美容室をウェルネスプラットフォームのハブに！エクシードシステムとicoiが提携
髪の毛からカラダの栄養バランスを検査する「いこらぼ」と顧客管理システムを連携。顧客と美容師の関係性を強化し、美容室から病気の予防、未病対策を推進してゆきます。
「いこらぼ（毛髪栄養検査）」は、髪の毛からカラダの栄養バランスがチェックできるサービスで、当連動によりサロン情報インフラを通して、顧客の来店タイミングに健康課題や改善ポイントなどを伝えてゆくことが可能となります。美容師のリアルコミュニケーションも活用することで、顧客のさらなる健康増進や未病対策につなげてゆくことが目的です。
また当業務提携を通じて、美容室をハブとして食品スーパーなど異業種連携によるウェルネス・ウェルビーイングな地域社会を全国に広げてゆきます。
- 背景 多くの健康課題を抱えた美容室顧客
厚労省「健康意識に関する調査」（右グラフ）によると、健康に関して不安を持っている人は61％と過半を占めております。
また、当社会員アンケート（下グラフ）では、具体的なカラダの悩みをきいてみたところ、悩みがない人はたった1%とほぼ全員がなにかしらの健康課題を抱えていることがわかっております。
当社は、これら病気の一歩手前の「未病」という状態において、日常生活で利用する美容室を新たな健康への気づきの場として役割を創ることで、医療費増大といった大きな社会課題を解決することができればと考えております。
- 美容室が新たな未病対策の場に（髪からカラダの栄養バランスチェック「いこらぼ」とは）
「いこらぼ（毛髪栄養検査）」は、現在全国の理美容室をはじめ約300店舗でカットした毛髪から簡単にカラダの栄養バランスを検査でき、普段の食生活改善などに活用されております。特に健診受診率が低い女性（30代で54%）でも美容室に行ったついでに気軽に検査できることから、新たな未病対策として注目が集まっています。
国立研究開発法人理化学研究所、辻孝チームリーダーは毛髪診断に関して以下のように述べています。
毛髪は、毛包から生み出され毛母細胞が分裂してできた細胞に、ケラチンが蓄積して線維化したものです。そのため毛髪は固定化された細胞の集合体、いわば細胞の標本です。さらに、頭髪は月に約1cm伸びるので、根元から1cmのところには1カ月前の、12cm先には1年前のからだの細胞の情報が詰まっています。
毛髪から得られるデータは「人間の組織の中で唯一、過去ログ（記録）が取れるもの」であり、食生活の情報まで追跡できます。「未病」のうちに、健康情報や疾病の予兆をいこらぼ（毛髪栄養検査）によってとらえ、誰もが行く美容室で発見することができれば、食生活の見直しなどで健康改善や病気の早期予防につながっていくことが期待されます。
- 「社会課題の解決」と「美容室の価値創造」を目指して
今、新型コロナの影響もあり、施設内ITインフラ整備やオンライン接客などが進み、顧客との距離はますます広がっております。
そのような中で、美容室は唯一の対面接客業であると同時に、美容師という職業は、顧客との信頼関係から類まれなLTV（ライフタイムバリュー）を持ち合わせております。いこらぼを通して、美容師の社会的役割が変わることで、多くの顧客の身近な健康課題をエビデンスにもとづいて解決できる可能性が高まるものと考えております。
また、ヘアケア市場は競争激化から年々縮小する一方で、ウェルネス市場は急成長しております。
当社は、いこらぼ（毛髪栄養検査）を通じて、美容と健康を両立させるためのサービスを提供することで、美容業界の市場拡大を目指すと同時に、健康社会を実現し、医療費増大という社会課題も解決してゆきます。
多くのお客様に喜んでいただけるシステムの開発をめざして。
私たちは美容・理容サロン様のみならず幅広い分野で貢献できるよう努力を続けてまいります。
■エクシードシステム株式会社
・所在地：〒700-0975 岡山県岡山市北区今3丁目24-34
・代表取締役：丸山 英一
・会社URL：https://www.exceed-system.co.jp/
・事業内容：コンピューターハードウェアの販売
コンピューターソフトウエアの開発・販売・保守管理
化粧品、ヘアケア剤、健康食品、理美容機器の卸販売及び小売・企画
株式会社icoiは、「いいマチ創ろう」というビジョンのもと、理美容室を中心に展開する「いこらぼ（毛髪栄養検査）」を通して、食品スーパーや飲食店など地域のウェルネスネットワークを構築し、ウェルビーイングな地域社会を創造してゆきます。
■株式会社icoi
・所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿1-29-4横山ビル2F
・代表取締役：郡谷 秀邦・会社URL：https://icoi-style.co.jp
・icoiサービスURL：https://icoi.style
・事業内容：ウェルネスサービスサイト「icoi（いこい）」の運営
「いこらぼ（毛髪栄養検査）」サービス
パーソナル栄養データベースを活用したマーケティング戦略企画
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