WiMAXユーザーを対象にWiMAXに関するアンケート調査を行いました。

株式会社グッド・ラック

2024年4月11日 17時00分

「株式会社グッド・ラック」（本社福井県福井市代表取締役：斉藤鋭一）は、インターネットの情報サイト「乗り換えネット https://donnatokimo-wifi.jp/media/

」でWiMAXに関するアンケート調査を行いました。

■調査サマリー

・月額料金は3,000円以上の方が78％だった。

・WiMAXを選んだ理由として「持ち運びができるから」が39％だった。

・キャンペーンは「使っていない」が29％だった。

・キャンペーンを利用した方の中で特典を受け取れた方は68％だった。

・スマホセット割対象外のスマホを契約している方が68％を占めていた。

・スマホのセット割を申し込んでいる方は15％だった。

・WiMAXのキャッシュバックに満足してる方は56％だった。

調査実施期間：2024年3月5日〜2024年3月20日｜調査実施人数：100名（男性49名、女性51名）20都道府県、10代から70代以上の男女が回答

調査結果掲載記事https://donnatokimo-wifi.jp/media/wimax_campaign/

＝＝＝＝【調査内容と結果】＝＝＝＝

１）現在の月額料金はいくらですか？

1,000円以上〜2,000円未満	14.7％
2,000円以上〜3,000円未満	7.3％
3,000円〜5,000円未満	63.4％
5,000円以上	14.6％

WiMAXの月額料金として、最も多かったのは3,000円〜5,000円未満で63.4％でした。

続いて1,000円以上〜2,000円未満と5,000円以上が14.7％でした。

月額料金が5,000円以下と回答した方は、全体の約85％となっており、光回線よりも安く利用できていることがわかります。

２）なぜWiMAXを選びましたか？

1位	持ち運びができるから	39.0％
2位	今より料金が安くなるから	29.3％
3位	通信データ量が無制限で使えるから	12.2％

WiMAXを選んだ理由として最も多かったのは「持ち運びができるから」で39％となっています。

次いで「今より料金が安くなるから」が29％となっており、安くて持ち運べるWi-Fiという点がWiMAXの魅力だとわかります。

また、「光回線に繋げなかった」という理由は全体の5％しかいないことから、WiMAXに魅力を感じ選んでいる人が多いことがわかります。

３）どのキャンペーンを利用しましたか？

1位	使っていない	29.3％
2位	乗り換えで最大41,000円キャッシュバック	19.5％

WiMAXのキャンペーンは「使っていない」という方が全体の約3割を占めていました。

続いて「乗り換えで最大41,000円キャッシュバック」となっています。

その他、「端末代金が実質無料」や「月額料金が2年割引」が7.3％となっており、ユーザーによって魅力に感じるキャンペーンはさまざまだということが分かります。

「使っていない」という方は、窓口を選ぶ際に比較せずに選んでいるか、キャンペーンがあること自体を知らなかった可能性が考えられます。

その他の内訳は下記の通りです。

・月額料金が1年間割引

・スマホとセットで割引

・家電量販店で使えるポイントを還元

・クーポン利用でキャッシュバック

４）特典は受け取れましたか？

受け取った	68.3％
手続きを忘れた	7.3％
受け取る前に解約した	2.4％
その他の理由で受け取れなかった	22％

キャンペーンを利用した方の中で受け取れた方は全体の約70％、受け取れなかった方は約30％でした。

受け取れなかった方の内訳は、手続きを忘れた方が7.3％、受け取る前に解約した方が2.4％、その他の理由で受け取れなかった方が22％となっています。

受け取れなかったその他の理由としては、キャッシュバック受け取り条件を満たしていなかった、受け取り手続き上での不備、手続きメールが届くアドレスを変更してしまったといった理由が考えられます。

５）WiMAXとどこのスマホを使っていますか？

1位	その他	22.0％
2位	UQモバイル	17.1％
3位	au	14.6％

使っているスマホについては、その他のスマホが22％と多く、次にWiMAXでセット割が使えるUQモバイルが17.1％、auが14.6％となりました。

格安スマホが全体の約6割を占めていることから、光回線よりも料金が安いWiMAXと格安SIMの組み合わせで利用している方が多いことがわかります。

その他の内訳は下記の通りです。

・NUROモバイル

・OCNモバイル

・イオンモバイル

・J:COMモバイル

・LINEMO

６）WiMAXとスマホのセット割を申し込みましたか？

対象外のスマホを利用している	51.2％
条件が満たせず申し込めなかった	17.1％
スマホの割引があるのを知らなかった	17.1％
申し込んだ	14.6％

WiMAXとのスマホセット割を申し込んだ方は、全体の約15％しかいませんでした。

申し込まなかった理由としては、対象外のスマホを利用している方が51.2％、条件が満たせなかった方とスマホの割引があることを知らなかった方を合わせて全体の34.2％を占めています。

スマホ割対象のUQモバイルとau併せて30％ほど利用者がいるにもかかわらず、申し込んだ方が14.6％ということは、スマホ割の認知度が高くないということと、WiMAXの選択にスマホ割は重視されていないことがわかります。

７）WiMAXの割引特典やキャッシュバックには満足していますか？

とても満足している	24.4％
やや満足	31.7％
どちらでもない	31.7％
やや不満	9.8％
とても不満	2.4％