信頼関係の構築と衝動の抑制に。「EQ研修」を株式会社リスキルが提供開始

EQの4領域（自己認識、自己管理、社会的認識、関係管理）を深く理解し、感情知性を日常業務で統合的に活用できる習慣を身に付け、ビジネスにおける関係性の質を向上させます。

株式会社リスキルは、感情知性（EQ）の概念と実践スキルを体系的に習得する「EQ研修【自己と他者の感情を知り行動を選択する】」の提供を開始しました。

本研修は、自身の感情を正確に把握し、衝動的な反応をコントロールする自己管理能力を身に付けることを重視しています。さらに、他者の感情や状況を読み取る共感力を高め、建設的なコミュニケーションを通じて、職場における信頼関係を構築するスキルを習得します。

本プログラムは、新入社員から管理職までの全従業員を対象とし、オンライン実施にも対応しており、組織全体の生産性向上に貢献します。

EQ研修【自己と他者の感情を知り行動を選択する】 - 社員研修のリスキル

背景：社会的背景と求められる能力

近年、ビジネス環境の多様化・複雑化が進む中で、従業員一人ひとりの「感情知性（EQ）」が、IQとは異なる重要な能力として注目されています。組織内での人間関係の質やチームの協力体制が、業績を左右する重要な要素となっています。

企業においては、従業員に対し、自身の感情や衝動的な反応を適切に扱い、対立を建設的に解消する能力が求められています。これらの能力を体系的に習得させることで、組織全体のコミュニケーションの円滑化と、健全な職場文化の醸成を図るニーズが高まっています。

研修内容の紹介

研修概要

研修タイトル

EQ研修【自己と他者の感情を知り行動を選択する】

想定研修時間

6時間 （企業様の要望に応じ変更が可能です）

形式

一社研修（対面、オンライン、ハイブリッド式から選択可能）

受講対象と目的

受講対象

新入社員、若手社員、中堅社員、管理職を含む全従業員が基本的な対象です。研修は要望に応じて調整が可能です。

身に付くスキルや目的

本研修は、EQの4領域の概念を深く理解し、感情知性を日常業務で統合的に活用できる習慣を身に付けることを狙いとしています。

• 自分の感情に気づき、それが自身の行動へ与える影響を理解できます。

• 衝動的な反応を防ぎ、「対応」へのシフトを実現し、望ましい行動を選択できます。

• 他者の感情や状況を正確に読み取り、深い共感を通じて信頼関係を構築できます。

研修カリキュラムを一部抜粋

本研修では、EQの4領域（自己認識、自己管理、社会的認識、関係管理）に沿って、体系的にスキルを習得します。

• EQの基礎理解

  EQの概念と4領域を理解し、ビジネスでの重要性を認識します。

  1. 自己認識（Self-Awareness）を高める
     自分の感情に気づき、それが行動に与える影響を理解します。

  2. 自己管理（Self-Management）スキル
     感情をコントロールし、刺激に対する望ましい行動を選択できるようになります。

  3. 社会的認識（Social Awareness）
     相手の感情や組織の状況を読み取り、適切に対応できるようになります。

  4. 関係管理（Relationship Management）
     信頼関係を構築し、対立の建設的解消や効果的なフィードバックを実現します。

• EQの統合と職場での活用
  EQを統合的に活用し、日常業務で実践する習慣を身に付けます。

本研修の特徴

EQ研修の3つの特徴

1. 行動変容を促す具体的なスキルの習得

   感情の気づきや言語化（ラベリング）の実践を通じて、自分の感情トリガーを特定する方法を習得します。また、「反応」と「対応」の違いを明確に理解し、リフレーミングや即座に使えるテクニックを用いて衝動的な行動を抑制できるようになります。

2. 信頼関係構築に特化した実践法の導入

   他者の感情を読む方法や共感力を高める実践法を習得することで、社会的認識を深めます。さらに、対立を建設的に解消するステップや、SBI法を用いた効果的なフィードバックを通じて、職場での信頼関係を確固たるものとするスキルを磨きます。

3. 料金一律と充実した研修準備サポート

   リスキルでは、すべての研修を明瞭な「料金一律」で提供しており、研修実施しやすい環境を整えています。また、研修内容のカスタマイズに追加料金はかかりません。研修で使う教材・備品の一式郵送を含む研修準備のフルサポートにより、企業側の準備時間を大幅に削減し、良質な研修実施を支援します。

今後の展望

株式会社リスキルは、「もっと研修を」をコンセプトに、実践的で高品質な研修プログラムを企業に提供し続けています。本EQ研修を通じて、感情知性を基盤とした従業員の自律的な成長と、企業内のコミュニケーション課題の解決に貢献してまいります。

今後も、市場のニーズやテクノロジーの変化に対応したテーマ別研修、階層別研修を継続的に拡充し、企業の持続的な人材育成を多角的に支援してまいります。

株式会社リスキルの概要

株式会社リスキルは、階層別研修、テーマ別研修、職種別研修、IT研修など、幅広い分野の社員研修を提供しています。明瞭な料金一律で提供し、「もっと研修を」を実現する環境を提供しています。豊富なビジネス経験と講師経験を持つ講師陣による実践的で高品質な研修が特徴です。

今回のEQ研修をはじめ、お客様の要望や理解度に合わせ、明日から活用できる研修を実施することを目的としています。

• リスキル研修サイト：https://www.recurrent.jp/