「淡路島ならではの本物体験」を世界へ 淡路島観光協会、ガイド人材の認定・育成制度を拡充 2026年度は「カルチャーアテンダント・プレミアム」と「日本語スルーガイド」を新設

今年度は第2期生の募集に加え、英語ガイドの上位制度「カルチャーアテンダント・プレミアム」と、日本人旅行者を対象とした「淡路島旅先案内人(日本語スルーガイド)」を新設します。

淡路島観光協会

(一社)淡路島観光協会(会長:木下学)は、「日本中・世界中から選ばれる観光地へ」を掲げ、淡路島ならではの自然、歴史、食、伝統文化、農畜水産業、地場産業などを活用した「本物体験」の造成・販売と、これらを外国人旅行者にも分かりやすく伝えるガイド人材の育成に取り組んでいます。

2025年度には「淡路島カルチャーアテンダント(Awaji Culture Attendant)」の認定・育成制度をスタートし、現在16名を認定しています。

2年目となる2026年度は、第2期生の募集に加え、新たに「カルチャーアテンダント・プレミアム(Awaji Culture Attendant Premium)」と「淡路島旅先案内人(日本語スルーガイド)」を設け、ガイド人材の育成をさらに拡充します。

「観光スポット」だけではない、淡路島ならではの本物体験を世界へ

「淡路島ならではの本物体験」の具体例

淡路島観光協会では、淡路島の自然・歴史・伝統芸能・農畜水産業・地場産業など、地域の暮らしや産業そのものを観光資源として活用した「淡路島ならではの本物体験」を推進しています。

ひょうごフィールドパビリオン(注1)認定コンテンツをはじめとする体験型地域プログラムを淡路島全体で展開し、現在、淡路島観光協会公式ホームページ等を通じて100プラン以上をオンライン販売しています。

これらの体験の多くは、単に観光施設を訪れるものではなく、生産者や職人など地域の担い手と直接会話し、交流しながら、その背景にある文化や歴史、産業を深く知ることができるものです。

特に、欧米豪を中心としたインバウンドの富裕層など、地域ならではの文化やストーリーを重視する旅行者にとって、こうした「本物の地域体験」は大きな魅力となります。

一方で、こうした体験を外国人旅行者に十分に楽しんでいただくためには、単に言葉を通訳するだけではなく、淡路島の文化や産業について理解した上で、その背景やストーリーを分かりやすく伝え、地域の人々との交流をサポートできる人材が必要です。

実際に、オンライン販売やインバウンド専門旅行会社(DMC:注2)からの予約が増える中、外国籍のお客様に対する通訳や案内の要望も徐々に増えており、淡路島観光協会では、今後のインバウンド需要の増加を見据え、ガイド人材の育成を進めています。

昨年度スタートした「淡路島カルチャーアテンダント」

2025年度、淡路島観光協会は「淡路島カルチャーアテンダント(Awaji Culture Attendant)」の認定・育成制度をスタートしました。

カルチャーアテンダントは、主に「淡路島ならではの本物体験」の現場において、生産者等と外国人旅行者との会話を通訳するとともに、双方のコミュニケーションをサポートする役割を担います。

初年度となる2025年度は16名を認定。

2026年度も第2期生を募集するとともに、1期生・2期生を対象とした継続的な研修を行い、ガイドとしての知識やスキル、ホスピタリティの向上を図ります。

2026年度から3つの認定制度へ

2026年度は、これまでの「淡路島カルチャーアテンダント」に加え、より広い範囲を案内できる人材と、日本人旅行者を対象とした日本語スルーガイドの育成を新たに開始します。

「この人に案内してほしい」が、旅の目的になる。

淡路島から、世界に選ばれるガイドを育てる。

1.淡路島カルチャーアテンダント(Awaji Culture Attendant・第2期)

昨年度から継続する認定・育成制度です。

主に体験コンテンツの現場において、外国人旅行者と地域の生産者・事業者等とのコミュニケーションをサポートできる人材を対象とします。

筆記試験・面接試験を実施し、淡路島に関する知識や通訳・コミュニケーション能力等を確認した上で認定します。

2.カルチャーアテンダント・プレミアム(Awaji Culture Attendant Premium)【新設】

2026年度から新設する制度です。

「淡路島カルチャーアテンダント」が主に体験コンテンツの現場で通訳を担うのに対し、「カルチャーアテンダント・プレミアム」は、DMC等からの要請に応じ、移動中を含めて島内全域を案内できるレベルを想定しています。

なお、プレミアム認定については、一定の経験と知識を身につけた人材を対象とするため、「淡路島カルチャーアテンダント」認定者が次年度以降に応募できる設計としています。

段階的な育成を通じて、海外の旅行会社やDMCからの期待にも応えられるガイド人材を育てていきます。

3.淡路島旅先案内人(日本語スルーガイド)【新設】

2026年度から新設する、日本人旅行者を対象とした日本語スルーガイドの認定制度です。

日本人旅行者へのガイドについては、外国人旅行者向けのような「スポットでの通訳」ではなく、移動中を含めて淡路島全体を案内し、地域の魅力を深く伝えることを想定しています。

インバウンドだけでなく、日本人旅行者にも淡路島の歴史、文化、食、産業などをより深く知っていただく機会を創出します。

「淡路学読本」を活用し、知識と実践の両面から育成

認定にあたっては、応募者に「淡路学読本ダイジェスト版」を提供し、淡路島の歴史や文化等について学んだ上で、筆記試験・面接試験を実施します。

認定後は、島内・島外での研修を継続的に実施します。

島内研修では、評価の高い体験コンテンツを実際に体感し、通訳や案内を実践することで、現場で必要となるコミュニケーション能力を磨きます。

また、島外研修では、島外で活躍するプロガイドから直接指導を受ける機会を設け、ガイドとしての専門性やホスピタリティの向上を目指します。認定者の中にはガイド経験が浅い人材もいるため、資格・認定を取得して終わりではなく、継続的な研修を通じて段階的にスキルアップを支援します。

淡路学読本
昨年度の研修の様子
昨年度の研修の様子

認定から「仕事」につなげる仕組みも構築

淡路島観光協会では、認定者が実際に有償ガイドとして活動できる環境づくりにも取り組みます。

認定者について、得意分野や通訳・ガイド実績等をデータ管理したガイドリストを作成し、旅行会社や観光・宿泊事業者等からの要望に応じて適切な人材をアサインできる仕組みを構築します。

想定している主なガイドの活躍先は以下の通りです。

・島内でインバウンド事業を行う旅行会社

・島内の観光・宿泊事業者

・インバウンド専門旅行会社(DMC)

・淡路島観光協会公式サイト「淡路島ならではの本物体験」掲載コンテンツ

・体験型コンテンツをグローバル展開するOTA(注3)

現在は、日本語ページに加えて英語ページも展開しており、今後さらに多言語での情報発信を進める予定です。

将来は「ガイドそのものが旅行目的になる」人材へ

淡路島観光協会が目指すのは、単に外国語を話せるガイドを増やすことではありません。

将来的には、旅行者の興味や趣味に応じて、特定の分野について卓越した知識や経験を持ち、その人に案内してもらうこと自体が淡路島を訪れる目的となるような、専門性の高いガイド人材の育成を目指します。

例えば、自然・歴史・国生み神話・食・地質・アート・伝統産業・特定のエリアなど、それぞれの得意分野を極めたガイドが、淡路島の魅力を深く、そして分かりやすく伝える未来を描いています。

今後は日本語・英語に加え、その他の言語にも対応できる人材育成へと取り組みを広げていく予定です。

「淡路島を訪れる」から、「この人に案内してもらうために淡路島を訪れる」へ。

淡路島観光協会は、地域の文化・歴史・食・産業を深く理解し、それを国内外の旅行者に伝えることのできる人材を育てることで、「日本中・世界中から選ばれる観光地・淡路島」の実現を目指します。

淡路島観光協会が目指すガイド人材育成の将来イメージ

2026年度 淡路島ガイド認定・育成制度

1.淡路島カルチャーアテンダント(第2期)

主に「淡路島ならではの本物体験」の現場において、外国人旅行者と地域の担い手とのコミュニケーションをサポートする通訳人材を育成・認定します。

2.カルチャーアテンダント・プレミアム

カルチャーアテンダント認定者を対象に、移動中を含めた島内全域の案内ができる、より高度なガイド人材を育成します。

3.淡路島旅先案内人(日本語スルーガイド)

日本人旅行者を対象に、移動中を含めた島内全域を案内し、淡路島の歴史・文化・食・産業等を深く伝える日本語スルーガイドを育成・認定します。

※応募資格、試験内容、募集期間等の詳細については、下記の募集ページをご覧ください。

募集内容について、詳しくはこちら!

(注1)ひょうごフィールドパビリオンは、地域の「活動の現場そのもの(フィールド)」を、地域の

   方々が主体となって発信し、多くの人に来て、見て、学び体験していただく取組です。

   https://expo2025-hyogo-fieldpavilion.jp/

(注2)DMCとは、「Destination Management Company(デスティネーション・マネジ

   メント・カンパニー)」の略称で、特定の地域(デスティネーション)に関する深い専門知識、

   経験、そして現地での豊富なネットワーク(人脈やリソース)を駆使して、その地域を訪れるク

   ライアントに対し、付加価値の高いプログラムを企画・提案・実行する専門企業です。

(注3)OTA(オー・ティー・エー)とは、Online Travel Agency(オンライン・トラベル・エージェ

   ンシー)の略語で、インターネット上で旅行商品や体験商品等の予約・販売を行う事業者を指し

   ます。

■ 本件に関するお問い合わせ先

(一社)淡路島観光協会

住所:兵庫県洲本市港2-26 洲本市健康福祉館1階

電話:0799-22-0742 (営業時間内のみ受付いたします)

営業時間:月曜日~金曜日(平日)9:00~17:00

■【公式】淡路島観光ガイド・あわじナビ

 https://www.awajishima-kanko.jp/

■淡路島グルメガイド

 https://gourmet.awajishima-kanko.jp/

■淡路島ならではの本物体験ページ(日本語)

 https://www.awajishima-kanko.jp/taiken/

■淡路島ならではの本物体験ページ(英語)

 https://www.awajishima-kanko.jp/taiken_en/

■kkday(淡路島体験コンテンツ・英語)

https://www.kkday.com/en/product/productlist/%E6%B7%A1%E8%B7%AF%E5%B3%B6

■Activity Japan(淡路島体験コンテンツ・英語)

 https://en.activityjapan.com/search/kansai/hyogo/221/

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会社概要

URL
https://www.awajishima-kanko.jp/
業種
財団法人・社団法人・宗教法人
本社所在地
兵庫県洲本市港2-26 洲本市健康福祉館1階
電話番号
0799-22-0742
代表者名
木下 学
上場
未上場
資本金
300万円
設立
2012年04月