AIで新人が即戦力に——熟練者の技術継承による製造現場の即応力を底上げ「熟練知能AIシステム」提供開始

〜熟練者の技術・知見を継承し、属人化からの脱却—「あの人ならこうする」をAIが即答〜

株式会社ロビンソン・コンサルティング

2025年2月18日 21時28分

株式会社ロビンソン・コンサルティング（本社：東京都文京区、代表取締役：ロビンソン・コスモ）は、製造業向けに、熟練者の技術・ノウハウをAIが学習し、現場での即時対応をサポートする「熟練知能AIシステム」の提供を開始しました。本システムは、生産性向上と技術継承の課題を同時に解決します。

■ 背景と課題：深刻化する技術継承問題

製造業界では、ベテラン社員の退職による技術継承の課題が深刻化しています。新人や後任者は、経験不足により現場での判断や対応に時間がかかり、生産性の低下を招いています。さらに、属人化した技術やノウハウは、マニュアルだけでは再現が困難であり、熟練者不在時の対応が課題となっています。

■ 「熟練知能AIシステム」の特長

1. 熟練者のノウハウをAIがデータベース化し、即時アドバイスを提供
現場作業中にスマホやタブレットで質問を入力するだけで、「熟練者のあの人ならこうする」という視点で的確な回答をAIが即時提示。新人や後任者の対応力を飛躍的に向上させます。

2. 質問・回答履歴が自動蓄積され、AIが日々学習し成長
現場の質問・回答履歴は自動で蓄積され、AIは学習を重ねることで回答精度を向上させます。これにより、導入から時間が経つほど現場対応力が向上します。

▼システム画面イメージ

現状のトラブルと質問を入力すると、熟練者の知見・技術をもとに、原因と推奨される対応方法が出力されます。

■事例のご紹介

これまで、自動車メーカー、電子機器メーカーをはじめとする製造業のお客様にご利用いただいております。いずれも新人への技術継承が実現し、現場での即時対応が実現しています。「新人が自信を持って対応できるようになった」「ベテラン不在時も現場が止まらない」など喜びの声をかず多くいただいております。

「人手不足で教育に時間がかけられない」「ベテランの引退で技術が失われる」——そんな悩みを、ロビンソン・コンサルティングのAIが解決します。今こそ、技術継承の新時代をAIで切り拓きませんか？

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■ロビンソン・コンサルティングについて

株式会社ロビンソン・コンサルティングは、東京大学発のAIスタートアップとして、製造業のお客様の課題解決に特化したコンサルティングとAI開発サービスを提供してまいりました。お客様の現場に深く入り込み、課題の本質を見抜くコンサルティング力と、最先端のAI技術を駆使した開発力で、お客様のDX推進を強力に支援いたします。