【ホテルはなや】食べるお宿 浜の湯と旅館スタッフ同士の対話会を初開催
オンライン会議ツールを活用し、旅館スタッフの知恵と経験の共有で地域を超えた旅館同士の連携を創出
株式会社Mirai Resort(本社:東京都港区、代表取締役:鈴木文也・三倉信人、以下、当社)は、長野県阿智村にある「ホテルはなや」において、旅館業界の課題解決と未来のサービス向上を目指すオンラインイベント「浜の湯 meet はなや in Miraiカイギ」を初開催しました。本イベントでは、伊豆の老舗旅館「食べるお宿 浜の湯」と「ホテルはなや」のスタッフがオンライン上で1対1の対話形式で意見交換を行い、新たな旅館同士の連携を創出する場となりました。
「Miraiカイギ」と「浜の湯」の連携
今回の「Miraiカイギ」では、「ホテルはなや」の仲居4名と、「食べるお宿 浜の湯」の対話対象スタッフ4名が参加し、旅館業界の課題解決やサービス向上のための意見交換が行われました。
イベント概要
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目的:
地域性の異なる他旅館同士のネットワーク形成
お互いの悩みや事例の共有により業務改善のヒントを得ること
業界の課題解決およびサービス向上
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参加者:
「ホテルはなや」スタッフ4名
「浜の湯」スタッフ4名
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形式:
オンライン会議ツールを活用した双方向コミュニケーション
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内容:
スタッフ同士の自己紹介・業務経験等の共有
各地域・旅館の課題解決に係る対話 など
Miraiカイギとは?
「Miraiカイギ」は、当社で継続的に実施している現地(長野県阿智村)スタッフと本社(東京都港区)スタッフの円滑なコミュニケーションを目的としたオンライン会議です。ZOOMのブレイクアウトルーム機能を活用し、1on1の対話セッションを実施します。
遠距離では話しにくいコアな相談や意見・要望を吸い上げ、相互理解や関係構築を図る施策です。距離感により見えにくくなる現場の課題や問題を迅速に把握・解決することを目指しています。
食べるお宿 浜の湯について
「食べるお宿 浜の湯」(静岡県伊豆)は、食事を通じた心の癒しをテーマに、長年にわたり多くの宿泊客から愛されてきた老舗旅館です。
URL:https://www.izu-hamanoyu.co.jp/
昼神温泉ホテルはなやについて
日本一の星空を見られることで知られる阿智村の一番の高台に立地しており、絶景露天と上質な料理を楽しむことができます。
所在地: 〒395-0304 長野県下伊那郡阿智村智里530-1
電話:0265-43-2700
客室数:17室
アクセス:
▶︎お車の場合:飯田山本I.C.より車で約10分。
▶︎電車の場合:JR飯田線 飯田駅より路線バスで約30分。
<会社概要>
株式会社Mirai Resortは、伝統的なおもてなしの心を大切にしながら、高い満足度を提供する温泉旅館の運営を目指して設立されました。現在、長野県阿智村に位置する「昼神温泉 ホテルはなや」を運営し、訪れる全てのお客様に「来てよかった」と感じてもらうだけでなく、「また必ず訪れたい」「一生の思い出になった」と思っていただけるような特別な体験を提供しています。
さらに、当社は温泉旅館運営に留まらず、コンサルティング事業や美容事業も展開し、本質的な地方創生に根差したインパクトスタートアップとしての役割を果たしています。
株式会社Mirai Resortでは、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供し、心に残る特別な時間をお届けするために日々努力を続けています。
商号:株式会社Mirai Resort
所在地:東京都港区新橋6-11-8 PORT ONE SHIMBASHI 7F
代表取締役:鈴木文也・三倉信人
設立:2022年10月
(関連企業HP)
昼神温泉ホテルはなや:https://www.h-hanaya.com/
メンズ脱毛サロン レシズモ:https://mens-lessismo.com/
レディース脱毛サロン レシズモ:https://ladies-lessismo.com
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