対話型パーソナライズ動画「LOOV」、CS向けとHR向けの新プランを正式リリース。「Video Agent」という新たな概念を創造

企業のあらゆるシーンで、「最適な解説や説明体験」の自動化を実現

LOOV.inc

2025年3月14日 10時10分

“最適な解説/説明体験の自動化を実現する「LOOV」（ルーブ）” を展開する、株式会社LOOV（本社：東京都目黒区、代表取締役CEO：内田雅人、以下LOOV）は、新たにカスタマーサクセス（CS）向けおよび、採用・人事（HR）向けの新プランを正式リリースしました。

● これまで営業プレゼン体験の自動化を実現してきた「LOOV」

LOOV（ルーブ）はこれまで、Sales（営業）領域において、各顧客の属性に応じてプレゼン内容が自動的に変化する “対話型パーソナライズ動画” を、簡単に作成/活用することができるソリューションを提供してきました。LOOVを使えば、工数を掛けずに顧客ごとに適切な情報を提供する事が可能になることに加え、視聴データや顧客データを取得し営業活動に活かすことで、企業の営業DXの促進を図れるため、サービス開始から2年で導入企業は既に150社を突破しています。

● 新たなにリリースした新プランの概要

労働人口の減少やハイパフォーマーの採用難易度上昇などの背景から、営業領域以外においても非常にニーズが高まっており、CS/HRのシーンにおいても「最適な解説/説明体験の自動化」を図れるソリューションの展開を開始します。

・LOOV for CS（Customer Success）

企業のカスタマーサクセス業務を強化し、顧客体験の向上を実現するプランです。FAQ対応やオンボーディングプロセスを自動化することで、顧客がスムーズにサービスを活用できるようサポートし、エンゲージメント向上や解約率の低減に貢献します。さらに、データ分析機能を活用することで、顧客のニーズを的確に把握し、よりパーソナライズされた対応が可能になります。

・LOOV for HR（Human Resources）

企業の採用活動や社内研修の効率化を目指したプランです。採用説明会や、カジュアル面談、研修プログラムを自動化し、求職者や社員に対し一貫性のあるメッセージを伝えることができます。また、視聴データを活用することで、求職者の関心度や理解度を可視化し、より効果的な採用活動を実現します。人事担当者の負担軽減と、候補者・社員の満足度向上の両立が可能となります。

●特別キャンペーンについて

新プランのリリースを記念し、1ヶ月間の無料トライアルキャンペーンを実施いたします。期間中にお申し込みいただいた企業様には、LOOVのCS・HR向けプランを1ヶ月間無料でご利用いただけます。この機会に、業務効率化と成果向上を実現する「LOOV」の力をぜひご体験ください

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お申込みを頂いた方には、弊社の担当より詳細の情報をご連絡致します。

●「Video Agent」という新たな概念の創造

LOOVは、単なる営業DXツールにとどまらず、「Video Agent」という新たな概念を創造し、ビジネスコミュニケーション全般を支援するプラットフォームへと進化します。

（詳細：https://loov-video.com/LP/video-agent/）

これにより、営業、CS、HRのみならず、社内のトレーニングや代理店サポートなど、あらゆる業務領域での活用を促進し、企業のDXを加速させます。

LOOV（ルーブ）は、営業や、カスタマーサクセス領域を中心とした顧客向けの「プレゼン自動化」のみならず、採用時の企業説明会やカジュアル面談、入社後のオンボーディングといったHR業務、さらに、代理店や販売店向けのオンボーディングやトレーニングなどのシチュエーションでも高い効果を発揮します。下記の図のように各シーンでの活用を並行して進める事によって、プレゼンテーションや解説の情報に一貫性が生れ、また、視聴者（解説やプレゼンや受ける側）の反応データやインテントデータが蓄積されるため、より効果的な情報伝達や、その後のフォローアップ最適化を実現する事ができます。

● 株式会社LOOVについて

私たちは「デジタルコミュニケーションにパラダイムシフトを。」をPurposeに掲げ、プレゼンや解説といった人にしか出来ないと考えられてきたコミュニケーションを、デジタル上で自動化することを実現するスタートアップ企業です。近年、日本のビジネス環境では、DX（デジタルトランスフォーメーション）が加速し、業務の効率化や人的リソースの最適化が重要視されています。その中で、企業のプレゼンテーションや解説業務自体の自動化に対するニーズも高まりつつあります。「Video Agent」は、こうした市場の変化に対応し、企業の情報伝達をよりスムーズかつ効果的に行うための革新的なソリューションです。

VideoAgentは、AIを活用して“人が話す”ようなプレゼンテーションや解説を自動で行うソリューションです。営業資料の説明、カスタマーサポート、PR、IR活動、社員教育、オンボーディング、さらには採用活動まで、幅広い分野で活用可能です。

これからの企業活動において、「伝える」ことをもっとスマートに、もっと効果的に。Video Agentがその未来を支えます。

2024年には、週刊東洋経済が発表する「『すごいベンチャー100』 2024年最新版」に選出されています。

「すごいベンチャー100｣2024年最新版･全リスト（東洋経済オンライン）：https://toyokeizai.net/articles/-/824233