告と上司の確認作業を仕組み化したい

• 若手営業の練習量を増やし、早期戦力化を進めたい

■建築業界向け生成AI『タノモシカ』について

『タノモシカ』は、建築業界の実務に特化した生成AIサービスです。
画像生成だけでなく、音声解析、営業支援、経営分析など、現場業務そのものに役立つAIとして、建築会社・工務店の生産性向上と人材育成を支援しています。

WEBサイトURL：https://tanomoshika.com/

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■安⼼計画株式会社の概要

安⼼計画株式会社は、1988年設立の、建築業界に特化したプレゼンシステムの専門企業です。2023年6月、事業基盤の強化とサービス拡充を目的に、総合情報サービス企業である株式会社ＤＴＳのグループに参画しました。ＤＴＳグループの最先端IT技術・開発リソースと、当社が長年培ってきた営業力・サポート力を掛け合わせることで生まれるシナジーを最大限に活かし、全国のビルダーの皆様へ革新的なソリューションを提供してまいります。

■会社情報

会社名：安⼼計画株式会社

所在地：福岡市博多区博多駅前3-22-8

設⽴：1988年3⽉

代表者：代表取締役社⻑ ⾼⽥ 政和

事業内容：住空間提案システムの活⽤⽀援

HP：https://www.anshin.co.jp