【434名にアンケート調査】フードデリバリー(出前)アプリのおすすめは?73.3%はクーポンを利用!

出前・フードデリバリーアプリ利用者が最もおすすめするサービスについてアンケート調査!

合同会社ボーダレスワールド

「仕事で疲れてるのに自炊するのはめんどくさい」
「外食したいけどお店まで行くのは手間に感じる」
そんな時に便利なサービスが出前・フードデリバリーアプリです。スマートフォンから好きなお店の料理を簡単に注文出来て、あとは配達されるのを待つだけです!

とはいえ出前・フードデリバリーアプリは数多く提供されているため、どのアプリを使えば良いのか悩む人も多いでしょう。また、せっかくフードデリバリーを利用するならお得なキャンペーンやクーポンを有効活用したいですよね。

そこで今回は、”出前・フードデリバリー利用者がおすすめするアプリ”についてアンケート調査してみました!

フードデリバリーアプリのおすすめポイントや配達時間などのレビュー、お得に使うコツなど参考にしてください。

出前・フードデリバリーアプリを利用したことがある434名に調査した結果、最も回答が多かったのは「Uber Eats(ウーバーイーツ)」であることがわかりました。

次いで2番目に回答が多かった出前・フードデリバリーアプリが「出前館」となりました。
 


Q. おすすめできる一番の理由は?
おすすめの出前・フードデリバリーアプリについて、どんなところが一番のおすすめポイントか調査してみました!

  • 割引クーポンが多い
  • 注文できるお店が多い、種類が豊富
  • アプリが使いやすい
  • 有名なので安心感がある
  • 田舎でも配達が依頼できる
434名の回答を調査した結果、一番回答が多かったのが「割引クーポンが多い」ことがおすすめ出来る一番の理由となりました!出前・フードデリバリーアプリを利用する際はクーポンやキャンペーン等でいかにお得に注文できるかを重視している人が多いです。

また、注文可能な店舗の多さや配達に対する安心感を大事にしている人も多く、食べたい料理をどこでも配達してくれるサービスの充実さもポイントです。

 

クーポン利用の有無クーポン利用の有無

おすすめの出前・フードデリバリーアプリの条件として「割引クーポンが多い」との回答が多い中で、実際に割引クーポンコードなどを利用した経験がある人は全体の73.3%でした!フードデリバリーを利用したことのある人はほとんどがクーポンを使って注文していることがわかります。

Q. どんなクーポンを使ったことがありますか?
実際に利用されることの多いクーポンについて調査しました!
  • 初回限定クーポン(アプリ初回登録時など)
  • アプリで配信される割引クーポン
  • 配送料無料クーポンコード
  • LINE配信クーポン
  • 友達紹介クーポン
最も回答が多かったのは「初回限定クーポン」でした!出前・フードデリバリーアプリでは初回登録時に割引クーポンが配布されることが多く割引率も大きいため利用者が大きいことがわかります。

また、フードデリバリー公式アプリやLINEで配信されるクーポンを使っている人も多いようです。注文する際には公式アプリやLINEの最新情報をチェックしてみると良さそうです!

Q. クーポンを使わない理由は?
クーポンを利用していない26.7%の人に、なぜ出前・フードデリバリーアプリでクーポンを使わないのか聞いてみました。
  • クーポンがあることを知らなかった
  • 使いたいクーポンが無かった
  • 使うのが面倒だから
  • 頼みたいタイミングでクーポンが無かった
クーポンを使わない人の理由で多かったのは「クーポンがあることを知らなかった」という回答でした。

自動で適用されるクーポンであれば問題ないですが、バナーをタップしてクーポンをゲットする必要がある、クーポンコードを入力する必要がある等、ついうっかりクーポンを知らないままフードデリバリーアプリで注文してしまう人が多いようです。

これから出前・フードデリバリーアプリを使って料理を注文する時には割引クーポンが配信されていないかくまなくチェックしておくと良いでしょう。

また、意外なことに「クーポンを使うのが面倒だから」という回答も多いです。たまに利用するだけなのでわざわざクーポンは使わない、という人も多いですが、せっかく使えるクーポンがあるなら有効活用した方が断然お得です!

Q. 出前・フードデリバリーアプリをお得に使うために工夫していることは?
フードデリバリーアプリは便利だけど配送料が高いから悩む、といった人もいるでしょう。そこで、出前・フードデリバリーアプリ利用者がお得に使うために工夫していることを調査しました!
  • クーポンが配信されるため公式アプリ、LINEを登録しておく
  • クーポンが使える店舗の中から選んで注文する
  • 配送料無料キャンペーンを利用する
  • まとめ買いでクーポンを使う
一番多かった回答が「公式アプリ、LINEを登録しておく」ことでした。割引クーポンは公式アプリやLINEで配信されることが多く、登録しておくだけで定期的にお得なクーポンが貰えるので便利という意見がありました。

また、配信されるクーポンを使えるお店が決まっている場合はクーポンが使えるお店の中から選ぶといった人も多いようです!利用したかったお店がクーポンを使えなかった時は、クーポンが使えるお店の中で食べたい料理を探すことでお得にフードデリバリーを活用できます。また、使ったことのないお店を選ぶきっかけにもなりますね!

「配送料無料キャンペーンを利用する」と回答した人も多いです。出前・フードデリバリーは配送料がかかることがネックと感じる人も多いですが、定期的に行われる配送料無料キャンペーンを上手く使うことでコストを抑えてお得に料理を注文している人が多いことがわかりました!


■まとめ
「料理するのが面倒」「今日はちょっと贅沢しようかな」といった時は、お得な割引クーポンを上手に活用してフードデリバリーアプリで美味しい料理を注文してみてはいかがでしょうか。

≪参考≫
<アンケートの調査概要>
・ 出前・フードデリバリーアプリ利用者へのおすすめアプリアンケート調査
・ 調査対象 全世代の男女
・調査方法 ネットリサーチ
・調査期間 2022年3月14日から2022年3月28日
・調査地域 全国
・有効回答数 434サンプル

<関連リンク>
参考:seleqt(フードデリバリークーポン一覧)
https://www.seleqt.net/coupon/fooddelivery-hikaku/

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業種
商業(卸売業、小売業)
本社所在地
京都府京都市東山区宮川筋1-220-505
電話番号
050-3553-0001
代表者名
丸喜祐太朗
上場
未上場
資本金
1000万円
設立
2011年01月