福祉用具のヤマシタが運営する介護用品EC全10サイトを統合！「YAMASHITA ONLINE STORE」としてリニューアルオープン

福祉用具レンタル・販売事業を行う株式会社ヤマシタ（本社：静岡県島田市、代表取締役社長：山下 和洋、以下ヤマシタ）は、このたび、運営する介護系EC「けあ太朗」、「車椅子販売センター」、「くつ急便」など全10サイトを統合し、「YAMASHITA ONLINE STORE（ヤマシタオンラインストアURL: https://caretaro.com/）」としてオープンしました。

ヤマシタは、2020年4月にECサイト事業を譲り受け、介護・医療・健康用品に特化したECサイトの運営を開始。「対面販売に限りなく近いネット販売」をモットーに「電話相談・注文」と「経験豊富な専門スタッフによる対応」を行い、お客様に寄り添うECサイトとして運営してきました。

この度のサイト統合およびリニューアルでは、「対面販売に限りなく近いネット販売」というモットーは引き継ぎながら、ユーザーのさらなる利便性向上を図るともに、YAMASHITA ONLINE STOREとヤマシタが有する60以上の福祉用具レンタル営業所との顧客体験を連動するOMO（Online Merges with Offline）の実現を目指します。

【YAMASHITA ONLINE STOREの特長①：お悩み別の商品提案】　　　　　　　　　　　　　　　　

商品カテゴリーから商品を探す構成のECサイトが一般的な中、YAMASHITA ONLINE STOREでは「転ばずに歩きたい」「認知症の家族に寄り添いたい」など利用者のお悩みを起点に商品を探すことのできる導線作りを心がけています。30年以上にわたり介護用品を取り扱ってきたヤマシタの専門知識を活用した商品提案により、介護用品の知識がない方でも最適な商品にたどり着くことができます。

【YAMASHITA ONLINE STOREの特長②：購入とレンタルそれぞれの最適な選択をサポート】　　　　　　　　　　　　　　　

取り扱う介護用品・福祉用具には、介護保険制度において要介護認定を受けることで、福祉用具レンタルの仕組みを使って補助を受けることができる商品が含まれます。福祉用具を購入して使用したい方、補助を受けてレンタルで使用したい方、それぞれの最適な選択をサポートします。

【YAMASHITA ONLINE STOREの特長③：電話相談窓口】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

初めての介護用品購入に関する不安や、インターネット通販の操作方法への不安などのお悩みを解消し、安心してお買い物ができるように、専門知識を有するスタッフによる電話相談を行っています。相談だけでなく、商品のご注文や、納品後のサポートまでお気軽にお問い合わせください。

■統合リニューアルの概要　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

新名称：YAMSHITA ONLINE STORE（URL: https://caretaro.com/）

リニューアルオープン日：2023年7月31日

統合したサイト：けあ太朗、介護ベッド販売センター、介護ベッド販売センター新館、車椅子販売センター、車椅子直販センター、シルバーカー販売センター、介護パジャマ販売センター、杖・ステッキ販売センター、くつ急便、あゆみシューズ専門店の計10サイト

■株式会社ヤマシタについて

日本の福祉用具レンタル・販売、およびリネンサプライ業界のパイオニアであり、海外展開やオムニチャネル構想などの挑戦を続ける未来志向のリーディングカンパニー。「正しく生きる、豊かに生きる」を企業理念に掲げ、在宅介護における自立した生活、そして自己実現を諦めない生き方ができる社会を目指す。

（会社概要）

所在地：本社：静岡県島田市中河 737

東京本部：東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル22F

設立：1963年3月6日

代表者：代表取締役社長 山下和洋

事業内容：福祉用具レンタル・販売、居宅介護支援事業、リネンサプライ事業等

URL：https://www.yco.co.jp/